乐训123课
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课程背景“大客户经营战略”不是“大客户营销战略”,前者是企业内部的运营管理,后者是对外进行的销售策略组合。为此,以下几个问题值得思考:1.资源协调挑战:企业的营销高管们目前在协调内部资源以服务大客户方面面临哪些主要挑战?2.战略规划:企业的营销高管们是如何制定针对大客户的经营战略计划?计划是否能灵活应对市场变化?3.客户关系维护:企业的营销高管们如何评估并增强与大客户的长期合作关系?4.竞争...
课程背景:在当今竞争激烈的市场环境中,大客户营销已成为企业发展的重要战略。特别是在全球化和数字化的双重影响下,传统的营销手段已经难以应对复杂多变的大客户市场。如何精准找到目标客户,有效建立并维护长期的合作关系,以及高效率地完成销售过程,已成为每个企业和销售人员必须面对的课题。为了帮助企业解决这一问题,《大客户营销巅峰特训营》这门课程应运而生。这门特训营课程结合了国内外先进的营销理论与实践,融...
课程背景:为什么使尽浑身解数讲解产品的功效价值,客户还是不愿购买?为什么费尽心力做各种营销活动,客户还是无动于衷,不关注?那是因为你没有搞清楚客户决策的底层心理:什么时候容易被打动,被影响等等?这是一门以《影响力》一书的核心理念为基础,结合现代销售与营销实践的课程。这门课程深入探讨了如何通过理解和运用影响力原理,提升销售人员在与客户互动过程中的说服力和影响力。《影响力》一书中提出的七大影响力...
王晓茹老师   实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任:安利(中国)有限公司|区域品牌培训经理曾任:雅芳(中国)有限公司|销售培训经理曾任:欧莱雅公司(世界500强)|销售部经理擅长领域:...
郭一诺老师  卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任:中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任:中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会(ICF)认证PCC级专业教练※ 国际(ICF)认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版...
课程收益:● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象:银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式:知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间:2天,6小时/天课程大纲第一讲:高客家...
课程收益:●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象:银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式:知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间:05天,6小时/天课程大纲第一讲:中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类:金融资产第二类:非金融资产第三类...
伙伴关系失败的原因1)买方未能调整好自己的心态2)缺乏足够的相互依赖性3)某一方的关键任务被替换4)低估建立关系需要的投入5)关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1
“质量是企业的生命”,特别是全面质量管理,从“完美无缺”质量管理,到TQM或者是TQC,到ISO9000再到6sigma;层别法概念学员练习:针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析,采用道具分组练习讨论层别结果:学习共线性,大类层别与小类层别的优缺点,生产流程轴与时间轴的交叉,共线性的统计排除法互动:多人少量的案例,多个星期但频次相近案例(开发深度层别能力)方法:创新的绘图方法分析:交通事故...
职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力,将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,并将这些技能运用到实际工作中去。
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卓有成效的五大管理习惯


课程背景:

本课程开发源自现代管理学之父彼得·德鲁克最为经典的著作--《卓有成效的管理者》,充分运用管理大师的管理思想精髓与现代管理实战方法相结合,针对中国企业现状和管理者现状特别设计和研发,具有极强的实战性和操作性,能直接达到即学即用的效果,帮助中国的管理者走向卓有成效之路。

《卓有成效的五大管理习惯》从本质上提升对管理的理解,让管理者掌握必备的管理方法和工具。课程运用独有的情境式管理案例视频教学,让学员在生动的实战课程氛围中有效吸收知识、得到启示。授课讲师为全国极少数(中国不超过10名)能进行德鲁克TEE课程授课的讲师,企业管理实战经验丰富,课程实用性极强,学员满意度高达95. 5%。


课程模型:



课程收益:

让管理者迅速掌握“卓有成效”的理念及知识

加强管理者自我管理和自我提升的能力

学习理清管理使命、承担管理责任

提升达成管理绩效目标的能力

学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理团队的协作力

掌握时间管理工具、提升自我控制时间的能力

充分认知管理决策的各种陷阱

学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策

学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能

掌握部属天赋(特质)胜任力分析的方法和工具

掌握培育部属的方法


课程时间:2-3,6小时/天

课程对象企业中、高层管理者,核心管理团队,核心储备管理人员,从专业走向管理岗位的管理者

课程方式:案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础,让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识,达成学以致用的效果。


课程大纲

引入:科学管理的认知与思维模式构建

一、管理认知与角色定位

互动讲授:盲人摸象看管理

1. 管理的定义

1)界定使命

2)实现使命

2. 管理发展史

1)管理百年史到底做了什么,10分钟搞懂什么是管理

2)用四个“Father理清管理脉络

a亚当斯密的劳动分工

b泰勒与福特的科学管理

c法约尔的组织管理和职能划分

d德鲁克的现代管理学

3. 管理的角色

1)管理角色定位表

2)管理者的心态

二、管理的三大思维模式

互动讲授:思维是管理者头脑的“windows

1. 管理的理性思维与感性思维

1)理性分辨观点”与“事实”

2)用“5why法探究真相

2. 系统管理思维的建立

1)管理岗位在组织系统中才能体现价值

2)如何用系统思维保障管理的有效性

3. 人本思维的重点和内涵

1)以人力资源为本,还是以人力资本为本

2)移动互联网时代的人本思维特点

三、管理认知决定了思维能力

案例互动:关于马首富--你不知道的管理真相

1. 其实认知决定了你的整个世界......

1)管理认知与绩效成长

2)个人认知成长的方法和工具


习惯一有效管理与自我成长

一、卓有成效的自我管理习惯养成

案例分享:好习惯是保障成功的基础

1.卓有成效到底是什么?

2.管理者为什么要卓有成效

1)组织的需求--管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势

2)个人的意愿--在职场,卓有成效的管理是成就自己的阳光大道

3.如何让管理更卓有成效

1)管理自已--自我成长的方法

2)管理他人--贡献他人的方法

3)管理组织--团队成长的方法

二、自我管理的要点

测试与提升:你的学习方法对吗?

1. 学习如何学习

1)学习如何学习管理

2)卓越管理者胜任力模型分析

3)以终为始的管理重点

a管理者的使命

b管理者的责任

c管理者的实践


习惯二我能贡献什么

一、养成贡献的习惯

互动案例:吉姆.科林斯的选择

1. 贡献的力量

1)从平凡到卓越的力量

2)”我要如何成功“到”我能贡献什么“?

3)贡献的习惯能大幅提升团队绩效

2. 养成贡献习惯的方法

1)从个人贡献到团队贡献

2)团队贡献氛围营造

二、贡献的方法和维度

情境演练:要事优先的贡献方法

1. 管理者做出贡献的三个维度

1对上辅佐上司输出价值

2平级协作同事精诚合作

3对下帮助部属达成绩效


习惯三卓越的时间管理

一、时间管理的认知

视频启示:时间规划局

1. 什么是真正的时间

1)不可被管理的、最稀缺的资源

2)你还有多少时间

2. 时间管理的核心

1)价值起源

2)要事优先

3)焦点法则

二、时间管理的方法和工具

1. 时间管理的三步骤

1)记录你的时间

2)分析你的时间

3)重新规划你的时间

案例互动:李经理的时间管理

2. 打破四象限表的限制

1)如何用管理思维处理紧急、重要的事

2)如何排序重要、不紧急的事

3)如何梳理紧急、不重要的事

3. 企业内部时间改善

1)学习从制度到组织的时间效率提升方法

a强制增效的制度

b压力式绩效制度增效

c团队协作制度增效

三、时间管理工具推荐

1. 时间管理的移动APP工具推荐

2. 时间管理的常用办公工具推荐


习惯四卓有成效的决策

一、决策的方法和步骤

1. 从少决策开始做决策

2. 收集信息与界定问题

1)信息收集与分析方法

2)DIMAC问题分析模式

二、从决策到执行

1. 决策成效推演

1)如何从假设到成果推断来印证决策的正确性

情境活动:沙漠奇遇

2. 个人决策和团队决策对执行的影响

1)个人决策与团队决策的效率与准确度对比

2)民主独裁的真相


习惯五用人所长的管理习惯

一、用人所长的意识

案例互动:“飞鱼”的天赋特质

1. 如何正确认知人才的“长处”

1)用人所长与容人所短

2)“用人”的人性障碍

a个人喜好

b反射式标签

二、人才甄选与使用方法

1. 甄选人才的方法

1)天赋与优势甄选法优势识别器的使用

互动测试:DISC测试与评估

2)性格特点甄选法DISC性格测试与评估

3)行为与压力甄选法

a核心岗位胜任力行为模型

b核心岗位胜任力压力模型

2. 因人而异的团队管理

1)以DISC    为基础的部属激励方法

2)以DISC为基础的团队管理方法   

三、部属培育的技能

1. 以任务为导向的培育需求

1)企业培育误区

2)以终为始的培育思维

视频互动教练式培育

2. 部属培育实战技能

1)教练式培育技能

2)情境式培育技能

3)授权式培育技能

4)工作指导式培育技能

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