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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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非财务经理的财务管理 ——经营分析与利润管控
课程背景： 在企业经营中，你是否会遇到以下问题：为什么我们的企业总是做不大？为什么过去的盈利模式不灵了？为什么过去的管理方法不见效了？为什么规模做大了，利润却下降了？为什么企业有利润而资金链却断了？ 企业经营的目的是为了盈利，但我们却在盈利的道路上越走越偏。企业的利润从哪里来？利润又去哪里了？如果提高企业的利润？企业的利润又是什么利润？如何理解会计利润、经济利润与现金利润之间的关系？企业家们如果没有搞清楚这些问题，企业经营就会陷入困境。而解决这些问题需要企业管理者整体效益化的财务管理思维。 决策是一种选择，我们未来要去往哪里？选择什么样的路径？而管理是与企业效率相关。“投入资金——企业资产——现金”是企业的经营循环，即是企业投入到运营最后到产出的过程。而企业现金到资产与管理者的决策相关，如何将资产很好的转化为现金与企业管理相关。企业必须处理好上述两个问题，使企业的经营能够持续、良好的循环，创造更大的价值。
课程收益： 通过老师的实战案例解析与现场模拟经营，使参加者能够全面理解企业经营决策与利润的管理是关键，建立财务管理思维。体会财务管理的作用和乐趣。具体培训收益可以主要概括为以下几点： ● 建立财务管理思维用财务收益角度看企业的管理； ● 企业在不同发展阶段经营如何理性做出业务决策； ● 正确认识企业利润，提升利润向提升企业价值转变； ● 提升企业整体效益，剖析企业利润的路径； ● 影响企业利润的五大因素；
课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业总裁、总经理等企业中、高层管理人员 课程方式：讲师讲授+数据分析+案例研讨+情景演练+讲师点评+现场咨询与辅导
课程大纲 第一讲：管理者的财务管理思维 1. 为什么要学财务 2. 企业收入上升为什么没有带来利润的上升 3. 追求收入及利润但现金流却越来越紧张 讨论：财务管理在企业经营管理中的作用？ 4. 企业经营的循环分析——投入—运营—产出 5. 企业利润高经营就越好吗？ 讨论：如何从资本的角度看盈利 6. 如何衡量公司综合的盈利能力 7. 提升企业盈利的途径有哪些？
第二讲：企业盈利分析与利润提升 1. 如何衡量利润的质量 2. 通过利润看企业竞争力 3. 通过成本看销售质量 4. 通过成本看职能效率 5. 如何提升企业的经营利润？ 6. 模拟演练：通过演练体验成本控制与利润提升的关键要素 7. 企业固定成本与变动成本对企业利润的影响 8. 利用盈亏平衡的思维提升企业的盈利 9. 提升企业盈利的关键措施分析？ 10. 导入企业经营与预算管理模拟演练——让参与者模拟经营一家公司，体验企业利润决策管理、预算管理的作用及关键 讨论： 1）经营结果您还满意吗？过程中出现了哪些问题？ 2）企业供产销如何协调？ 3）为什么亏损？为什么出现资金问题？ 4）市场地位与财务风险的关系 5）企业预算管理应当发挥什么作用？ 11. 预算是什么？为什么要做预算？ 12. 预算执行中存在的5大问题 13. 预算管理特点、时间安排 14. 预算管理的组织及程序 15. 预算编制的十二个步骤 案例演示：某企业预算案例
第三讲：企业经营效率分析 讨论：企业是企业的效率？ 1. 企业资产效率分析一：企业投资效率 2. 企业的投资是否得当？对企业的影响是什么？ 3. 企业运营中如当如何做好投资决策 4. 企业效率分析二：企业运营效率分析 讨论：请评价您企业的应收账款管理水平及存在的问题 5. 企业应收账款效率分析及解决方案设计 讨论：请评价您企业的存货账款管理水平及存在的问题 6. 企业存货管理存在的问题分析 7. 企业存货效率分析及解决方案设计 8. 企业营运资金效率分析及解决方案设计
第四讲：建立以价值为导向的管理模式 1. 您是否在为企业创造价值？ 2. 您企业年终奖金有激励效果吗？ 3. 公司的股权激励方式？效果如何？ 4. 某集团案例分析：集团经营者是否在创造价值？ 5. 传统业绩考核指标存在的问题 6. 提升企业经营利润就能提升企业价值吗？ 7. 现代企业的经济考核指标分析 8. 管理者必须开阔思路，从过去关注的产量＼市场占有率＼销售收入＼净利润转为关注：投资资本回报率＼差幅＼经济利润现金流量价值 课程总结+现场答疑 西南财经大学经济管理学院、北京大学研究院、清华研究院、中原大地传媒、尚德电力、阳光电源、施耐德电气、保利协鑫、麦田科技、平安保险、立邦涂料、日立建机、东方通信等。
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