|
新时期运营主管管理能力提升 课程背景：在银行业越来越激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时，提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度，网点转型的关键是网点综合竞争力的全面提升。基于此，对网点的管理人员亦会提出更高的要求，他们的管理意识、思维、方法、能力等因素，直接影响着一个网点的进步和发展方向。各... 银行网点负责人综合管理技能提升 课程背景：在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准. 尤其是网点的管理人员，他们的管理意识、思维、方法、能力等因素，直接影响着一个网点的进步和发展方向。但在网点服务中我们发现了这种的现... 生产班组长6门必修课 课程背景：班组是企业最基层的组织，却是企业最重要的一级组织。班组长素质的高低直接关系到企业效益的好坏，因为，企业的任何政策都要靠他们贯彻执行下去。目前企业的班组长普遍存在管理能力弱的情况，很多班组长不敢管、不会管。很多企业开始重视班组长培训，但普遍存在一些误区。一是重视班组长通用管理知识的培训，讲一些领导艺术、沟通技巧，列举的案例都是一些高大上人物事迹，如：牛根生、任正... TWI督导人员训练 课程背景：TWI（Training Within Industry）,即为督导人员训练，或一线主管技能培训，其源于二战后,美国生产局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI训练,培训了大量的督导人员的能力,日本政府认识到此培训的重要性,为此组织企业成立日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推广,对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的... 智能化工厂管理与应用 课程背景：我们国家正处在一个大的结构转型升级这么一个时代，现有的技术已不足以支撑经济的快速发展，需要新的技术突破。现在全球面临整个的制造模式也不可持续，必须我们要变革我们现有的模式，寻找一种新的我们的制造模式。过去中国改革开放差不多30年的时间，人口红利是我们中国在整个制造业里面一个非常重要的竞争力的一个要素。但是今天劳动力成本已经是在快速上升。还有一个要素，全球所有的... TQM全面质量管理实战训练 课程背景：全面质量管理是以产品质量为核心，建立起一套科学严密高效的质量体系，以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。全面质量管理即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中，质量这个概念和全部管理目标的实现有关。 ... 精益生产实战技法 课程背景：随着全球经济一体化进程的加速，中国的企业不仅要面临国内企业的竞争，还有面对国外企业的竞争。人们对产品和服务的要求越来越高，多品种、低价格、高质量和短交期已成为21世纪市场的主旋律。精益生产方式就是在这种时代的潮流下诞生的，它一出世就显示出旺盛的生命力，实施精益生产的企业一路过关斩将，发展成为世界顶尖级的企业。一时间精益生产方式成为企业制胜的法宝。中国制造业要走出粗... 生产管理问题分析与解决 课程背景：发生在2019年末和2020年初的新冠肺炎给中国经济造成上万亿的经济损失和人民生活的困顿。在痛定思痛的前提下，我们应该思考和反思什么呢？这场疫情可不可以阻止它发生？可不可以缩小它的影响范围？其实只要我们各项工作做得好是完全可以做到的。问题在哪？在于我们的干部和群众缺乏问题意识，缺乏对出现问题时的解决方法。这种现象在企业生产管理过程中难道不是普遍存在的问题吗？... PMC计划编制与物料管理 课程背景：准时化生产是精益生产的一个重要内容，随着时代节奏加快的变化。客户对企业的交货期要求越来越苛刻，能否快速、准确地交货将成为企业未来生存重要考验。同时准时化生产也是企业降低成本，降低库存，增加现金流的制胜法宝。为什么我们很多企业生产周期很长，交货期一拖再拖，在制品堆满车间，产成品库存居高不下，而且有的产成品库龄很高。其实都与生产计划的编制不科学有着很大的关系。... 5S现场管理与目视化管理在实践中运用 课程背景：在许多制造型企业的工厂现场，我们常可以看到治具、工具凌乱摆放，机器设备布满灰尘且没有定位标识，原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章，未加以合理定置，作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清，工人衣着不整，士气低落，浪费现象随处可见，解决这些疑难杂症，唯有落实推行5S现场管理。 课程收益：● 学员了解5S在企业中的重要作用● ... 企业需求需求描述 * 姓名 * 联系电话 * 所在行业 所在公司 提交 |
母婴行业讲师陈老师课后访谈 二维码
8月11日下午结束了为期5天魔鬼式练式TTT培训。在如此高强度的紧绷学习状态中我一度无法正常发挥，随着时间的结束，过去5天的学习就像电影回放一样历历在目，这次TTT培训使我受益匪浅，让我知道作为一名优秀的讲师不仅需要表达流畅，而且更重要的是要正心正德。 在没有参加培训前，感觉作为讲师只要口头表达清楚，不要怯场，其它要求并不多，包括自己平时给同行分享经验时上的营销课程都是手到擒来，没有章法。但经过练老师这5天的ttt培训，我才真正意识到“台上一分钟，台下十年功”的含义。任何一名优秀的讲师授课时的滔滔不绝，绘声绘色，都是在幕后做了大量的准备工作，也是博览群书，增强内涵，积累经验的结果。就连练老师那一口特色的福建普通话我都觉得那么具有人格魅力，他那幽默风趣的授课方式和深厚的文化底蕴深深地吸引着我走进那让人着迷的讲师培训大课堂。 通过培训使我认识到只有找出自己的缺点和不足，虽然缺点是补不完的，但是我们要敢于面对和挑战它，不让它疯长，才能有所进步和提高，才能从中迅速成长起来。比如，在结束第一天培训后，练老师给我们布置了作业，晚上10点前每个人用一分钟做自我介绍。心想没什么问题，不就是一分钟嘛。但真正在做自我介绍时才发现自己讲得有些匆忙和凌乱，还是会紧张，也感觉那一分钟是如此之长。感觉太差了赶紧删了重来，自己在手机录音看时长，直到在规定时间内完整地介绍了自己才在学习群里进行自我介绍。虽然普通话还不是太标准，但是至少能按要求完成学习目标。 第二次的乐训培训作业是让我们在3分钟内围绕着“培训师如何让自己有课讲？”这一主题展开演讲。因为事先练老师已经在课堂让四个小组讨论总结出多项选择，让我们从中选择3项展开演说。大家都积极回去备课，争取在演讲时做到完美。轮到我演讲时，基本上我可以自如地表达自己的想法，在时间把控上刚刚合适。 但是内容不够精彩夺目还是需要跟进与学习的。练老师在第一天培训中就让我们了解作为乐训师必备特征：a态度(正心正德、乐训助人) s技能（术业专攻、表达流畅）k知识 博学强记=h素养。还掌握了培训师快速备课的武林秘籍“神通六点” 1)设计切入点 2）把握问题点 3）抓住逛街点 4）制造兴奋点 5）简化价值点 6）落实执行点。 其中第二点把握问题点中p(现象) r(原因) M（措施） T（训练）结构与鱼骨图的展示让我记忆犹新。 这次TTT培训让我认识到培训师就是靠讲理，成为职业的知识手艺人。世界是参与者的世界，未来是行动者的未来。思想就是武器，会说才有火力。尤其在全班同学集体站立配合着肌体语言大声地朗读：“掌握说的能力，在任何时代都威力无穷。”时，我的内心无比激动澎湃，志气昂扬。每每下课大家集体朗读它时，心情一次比一次激动，因为在一次次的课堂上让我重新了解自己，认识自己的过程。每个人都有自己特定的语言习惯和肌体习惯，作为一名优秀的培训师来说，职业形象在传达着你的职业态度。 有了符合讲师的职业形象，还要学会通过语音运用技巧、手势、台步走动来控制培训气氛，调动参训人员的积极性。比如手势可以参照“一个大西瓜，中间剖一半，一半给哥哥，一半给姐姐，心中乐开花”。幽默的授课方式再配上些小游戏，就是我们乐训的独门武器“独孤九剑”中的第八剑—游戏体验法，能让课堂立马活跃起来。同时，我也认识到在日常生活中，应该多读书，增加自己的知识面，注意形体和举止；应该多询问和采纳别人的意见，包括学员的意见，正所谓教学相长，只有广纳良言才能使自己的授课更加生动、更容易被接受。 这次培训还使我初步掌握了授课核心能力比如万能开场、内容核心要诀(PEP)、万能收尾。练老师在讲课程开发前还给我们大家上了一堂“PPT扫盲班”。这堂课尤其让我印象深刻，内容通俗易懂，从PPT认知、PPT实操技能、高速综合应用等三方面，简直是手把手地让我这个PPT制作零基础的学员学会了PPT的核心操作，内心非常感动。接着烧脑的A分析 D设计 D开发 I实施 E评价课程开发的指导思想、基于问题的课程开发遵循O事实 R感受 I思考 D行动的思路进行开发、金字塔原理……等等课程开发的“武林秘籍”让我听得意犹未尽。 练荣斌老师屡爆金句：培训力就是影响力，培训是资源的入口。这次培训内容丰富，水平高，充溢着对培训师培训新课程理念的深刻阐释，充满了教育智慧，使我开阔了眼界，颠覆了我原来对于培训师是认知，使我认识到培训是教的课程，也是学的课程，对于培训师来说，应该先学好，之后才能教好。 在这5天的学习中我结识了来自五湖四海的朋友，大家真诚相待、互帮互助、其乐融融。在与贴心好友的分别之际、在想到未来10年或许永远都不会在世界上的同一个角落再次相遇我泪流满面。不，那不存在，为了我们共同的梦想，我们会共同努力拼搏，让我们的相遇提前在世界上的某一个角落上演。 在今后的日子里，我将加强学习、充电，让自己的知识面更广，维度更厚，在行走于讲师的这条道路上不管前方多少千难万阻，都无谓惧怕一一克服。做到演讲时表达流畅的同时还要做到正心正德、知行合一、乐训助人的一位优秀的讲师。衷心感谢乐训中国的练荣斌老师以及乐训团队里是每一位成员赋予我梦想的翅膀，让我能在未来的讲师路上自由翱翔。 乐训培训聚焦培训专业岗位技能训练十余年，推出了《7天培训师在线训练营》！
|
