课程背景“大客户经营战略”不是“大客户营销战略”,前者是企业内部的运营管理,后者是对外进行的销售策略组合。为此,以下几个问题值得思考:1.资源协调挑战:企业的营销高管们目前在协调内部资源以服务大客户方面面临哪些主要挑战?2.战略规划:企业的营销高管们是如何制定针对大客户的经营战略计划?计划是否能灵活应对市场变化?3.客户关系维护:企业的营销高管们如何评估并增强与大客户的长期合作关系?4.竞争... 课程背景:在当今竞争激烈的市场环境中,大客户营销已成为企业发展的重要战略。特别是在全球化和数字化的双重影响下,传统的营销手段已经难以应对复杂多变的大客户市场。如何精准找到目标客户,有效建立并维护长期的合作关系,以及高效率地完成销售过程,已成为每个企业和销售人员必须面对的课题。为了帮助企业解决这一问题,《大客户营销巅峰特训营》这门课程应运而生。这门特训营课程结合了国内外先进的营销理论与实践,融... 课程背景:为什么使尽浑身解数讲解产品的功效价值,客户还是不愿购买?为什么费尽心力做各种营销活动,客户还是无动于衷,不关注?那是因为你没有搞清楚客户决策的底层心理:什么时候容易被打动,被影响等等?这是一门以《影响力》一书的核心理念为基础,结合现代销售与营销实践的课程。这门课程深入探讨了如何通过理解和运用影响力原理,提升销售人员在与客户互动过程中的说服力和影响力。《影响力》一书中提出的七大影响力... 王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任:安利(中国)有限公司|区域品牌培训经理曾任:雅芳(中国)有限公司|销售培训经理曾任:欧莱雅公司(世界500强)|销售部经理擅长领域:... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任:中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任:中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会(ICF)认证PCC级专业教练※ 国际(ICF)认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益:● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象:银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式:知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间:2天,6小时/天课程大纲第一讲:高客家... 课程收益:●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象:银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式:知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间:05天,6小时/天课程大纲第一讲:中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类:金融资产第二类:非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1)买方未能调整好自己的心态2)缺乏足够的相互依赖性3)某一方的关键任务被替换4)低估建立关系需要的投入5)关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”,特别是全面质量管理,从“完美无缺”质量管理,到TQM或者是TQC,到ISO9000再到6sigma;层别法概念学员练习:针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析,采用道具分组练习讨论层别结果:学习共线性,大类层别与小类层别的优缺点,生产流程轴与时间轴的交叉,共线性的统计排除法互动:多人少量的案例,多个星期但频次相近案例(开发深度层别能力)方法:创新的绘图方法分析:交通事故... 企业需求需求描述 * 姓名 * 联系电话 * 所在行业 所在公司 提交 |
乐萃®炼经成课-基于岗位带教经验萃取的课程设计与开发 二维码
来源:乐训123课 乐萃®炼经成课-基于岗位带教经验萃取的课程设计与开发 ——课程大纲 【课程背景】 传统的TTT培训过于把焦点放在讲台呈现上,花了许多时间去训练内训师的演讲呈现技巧,但是却遇到一个困境:培训之后没有课讲。传统TTT课堂上学到的东西当时挺新鲜,但是课后没有用处就没有用了。 内部讲师是企业岗位经验的携带者,是在岗带教的实践者,培训的目标应该放在萃取内部岗位带教经验用于教学从而促进绩效改进,实现培训项目的绩效结果转化。 内部讲师不是职业讲师,内部讲师是岗位教练和导师。 岗位导师的培训课程应该是:做自己所说,说自己所做! 如何快速萃取岗位带教导师的丰富经验成为内部培训课程课件,并通过公司评审,成为标准课件,应用于实际培训工作? 如何降低岗位导师开发课程的难度? 如何让岗位导师更有成就感的去讲授自己开发的课程? 这就是培训教练系统LETTT®乐萃系列品牌课程:基于岗位带教经验萃取的课程设计与开发训练营的宗旨。 【课程目标】 80%学员现场输出一门岗位标准培训课程逻辑图 80%学员现场输出一门岗位带教培训课件 80%学员现场输出一份岗位带教案例指导手册 【课程特色】 以结果为导向 以有用为重点 以易学为过程 以示范为参照 【教学模型】 实操任务训练式的LETTT®课程开发模型
【适合对象】 企业岗位优秀员工,中高层管理者,内部培训师,培训爱好者 【参训要求】 因多数工作电脑为Windows操作系统,本课程请携带Windows操作系统电脑,Win10最佳,目前不建议使用苹果系统。 电脑请提前安装OFFICE2013版及以上版本软件,不采用WPS进行教学。 因为开发中涉及使用互联网工具素材,考虑到人多网络堵塞,请准备4G网络手机热点备用。
【课程大纲】 在线课程导学:岗位带教经验萃取课程设计与课件开发学习准备(90分钟) 【第一节】 玩转经验萃取,零基础炼经成课指南 【第二节】 岗位带教经验萃取的成果应用案例解析 【第三节】 培训前的素材准备与参训基本要求 第一部分:岗位导师带教的基础认知 一个中心:培训的目的是什么? 岗位导师的两个角色 站在教学角度的学习是以终为始的高效学习 身正为师,德高为范,乐训助人,亦师亦友 培训课程开发与设计的三大任务 教什么? 怎么教? 如何评估? 岗位导师的培训课程的四个特点:小实专新 岗位导师培养的两种逻辑-先有鸡还是先有蛋? 培训发展趋势与岗位导师的传帮带和组织绩效改进 岗位导师带教的职业发展与组织赋能 EMPP模型炼经成课流程
第二部分:分析定位、明确成果 有经验有需求 分析课程背景 如何让培训满足公司需求、部门需求、学员需求? 复盘岗位任务 任务式课程开发:场景-流程-绩效 需求式课程开发:岗位-能力-问题 关注组织需求 提炼典型案例 聚焦关键问题 了解学员风格 设置教学目标 优化课程主题 隐性经验视觉化 工具:课程定位检查表、课程目标优化表、学员风格测量表
第三部分:设计结构、萃取内容 有框架有资源 萃取岗位经验储备课程内容 萃取岗位经验的SPAS模型 知识内容的TEAS结构 技能内容的如来神掌 态度意愿的五星教学 归纳、顺序、关联与课程内容的增删改查 万能的N+2结构模型 左右脑科学与结构编排调整 视觉经验结构化 工具: 乾坤大挪移工具表、SPAS专家访谈表、万能课程表
第四部分:教学开发、炼经成课 加涅的九大教学事件 学习组织的五星教学 教学活动的独孤九剑 标准三包手册的开发 一招鲜教学案例手卡与教具开发 体验教学的库伯学习圈 PPT的开发工具与规范 岗位经验课件包的成熟指数点评 多元化的非正式OJT岗位带教工具开发 让岗位操作手册迭代起来 工具: 教学案例手卡、六道轮回备课检查表、互动节奏开发表
第五部分:成果评价 成果1:课程逻辑图评审 成果2:演示稿PPT评审 成果3:案例手册呈现评审 |