乐训123课
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AI赋能人力资源管理实战:驱动HR能力飞跃升级全生态人工智能AI应用解析(包含ChatGpt、DeepSeek等热门工具)课程背景:随着人工智能(AI)技术的飞速发展,它正在深刻改变人力资源领域的运作模式。从自然语言处理到机器学习,从计算机视觉到语音与翻译,AI的四大核心领域为HR带来了前所未有的机遇与挑战。据Gartner预测,到2025年,HR岗位将经历重大变革,部分传统事务性岗位可能被...
AI赋能企业全线营销转型数智驱动、营销重塑、AI智能体员工   课程目的  2025年国产大模型和算力都得到质的提高,企业AI营销转型已经获得了技术的可能性,本课程旨在帮助企业家和市场营销人员和企业管理者全面了解人工智能技术及其在品牌建设、4P理论应用、新媒体营销、线下销售能力提升以及客户服务中的具体应用。通过深入学习与实践,学员将掌握如何利用AI工具和技术优化营销策略,提高效率,增强客户体...
AI发展蓝图与赋能企业应用场景    关键字:deepseek带来的算法革命         数智驱动的企业运营         降本、增效、创新、重塑 课程背景:   2025年初,deepseek等国产大模型横空出世,无论在算力算法还是输出结果上都比国内其他大模型强了很多,可以支持高质量输出,支持企业智能体落地乃至数据智能的真正落地。 课程收益(Benefit)Ÿ 充分了解deeosee...
基本信息l 面向对象:企业内希望通过学习人工智能相关技术及平台应用(以DeepSeek为主),来提升工作效率的职场人士(包括但不限于市场、生产、研发、智能等岗位和不同层级:如员工、中层和高管等)l 课程收益:掌握AI在企业中应用的实战技巧,包括但不限于科研、行业研究、问题解决、职能管理(如人力、行政、法务和财务等)、日常办公(如公文写作、数据分析、制作PPT等各类场景),显著提升效率,实操+...
AI让你的工作效率百倍提升课程背景:掌握 AI 工具,让效率翻倍、轻松办公 一站式搞定文档创作、PPT 排版美化、数据分析可视化 在这门课程中,你将学习如何使用Deepseek以及其他自动化工具来提高你的工作效率。我们将介绍一些流行的自动化工具,并提供一些实用的示例来帮助你了解如何将这些工具应用于你的日常工作中。无论你是想提高工作效率还是学习自动化工具,这门课程都将是一个不错的选择。我们的目...
智汇办公——Deepseek高效AI办公技术训练营一、课程说明课程内容中的所有AI工具均为免费且可在国内互联网环境下正常访问,包括中国智能AI工具DeepSeek、KIMI、通义系列AI、文心系列AI等,后文不在赘述。二、课程背景:在当今快速发展的商业环境中,企业对高效办公的需求日益增长。随着人工智能技术的不断进步,AI在提升工作效率、优化流程管理、增强决策支持以及促进创新思维方面展现出巨大...
课程背景“大客户经营战略”不是“大客户营销战略”,前者是企业内部的运营管理,后者是对外进行的销售策略组合。为此,以下几个问题值得思考:1.资源协调挑战:企业的营销高管们目前在协调内部资源以服务大客户方面面临哪些主要挑战?2.战略规划:企业的营销高管们是如何制定针对大客户的经营战略计划?计划是否能灵活应对市场变化?3.客户关系维护:企业的营销高管们如何评估并增强与大客户的长期合作关系?4.竞争...
课程背景:在当今竞争激烈的市场环境中,大客户营销已成为企业发展的重要战略。特别是在全球化和数字化的双重影响下,传统的营销手段已经难以应对复杂多变的大客户市场。如何精准找到目标客户,有效建立并维护长期的合作关系,以及高效率地完成销售过程,已成为每个企业和销售人员必须面对的课题。为了帮助企业解决这一问题,《大客户营销巅峰特训营》这门课程应运而生。这门特训营课程结合了国内外先进的营销理论与实践,融...
课程背景:为什么使尽浑身解数讲解产品的功效价值,客户还是不愿购买?为什么费尽心力做各种营销活动,客户还是无动于衷,不关注?那是因为你没有搞清楚客户决策的底层心理:什么时候容易被打动,被影响等等?这是一门以《影响力》一书的核心理念为基础,结合现代销售与营销实践的课程。这门课程深入探讨了如何通过理解和运用影响力原理,提升销售人员在与客户互动过程中的说服力和影响力。《影响力》一书中提出的七大影响力...
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职场360度沟通


课程背景

大部分公司都关注员工的技术能力,将其视为工作中取得成功的重要因素。然而,组织若想创建更佳绩效,就要求每个成员必须具有卓越的沟通能力。

本课程提供一套强大的互动沟通技巧,使学员能够效地与上级、下级平级及客户进行沟通,并且在沟通中建立信任、强化合作关系和达成期望的结果。


课程收益

掌握在人际沟通过程中提升影响力的技巧

在观点冲突的沟通中能够更成功地开展达成结果的讨论

有力控制会谈的结果并提高讨论的效率

有效处理减少甚至消除在沟通中可能出现的冲突与争论

掌握沟通中的高效表达、深度倾听、有力提问的技巧


授课对象全员

授课时长1,6小时/天

课程形式:在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地:

案例研讨:以大量实际案例分析进行“仿真式”学习

小组活动:以学习小组的形式进行“工作坊”式分享

情境模拟:与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动

心得分享:以“分享墙”形式随时记录心得收获


课程大纲

第一讲:向上沟通

1. 认知自我的工作成熟度

2. 工作成熟度的4个阶段

3. 不同阶段的判定方法

4. 不同阶段的向上沟通策略


讲:向下沟通

1. 指挥型沟通方式

2. 辅导型沟通方式

3. 支持型沟通方式

4. 授权型沟通方式


第三讲:高效汇报

1. 清晰表达的原理

2. 系统思维的重要性

3. 如何构建逻辑与框架

4. 细节的打动性


第四讲:敏锐区分

一、沟通的过程就是不断区分的过程

1. 区分事实与观点

2. 区分目标与问题

3. 区分行为与动机


第五讲:深度倾听

1. 克服倾听的障碍

2. 肢体语言的重要性

3. 复述与归纳技巧

4. 同理与共情技巧


第六讲:有力提问

一、提问的立场:批判性与启发性

1. 提问的方向:带领与探索

2. 聚焦目标正向思考

3. 找到问题背后的盲点


第七讲:高效反馈

一、反馈的目的

1. 反馈前要思考的五个问题

2. 反馈的两种模式

3. 认识自我与改变行为


课后行动

  • 为了把所学技能运用到实际工作中去,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,并将这些技能运用到实际工作中去。

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