乐训123课
-用培训技术绽放员工-
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职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力,将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,并将这些技能运用到实际工作中去。
在职责范围内寻找原因(机会),转嫁责任,无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1:5WHY法(产生/流出)工具2:鱼骨图案例展示:客户端出现Mura缺陷1)鱼骨图的步骤第1步:确定鱼头:问题第2步:确定主刺(主因)第3步:确定中刺(中因)第4步:确定小刺(小因)第5步:验证要因案例练习:为什么培训没有效果2)鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺...
课程收益:● 调动所有员工的积极性,实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台,促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力,使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团...
QC小组活动的宗旨1)提高员工素质,激发职工的积极性和创造性2)改进质量,降低消耗,提高经济效益3)建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1)制定QC小组活动制度与评核标准2)统一报告的框架与内容3)评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1
课程收益:●明确管理者的角色定位,避免常犯的角色错误●掌握建立良好人际关系的基本要诀,预防和预见问题●掌握员工关系处理四阶段法工具,科学处理遇到人际问题●掌握班组长实际沟通场景(向上报告、向下指令、班前会等)的沟通步骤和技巧课程时间:2天,6小时/天课程对象:管理干部、技术人才课程方式:互动式教学法:参加研修的参加者之间相互交换意见和体验,引导出结论。
尽善尽美:小步快跑,持续改进,不间断的向我们的目标前进四、标准化(典型工具)三大特征:可复制、可重复、可定时工具1:5S工具2:目视化工具3:标准化作业五、稳定化1解决办法1)与客户良好沟通2)基于价值流分析3)彻底贯彻标准化4)运用品质内置思路优化与改善案例研讨:苹果手机质量VS锤子手机质量三、缺陷浪费1
解决办法:建立并实施标准化作业、结合三现主义运用IE手法优化作业等案例分析:取用FPC板材的动作改善四、等待浪费1解决办法1)与客户良好沟通2)基于价值流分析3)彻底贯彻标准化4)运用品质内置思路优化与改善案例研讨:苹果手机质量VS锤子手机质量七、缺陷浪费1
所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、工作效率、沟通技能、工作能力等。《卓有成效的执行力》课程粹取了最精典的实战内容,调整管理者的执行意识、行为及工作效率等日常工作状态。
3)贡献的习惯能大幅提升团队绩效2. 养成贡献习惯的方法1)从个人贡献到团队贡献2)团队贡献氛围营造二、贡献的方法和维度情境演练:要事优先的贡献方法1. 管理者做出贡献的三个维度1)对上辅佐上司输出价值2)平级协作同事精诚合作3)对下帮助部属达成绩效习惯三:卓越的时间管理一、时间管理的认知视频启示:时间规划局1. 什么是真正的时间1)不可被管理的、最稀缺的资源2)你还有多少时间2. 时间管理...
《统合综效---金牌班组长的五项修炼》课程,萃取了优秀一线主管的实战内容,调整管理者的执行意识、行为等日常工作状态。班组长必备的知识与技能:生产技能、工艺技能、计划流程、物料流程、设备流程、品质流程、安全流程、人事流程4
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乐训实战讲师训练营|跳出自己的舒适圈,做最勇敢的自己!

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关注练老师已有半年之久,在此期间对于即将第二次走出校园走向社会的我,也得到了练老师一些意见和建议。练老师并没有疯狂的对我进行课程推销,而是告诉我想真正的成为一名培训师,一定要踏踏实实的在企业积累一定的经验。而真正让我下定决心要来也是受到了练老师一句话的启发:对于学习本身而言,任何时候都可以开始。


我很庆幸趁着这次机会参加了第45期TTT培训班,不仅学到了很多知识,也认识了很多优秀的“战友”,更多的是进一步认识了自己和提高了自己的思辨能力。首先,练老师身体力行的向我们解释了什么是“博闻强记”“表达流畅”“乐训助人”“术业专攻”“正心正德”。


他用自己独特的方式和讲课风格征服了我们每一位学员,把理论与实践进行了有机的统一。


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理论方面,就我自身而言,印象最深的一点是库伯学习圈理论,第二点是pep模型理论,因为能真切的感受到这两点其实可以适用于我们生活和学习的多个方面。


比如,第一眼看到库伯学习圈理论的时候,马上联想到了中学时期的课本,其实中学课本一直采用了这个理论,所以中学时期成为了大多数人对知识掌握的最牢的高峰时期,我认为和这个理论有着千丝万缕的联系。


pep模型不管是我们写东西或是讲课,都能体现很好的使用价值,结论先行,从具体到抽象,再从抽象到具体,脑海中时刻有这个大的框架,就能减少冷场和无话可说的机率。五天的学习中练老师也不断的在实践这些理论,才得以让我更好的理解。


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其次,同学们来自五湖四海、各行各业,大家为了自己的梦想与愿望聚集在一起。从他们身上看到的、学到的东西,将是我一生最宝贵的财富。特别是对于我这种初出茅庐的职场菜鸟,能了解到各个行业的一些情况,着实是一个难能可贵的机会。


    五天的课程可能需要我们用五个月,甚至五年来消化,俗话说:授人以鱼不如授人以渔。而我从练老师的身上不仅学到了知满满的“干货”和成为一名合格的培训师的技能,这不仅仅是“鱼与渔”的收获,更多的是自身思维方式的转变。


通过此次学习我学会了尝试从不同的角度去思考问题,当你从自己的舒适圈勇敢的跳出来,一定能产生不同于之前的想法,一定可以发现不一样的世界。


    最后我想说,练老师虽然头发不多,知识却很多。感谢练老师,感谢同期的同学们,感谢相遇,感谢自己。


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