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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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李丰杰_培训体系_企业培训方案_智能制造时代下的班组管理技能提升_职业培训师讲师证_企业内训师TTT培训 二维码
智能制造时代下的班组管理技能提升 课程背景： 随着世界格局的变化和疫情的新常态，市场消费发生着不断变化，“流变”和“乌卡”成为中国新一年的经济关键词，制造行业智能时代已经来临。不管是商业模式、组织管理形式、生产管理模式都面临着巨大的挑战和变革。 国家在2021年国内经济结构的调整，经济形式上出现了前所未有不确定的震荡。安全、环保、人工、原材料成本居高不下，大部分的制造业企业不同程度的受到了影响。中国改革开放四十年，前20年我们靠资源的消耗、环境污染、低技能的人口红利已经消失，中国经济正在向质量和创新转型。中央“双循环”概念的提出，国内工业面临着新的挑战和机遇。现代运营管理突破口在于企业精益运营生态圈效能的提升和成本的管控。企业管理生态圈的打造的突破口在于生产运营管理模式的转变和智能工具的广泛运用。 李丰杰老师投入大量时间进行智能制造学术研究和生产运营管理实践，从德国精准化管理、日本精益化管理、中国精细化管理结合智能制造、大数据、云计算、区块链等智能工具，找出一条符合智能制造时代下生产运营管理的规律，用通俗易懂的案例分析和前卫的智能理论来讲解智能工厂生产管理变革，帮我们理清智能时代下生产管理节点管控头绪，让公司各部门配合更紧凑，加快无缝链接，解密制造业由“微笑曲线图”向“武藏曲线图”的奥秘。 本课程立足于目前传统制造业的管理现状和现有的智能制造工具的结合，提出智能制造下的生产管理模式变革。我们发现企业的竞争也由“传统火车”式向“动车组”式转变，”现场改善力“成为了企业的关键名词，班组承载着智能化和数字化的落地，班组管理方式也面临着前所未有的挑战。为了加速基层班组长对新挑战的理解和班组管理能力提升提出本课题。 课程收益： ● 在数字化、智能化时代下，班组长应该怎样面对新问题； ● 智能时代下的生产管理变革新思路、工具、方法； ● 如何运用智能工具协助做好生产班组管理； ● 认识人性管理的本性，更科学的看待员工流失问题，为如何留住员工提供系统训练； ● 充分认识到班组现场人、机、料、法、环、信息之间的关系，使生产更顺畅，改变生产现场绩效； ● 熟练掌握提升班组管理水平和班组管理改善的工具和方法； ● 通过性格测试了解管理人员思维特点，加强班组团队建设与跨部门沟通能力； ● 用能理解、记得住、用的上的方式，熟练掌握数字化和智能化生产的复杂理论。
课程时间：2-3天，6小时/天 课程对象：班组长 课程方式：案例、图片、互动、视频并用；1/3理论讲解，1/3案例分析，1/3互动，将复杂的智能生产理论可操作化，系统掌握智能时代下生产管理原理和推行智能工厂的工具、方法 课程大纲 引言： 1）经验是负债，学习才是资产，过去从成功的经验有可能是失败的原因。李嘉诚 2）富不学富不长，穷不学穷不尽。王建林 3）能使公司获得成功的不是产品，而是生产产品的过程，好的产品不会造就赢家，而赢家则会制造出好的产品迈克尔。哈默 4）运营管理的实质就是组织内部成本的控制与风险控制的管理。彼得德鲁克 第一讲：传统管理意识向智能化、数字化管理转变 一、制造企业时代的背景变动 1. 改革开放40年GDP波动图分析 2. 中国经济2022年的发展趋势及经济形势预测，及经济形势的关键词理解 3. 中国经济“双循环”对中国制造业的影响 4. 数字化推广由“微笑曲线”向“武藏曲线”转变 5. 智能化、数字化、区块链的正确理解 6. 中、美、德、日等国家智能化发展策略 7. 互联网+四大模式创新 8. 智能化生产运营管理发展方向 1）智能战略和智能工具推广 2）生产管理模式转变 视频案例：改变 9. 企业数字化转型的关键步骤 二、智能制造企业生产管理模式构建 1. 精益生产运营思想 1）如何从运营的角度少投入多产出 2）如何从运营的角度加速资金的流程 2. 由效率转换成效能的意识建立 3. 由管理转变成经营的意识建立 4. 智能时代由成本控制思维向利润增长思维转变 5. 制造型企业在智能时代战略、运营、车间、设备上的常用的数字化工具 6. 精准、精细、精益在生产管理中的运用 第二讲：数字时代班组长管人篇 一、用数字工具协助班组团队建设 1. 神秘心理测试 2. 红、黄、蓝、绿四种性格解密 3. 四种性格优势和过当 4. 四种性格类型的人关注什么 5. 团队建设中不同性格类型的人合理搭配 6. 在团队建设过程中如何和这些人进行有效沟通 二、智能制造下的班组长沟通与协调 1. 沟通的基本原理（魔术般的互动） 1）影响沟通的三大环节 2）影响沟通的八大因素 3）认识人的本性 4）各种生产人在不同压力状态下的反应 5）说服别人的技巧 现场互动：心理战 6）做一个有影响力的人 视频教学：控制一个混乱的局面 6. 启示：特殊人群在不同情况下的不同反应及管理角度 第三讲：智能化、数字化时代班组长管事篇 一、价值流程分析 1. 价值流程分析的原理 3. 如何作价值流程分析 案例：中车集团价值流程分析 案例：巧用智能软件优化运营流程 4. ALP教练技术分析 案例：有效社交与无效社交及人生目标 二、从生产运营管理过程简化资金投入 1. 家庭精益运营的原理 案例：如何做个“有钱人”？ 2. 企业精益生产运营的原理 3. 国家经济精益运营的原理 分享：国家政策与国家精益运营关系 三、改善从识别和消除浪费开始 1. 生产现场存在哪些浪费现象？ 2. 生产现场浪费如何形成的？ 3. 生产现场浪费有什么危害？ 四、精益准时化物流控制搭建 1. 拉动式计划与推动式计划 2. 生产能力均衡化 3. 生产计划的“前生和后世” 案例：智能化进销存的新思路 案例：MES系统推行不利的前因后果 4. 拉到式计划与实施 案例分析：如何做拉动式计划 案例：人生拉动式与事业成功 五、向智能设备要效益 1. 设备损失与自动化设备更新 2. 设备OEE与成本管理 3. 提升设备综合使用效率的四种策略 4. 设备费用预算控制要点 案例互动：人生健康与设备管理 智能工具：MRO技术协助设备管理 六、智造百年——赢在质量 1. 质量成本是企业最大的成本 案例：摇一摇的启示 2. 质量运营成本构成与管控 质量管理智能化工具：RFID、SCADA 3. 标准化作业指导书是有生命的书 4. 如何制作傻瓜标准作业书 5. 如何教导现场员工做到一次性作对（互动练习） 第四讲：智能时代班组队伍搭建与全员改善篇 一、全员参与运营管理改善 互动：现场测试分析人生密码 1. 精益团队建设与沟通协调 2. 精益人才队伍搭建与服务意识 二、引进日本丰田问题分析八步法 1. 日本丰田生产管理秘方解密 2. 挖掘成本潜力常用方法 1）“头脑风暴法”实施借鉴 2）“特性要因理论”实施借鉴 3）“4M1E理论”实施借鉴 4）“柏拉图分析”实施借鉴 5）“对赌行为”解决执行力问题实施诀窍 3. 丰田八步法训练 1）明确问题 2）将问题分层化，具体化 3）设定目标 4）把握真因 5）制定对策 6）贯彻实施对策 7）评价结果和过程 8）巩固成果 案例分析：某大型企业的八步法创新改善
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