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AI赋能人力资源管理实战：驱动HR能力飞跃升级全生态人工智能AI应用解析（包含ChatGpt、DeepSeek等热门工具）课程背景：随着人工智能（AI）技术的飞速发展，它正在深刻改变人力资源领域的运作模式。从自然语言处理到机器学习，从计算机视觉到语音与翻译，AI的四大核心领域为HR带来了前所未有的机遇与挑战。据Gartner预测，到2025年，HR岗位将经历重大变革，部分传统事务性岗位可能被... AI赋能企业全线营销转型数智驱动、营销重塑、ＡＩ智能体员工 课程目的 ２０２５年国产大模型和算力都得到质的提高，企业AI营销转型已经获得了技术的可能性，本课程旨在帮助企业家和市场营销人员和企业管理者全面了解人工智能技术及其在品牌建设、4P理论应用、新媒体营销、线下销售能力提升以及客户服务中的具体应用。通过深入学习与实践，学员将掌握如何利用AI工具和技术优化营销策略，提高效率，增强客户体... AI发展蓝图与赋能企业应用场景 关键字：deepseek带来的算法革命 数智驱动的企业运营 降本、增效、创新、重塑 课程背景： 2025年初，deepseek等国产大模型横空出世，无论在算力算法还是输出结果上都比国内其他大模型强了很多，可以支持高质量输出，支持企业智能体落地乃至数据智能的真正落地。 课程收益（Benefit）Ÿ 充分了解deeosee... 基本信息l 面向对象：企业内希望通过学习人工智能相关技术及平台应用（以DeepSeek为主），来提升工作效率的职场人士（包括但不限于市场、生产、研发、智能等岗位和不同层级：如员工、中层和高管等）l 课程收益：掌握AI在企业中应用的实战技巧，包括但不限于科研、行业研究、问题解决、职能管理（如人力、行政、法务和财务等）、日常办公（如公文写作、数据分析、制作PPT等各类场景），显著提升效率，实操+... AI让你的工作效率百倍提升课程背景：掌握 AI 工具，让效率翻倍、轻松办公 一站式搞定文档创作、PPT 排版美化、数据分析可视化 在这门课程中，你将学习如何使用Deepseek以及其他自动化工具来提高你的工作效率。我们将介绍一些流行的自动化工具，并提供一些实用的示例来帮助你了解如何将这些工具应用于你的日常工作中。无论你是想提高工作效率还是学习自动化工具，这门课程都将是一个不错的选择。我们的目... 智汇办公——Deepseek高效AI办公技术训练营一、课程说明课程内容中的所有AI工具均为免费且可在国内互联网环境下正常访问，包括中国智能AI工具DeepSeek、KIMI、通义系列AI、文心系列AI等，后文不在赘述。二、课程背景：在当今快速发展的商业环境中，企业对高效办公的需求日益增长。随着人工智能技术的不断进步，AI在提升工作效率、优化流程管理、增强决策支持以及促进创新思维方面展现出巨大... 课程背景“大客户经营战略”不是“大客户营销战略”，前者是企业内部的运营管理，后者是对外进行的销售策略组合。为此，以下几个问题值得思考：1.资源协调挑战：企业的营销高管们目前在协调内部资源以服务大客户方面面临哪些主要挑战？2.战略规划：企业的营销高管们是如何制定针对大客户的经营战略计划？计划是否能灵活应对市场变化？3.客户关系维护：企业的营销高管们如何评估并增强与大客户的长期合作关系？4.竞争... 课程背景：在当今竞争激烈的市场环境中，大客户营销已成为企业发展的重要战略。特别是在全球化和数字化的双重影响下，传统的营销手段已经难以应对复杂多变的大客户市场。如何精准找到目标客户，有效建立并维护长期的合作关系，以及高效率地完成销售过程，已成为每个企业和销售人员必须面对的课题。为了帮助企业解决这一问题，《大客户营销巅峰特训营》这门课程应运而生。这门特训营课程结合了国内外先进的营销理论与实践，融... 课程背景：为什么使尽浑身解数讲解产品的功效价值，客户还是不愿购买？为什么费尽心力做各种营销活动，客户还是无动于衷，不关注？那是因为你没有搞清楚客户决策的底层心理：什么时候容易被打动，被影响等等？这是一门以《影响力》一书的核心理念为基础，结合现代销售与营销实践的课程。这门课程深入探讨了如何通过理解和运用影响力原理，提升销售人员在与客户互动过程中的说服力和影响力。《影响力》一书中提出的七大影响力... 企业需求需求描述 * 姓名 * 联系电话 * 所在行业 所在公司 提交 |
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统合综效金牌班组长的五项修炼 课程背景： 在大环境下，2015年初，中国进入到“新常态中国经济”模式之下，制造业的利润率被压缩到产销平衡的临界点，物竞天择，适者生存；客户不断在要求 “高质量、低成本、快交期”产品，而同时，约1.5亿的新生代的85、90、00后农民工成为企业的生产主力，这个生产群体希望得到更多个性与自由空间，这使得我们班组长面对如下的调整： 1、优秀的人才留不住 2、招工难，或者招来的人留不住，不得不委托派遣公司和使用临时工 3、主管习惯强制命令的沟通方式，而当今越来越多人开始很讨厌这种方式 我们主管面临的工作，既复杂又充满困难，经营者（老板们）要求我们不断提高质量、提高生产效率，要做好这些工作并不能只靠机器，最重要的是要靠部属、靠人、靠部属的努力配合和努力。主管，是通过部属来完成工作的。 主管要采用正确的管理方法，能够让我们的部属，在你希望的时间，用你希望的方法，不是犹豫不决而是心甘情愿地完成共工作。 面临大环境和公司的内部变化的双重压力之下，我们可以怎么如何摆脱困境呢？ 《统合综效---金牌班组长的五项修炼》课程，萃取了优秀一线主管的实战内容，调整管理者的执行意识、行为等日常工作状态。从本质通透高效执行力的方法和工具，用十分有效和实战的心理行为学方法演绎执行，让学员在工作中充满正能量，尽显职业风采，让企业的团队更具战斗力、绩效倍增。 课程收益： ● 明确班组长管理角色认知， 避免常犯的角色错误 ● 让资深员工掌握科学的工作教导的方法 ● 提升班组长的处理员工关系的能力，不是以罚代管 ● 掌握科学发现问题、寻找真因、解决问题的综合能力 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：中基层管理干部 课程方式： 1. 互动式教学法：参加研修的参加者之间相互交换意见和体验，引导出结论。 2. 多体验式讲授：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。 3. 案例式研讨：运用调研的案例或者代表性案例，给学员“替代性”交流和体验。
课程模型： 课程大纲 第一讲：班组管理基础 互动：找找你在家族中的位置，我们在工作职场中有哪些基本角色？ 一、班组长在企业中的地位和作用 1. 下属产生的本质原因，是因为上司工作忙不过来了，需要请一个帮手 2. 在某个群体中，确定自己所处的位置，就是“定位” 3. 在工作中，我们需要承担的责任，也取决于我们的定位 二、班组长角色常见5种错误 三、班组长与上司相处的4个基本要点 四、班组长基本职责与素质要求 1. 五大管理对象：人、机、料、法、环、测 2. 六大管理内容：质量Q、成本C、交期D、安全S、士气M、效率P 3. 班组长必备的知识与技能：生产技能、工艺技能、计划流程、物料流程、设备流程、品质流程、安全流程、人事流程 4. 由技术性的班组向管理型班组转变 第二讲：科学员工关系处理与改善 一、班组团队里常常遇到7种类型员工 1. 没有经验的新人 2. 有工作经验但性质不同的人 3. 年资比自己久的人 4. 技术比自己强的人 5. 任劳任怨的人 6. 有明显人际关系网络的人 7. 年代差距大的人 二、当员工做对一件事时，运用二级反馈塑造员工的习惯 1. 沟通视窗的四个象限：公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限 2. 零级反馈：没有任何反应 3. 一级反馈：只说好不说明理由（含提拔与发奖金） 4. 二级反馈：赞美好，并说明理由 5. 二级反馈的三个关键点 1）平常多去发现伙伴们身上的亮点，而不是不足 2）肯定伙伴的过程和动机，而不是结果 3）表扬之后，不要去提更高的要求 案例分享：教育家陶行知先生用三颗糖教育打架的学生 现场练习：对您的组员曾经做过的正确事情做一次二级反馈 三、当员工做错一件事时，运用负面反馈塑造提升员工绩效并改良关系 互动讨论：您的下属连续3次造成同样的作业报废，您如何做负面反馈？ 视频案例：《发飙的包装组长与电镀组长》 1. 做负面反馈的初衷与目的 1）先处理心情，再处理事情 2）犯错代表有改善和提升的空间 3）做负面反馈是为了解决问题，而不是发泄情绪 2. BIC负面反馈：Behavior==》Impact==》Consequence 1）Behavior： 描述员工具体行为事实，而不是观点 2）Impact：重点关注这件错事会给对方造成的影响 3）Consequence：这件事情造成的较大后果 现场练习：员工连续迟到，您如何运用BIC做反馈 3. 负面反馈的7个步骤 1）准备：为此次有效的“批评”做好前期准备 2）设定情境：开门见山，不绕圈子 3）给予反馈：运用BIC模型反馈，一口气说完，让对方安全 4）倾听鼓励：请对方说明问题发生原因，反应情感并鼓励 5）商讨改变：由对方先提改善对策，万一不会，领导再补充 6）行动总结：确认并总结对策内容与完成计划 7）跟进计划：跟进并落实计划 现场练习：请您依照岗位实际状况，运用负面反馈7步骤做沟通。 第三讲：现场质量问题有效解决 一、生产现场的质量控制 1. SDCA循环法 1）建立标准：制定作业标准、规范员工操作手法、明确环境控制标准 2）实施标准：作业标准培训、考试&评估 3）监督检查：IPQC品质人员监督、现场管理人员的监督 4）纠正/改善：对于违规的纠正、对于作业标准的改善 2. 现场源头的控制流程 控制源头（生产要素）==》监控过程（生产加工）==》关注输出（产品） 二、麦肯锡的常见问题分类 1. 恢复原状型 2. 防范潜在型 3. 追求理想型 三、工作改善的四阶段法 1. 工作分解 2. 每个动作自我检讨 案例分享：某组装线的平衡率提升 3. 展开新方法：去除、合并、重组、简化、借鉴等 4. 实施新方法 四、问题分析与解决思路与常用方法 1. 福特8D 2. 戴明的PDCA循环 3. 通用电气的6西格玛 五、落实改善对策 1. 看似顽固抗拒，实则方向不明 1）找到亮点 2）制订关键措施 3）指明目标 2. 看似懒于改变，实则筋疲力尽 1）找到感觉 2）缩小改变幅度 3）影响他人 案例分析：寻找亮点为何总是开班后2小时良率最高 第四讲：部属的教导与培育 一、工作教导者的迷思 案例讨论：人捧人高水涨船高，还是教会徒弟饿死师傅？ 案例分享：阿朱学车历险记 二、工作教导前的准备 1. 制定训练计划 练习：如何帮助小陈编制《组装线的训练计划》 2. 编制训练教材 3. 训前安排 1）场地布置 2）人员安排 三、工作教导的四阶段法 1. 学习准备 2. 传授工作 3. 尝试练习 4. 效果追踪 视频案例：教导下属懂得了原理，方能殊途同归 案例研讨：麦当劳训练6小时让新人独立上岗
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