乐训123课
-用培训技术绽放员工-
咨询热线
4006660708
企业内训课程服务热线4006660708
职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力,将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,并将这些技能运用到实际工作中去。
在职责范围内寻找原因(机会),转嫁责任,无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1:5WHY法(产生/流出)工具2:鱼骨图案例展示:客户端出现Mura缺陷1)鱼骨图的步骤第1步:确定鱼头:问题第2步:确定主刺(主因)第3步:确定中刺(中因)第4步:确定小刺(小因)第5步:验证要因案例练习:为什么培训没有效果2)鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺...
课程收益:● 调动所有员工的积极性,实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台,促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力,使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团...
QC小组活动的宗旨1)提高员工素质,激发职工的积极性和创造性2)改进质量,降低消耗,提高经济效益3)建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1)制定QC小组活动制度与评核标准2)统一报告的框架与内容3)评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1
课程收益:●明确管理者的角色定位,避免常犯的角色错误●掌握建立良好人际关系的基本要诀,预防和预见问题●掌握员工关系处理四阶段法工具,科学处理遇到人际问题●掌握班组长实际沟通场景(向上报告、向下指令、班前会等)的沟通步骤和技巧课程时间:2天,6小时/天课程对象:管理干部、技术人才课程方式:互动式教学法:参加研修的参加者之间相互交换意见和体验,引导出结论。
尽善尽美:小步快跑,持续改进,不间断的向我们的目标前进四、标准化(典型工具)三大特征:可复制、可重复、可定时工具1:5S工具2:目视化工具3:标准化作业五、稳定化1解决办法1)与客户良好沟通2)基于价值流分析3)彻底贯彻标准化4)运用品质内置思路优化与改善案例研讨:苹果手机质量VS锤子手机质量三、缺陷浪费1
解决办法:建立并实施标准化作业、结合三现主义运用IE手法优化作业等案例分析:取用FPC板材的动作改善四、等待浪费1解决办法1)与客户良好沟通2)基于价值流分析3)彻底贯彻标准化4)运用品质内置思路优化与改善案例研讨:苹果手机质量VS锤子手机质量七、缺陷浪费1
所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、工作效率、沟通技能、工作能力等。《卓有成效的执行力》课程粹取了最精典的实战内容,调整管理者的执行意识、行为及工作效率等日常工作状态。
3)贡献的习惯能大幅提升团队绩效2. 养成贡献习惯的方法1)从个人贡献到团队贡献2)团队贡献氛围营造二、贡献的方法和维度情境演练:要事优先的贡献方法1. 管理者做出贡献的三个维度1)对上辅佐上司输出价值2)平级协作同事精诚合作3)对下帮助部属达成绩效习惯三:卓越的时间管理一、时间管理的认知视频启示:时间规划局1. 什么是真正的时间1)不可被管理的、最稀缺的资源2)你还有多少时间2. 时间管理...
《统合综效---金牌班组长的五项修炼》课程,萃取了优秀一线主管的实战内容,调整管理者的执行意识、行为等日常工作状态。班组长必备的知识与技能:生产技能、工艺技能、计划流程、物料流程、设备流程、品质流程、安全流程、人事流程4
企业内训需求
企业需求
需求描述
*
姓名
*
联系电话
*
所在行业
所在公司
提交
培训力就是影响力

注册国际职业培训师实战训练营培训总结心得

 二维码


ewan-robertson-208059-unsplash.jpg


5天4晚的注册国际职业培训师培训,学习虽然很累,但是也收获良多,从亮相、授课技巧、PPT制作设计、演讲结束等方面都给我很大的启发,让我的培训技巧有一个的提升。


都说好的开始就是成功的一半,开始一分钟,必须用炮轰。好的开始可以说就是给人的第一印象效应:性别、年龄、衣着打扮、姿势、面部体态、谈吐。性别年龄无可改变,但是衣着打扮、姿势、面部体态、谈吐这些我们可以改变的,就必须在日常生活中慢慢改变和培养起来。


打扮、姿势、面部体态、谈吐这些,我们来看看他们会怎影响我们成功的开始吧。


1)衣着打扮:你往台上一站,在你开口之前,观众们最先看到的是你的穿着、体态,你可以想想自己穿着流里流气的衣服,驼着背往台上一站,说你是来培训礼仪的,你觉得有多少人会有想法去听你的课?


2)面部体态:你带着一张别人欠你几百万的脸上台与一张满是温暖的微笑的表情上台,你觉得自己喜欢哪一个培训师?


3)谈吐:话说一个人肚子里有没有货,一开口就知道了。从你开口的那一瞬,台下的人对你的培训就有一个简单的认识了,基本就会知道你有没有气场、有没有热情、有没有值得他们听下去的欲望了。对比一下,有气无力的大家现在好和声音洪亮的大家现在好,哪一个能够快速的让受训者接受你?


可能在对比说明的时候,都用了比较夸张的说法来凸显第一印象效应的效果,但是没有夸张的对比,那些就不存在了吗?那些反应也是只是对应得比较少了而已,但是最终的结果就是有一个好的培训结果有点难了,让我们从一份钟自我介绍开始,开启我们的培训课程吧。


副本_防护小药箱配置知识科普简约风公众号首图__2023-05-19+17_10_31.png


好的开始之后呢就是我们的正式授课了,好的授课方式可以吸引每个学员注意力,让他们自主的为你喝彩;只有干巴巴的干货,换来的可能是死气沉沉的课堂氛围。


此次TTT培训,我学到了:如何设计课程制造兴奋点,万能开场营造气氛,核心内容讲解要诀,课堂演绎的几大方式,培训演讲的注意事项等许多以前我都不知道的知识。这些知识可能需要我再今后的职业生涯中慢慢体会才能有所领悟,但是像制造兴奋点、核心内容讲解要诀、培训演讲的注意事项是我可以现学就可以模仿着去用的。


(1)制造兴奋点:我可以运用生活中的故事、看过的电视剧、看过的书本、记得的成语谚语、玩过的小游戏、听过的歌曲、跳过的舞蹈等生活中点点滴滴的东西,运用到课堂上来,建立与学员之间的联系和互动。


(2)核心内容讲解要诀:对一些干巴巴的知识,只是单纯的讲知识点的话,会十分枯燥无味,让人想睡觉的,但是如果每一个知识点后面举一到两个列子,不仅可以让学员更加容易理解内容,还可以起到带动课堂氛围的作用。


(3)培训演讲的注意事项:大家说话都有一个习惯,就是然后……然后……然后……,太多然后出现在培训课堂上,会让受训着觉得掉价,我们取而代之的可以第一、第二、第三;或者是其次、之后等这样递进的词语代替,会让人觉得更有说服力。


互动吧封面.png


不要出现自杀式的开头,掉价的同时还会让人觉得你能力不足。课程不要空洞,出来内容之外就是内容,没有其他东西了,或许你的目的是好的,但是枯燥的知识是现在人很难接受的。还有就是全程不要忘了和学员的眼神交流,而不是把眼睛一直盯在PPT上面。我们的课程和PPT上面不能出现与国家政策相违背的内容,不能有影响个人身心健康的东西出现在教学上。让我们以一颗正心正德的心态向社会传播的我们知识。


PPT作为我们培训的重要工具之一,PPT内容、版面设计、颜色搭配等对我们的课程的成功起着很重要的作用。你可以想象一页PPT上面密密麻麻的都是字,给受训着带来的是怎样的体验,所以在做PPT时要注意减少一点文字,增加一点图片视频,可以给人很好视觉效果。


PPT大部分是要投影的,要注意尽量不要出现橙色等颜色的字体图案,不然投影出来的会看不到这些字体图案的,影响培训质量不说,还自己尴尬。PPT制作还有很多需要我们学习注意的地方,不是一节课就可以全部掌握的,我们需要在平常点点滴滴中从受训者的角度的积累。


常话说的好,有始有终,好的开始加上一个好的结束,会为你的培训锦上添花,感恩听众,回顾要点,呼吁行动,做一个完美的收场。


注册国际职业培训师TTT培训已经结束,我会在今后的生活中,慢慢体会领悟,把所学应用实际培训中来,我会带着乐训正心正德的心态,开启我的培训生涯。


科技风医疗博览会邀请函__2023-05-26+11_39_52.png

     



分享到:
会员登录
获取验证码
登录
登录
其他账号登录:
我的资料
回到顶部