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课程背景：为什么公司有了很好的战略、目标、计划、规章制度，到最后，公司制定的目标却达不成呢？为什么领导在会上天天喊、天天叫、天天盯，到最后为什么目标与计划却又达不成呢？原因何在？也许你让为合理的目标，下属不认为合理也许下属认为合理的目标，却在执行中打了折扣也许没有打折扣，可下属在执行的过程中方法不当也许方法得当，在执行的过程中下属没有责任与担当也许下属有了责任与担当，但他并没有做到全力以赴呢... 课程背景：你的组织里面是否存在以下问题呢：组织分工不明确；各部门目标之间的差异；不容忽视的“部门墙”；客观存在的个体差异；沟通能力与技巧有问题；横向沟通机制不健全；企业良好沟通文化未形成等等。跨部门沟通是建立在同一个层次不同部门的个体或群体之间的沟通，目的在于协调任务，解决问题及冲突、分享信息等。由于涉及不同部门往往由于职责划分不明确、本位主义作怪以及双方信息不对等原因，导致沟通障碍的产生，... 课程背景：伟大的管理者，都是伟大的自我管理者，这才是管理的最大真相。人与人之间最小的差距是智力，最大的差距是观念。中层首先要有这样一个观念，在摆平团队之前，首先摆平自己，惟其如此，才能让自己更加适应企业发展的需要，让整个管理更加有效率、有活力！中层是企业执行的核心，作为企业承上启下的桥梁，中层执行不仅仅是个人的事，还是整个管理团队的事情。俗话说：强将手下无弱兵，但如果中层执行不力，就会导致整... 课程背景：企业在经营管理的过程当中，时刻会遭遇到各方面的危机与挑战，不论你愿意不愿意，危机总是客观存在的，也是每个企业都要经历的。危机是企业发展道路上的一道坎，只有跨过这道坎，企业才能实现跨越发展。危机不是世界末日，企业经历了战胜危机的过程，就会积攒持续发展的后劲。所以，从某种意义上说，危机是企业发展和员工进步的不竭动力。当今是团队作战时代，一个企业仅靠个人的能力显然难以生存，唯有依靠团队的... 课程背景：在管理学中，有这样一种说法，“一只绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领一群绵羊”。为什么会这么说呢？因为一头狮子带领一群绵羊，它就能把绵羊变成狮子；而一只绵羊带领一群狮子，却是把狮子变成了绵羊。领导的重要性，可见一斑。军队中有名行话叫“兵熊熊一下，将熊熊窝 ”，一针见血地点出了领导者对军队的重要性。两军对垒，如果主帅不会带兵，等待这支军队的只有失败。解放军正是在中国的土地上，在毛泽... 课程背景：管理者的执行力决定企业的执行力，个人的执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功！——杰克韦尔奇在未来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力。——比尔盖茨作为企业的中高层管理者是企业中最关键的一个管理处层，既需要向上完成领导的指派，同时还需要对下属完成督促和指引。所以，中高层管理人员更多的不是体现在战略上，而是在组织、管理和执行上。你是否存在以下问题呢：你很想去把... 课程背景：学好谈判对公司来说，对外-在业务面利润增加，对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判，每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。本课程由来自台湾，多年培训经验的老师担任授课，帮助大家一起从谈判的基本认识开始，用生活化及丰富案例来学习，活泼生动的教学方式，大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，达到培训的最大效... 课程收益：● 规范银行沙龙的全面系统运营● 掌握沙龙策划组织的标准流程● 降低银行运营沙龙的各项成本● 提高银行沙龙的现场营销业绩● 掌握行之有效的客户邀约语术● 提高银行员工的团队作战能力 课程时间：2天，每天6小时课程对象：一级支行长，网点负责人，个金部等职能部门负责人，客户经理，理财经理，个人业务顾问等沙龙工作相关人员课程方式：知识讲授+案例分析+情景模拟+现场作业+小组研讨+头脑风暴... 课程时间：2天，6小时/天 课程大纲第一讲：开门红营销的九大意义一、对银行的三大意义1. 市场份额：业务规模代表市场影响力2. 经营业绩：业绩达成代表团队战斗力3. 首战必胜：打赢首战代表士气保障力二、对员工的三大意义1. 凝聚团队：聚焦目标制心一处2. 能力提升：攻城略地实战成长3. 奠定基础：夯实基础长效经营三、对客户的三大意义1. 更多选择：百花齐放择优而用2. 更多活动：拓展人脉开拓... 课程时间：2天，6小时/天课程对象：支行长、社区银行负责人、理财经理、理财顾问、客户经理、个贷经理、个人客户经理、个人业务顾问、大堂经理、综合柜员等营销职能人员 课程大纲第一讲：颠覆传统的营销思维一、银行营销人员的四大境界论点：从无到有再化无案例：大额取现的商机客户白白流失案例：满怀激情的客户经理为何受挫二、营销高手的六大营销步骤简述论点：三入战术挖需求论点：六先六后说产品案例：富太太信用卡... 企业需求
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乐萃®炼经成课-基于岗位带教经验萃取的课程设计与开发 二维码
来源：乐训123课 乐萃®炼经成课-基于岗位带教经验萃取的课程设计与开发 ——课程大纲 【课程背景】 传统的TTT培训过于把焦点放在讲台呈现上，花了许多时间去训练内训师的演讲呈现技巧，但是却遇到一个困境：培训之后没有课讲。传统TTT课堂上学到的东西当时挺新鲜，但是课后没有用处就没有用了。 内部讲师是企业岗位经验的携带者，是在岗带教的实践者，培训的目标应该放在萃取内部岗位带教经验用于教学从而促进绩效改进，实现培训项目的绩效结果转化。 内部讲师不是职业讲师，内部讲师是岗位教练和导师。 岗位导师的培训课程应该是：做自己所说，说自己所做！ 如何快速萃取岗位带教导师的丰富经验成为内部培训课程课件，并通过公司评审，成为标准课件，应用于实际培训工作？ 如何降低岗位导师开发课程的难度？ 如何让岗位导师更有成就感的去讲授自己开发的课程？ 这就是培训教练系统LETTT®乐萃系列品牌课程：基于岗位带教经验萃取的课程设计与开发训练营的宗旨。 【课程目标】 80%学员现场输出一门岗位标准培训课程逻辑图 80%学员现场输出一门岗位带教培训课件 80%学员现场输出一份岗位带教案例指导手册 【课程特色】 以结果为导向 以有用为重点 以易学为过程 以示范为参照 【教学模型】 实操任务训练式的LETTT®课程开发模型
【适合对象】 企业岗位优秀员工，中高层管理者，内部培训师，培训爱好者 【参训要求】 因多数工作电脑为Windows操作系统，本课程请携带Windows操作系统电脑，Win10最佳，目前不建议使用苹果系统。 电脑请提前安装OFFICE2013版及以上版本软件，不采用WPS进行教学。 因为开发中涉及使用互联网工具素材，考虑到人多网络堵塞，请准备4G网络手机热点备用。
【课程大纲】 在线课程导学：岗位带教经验萃取课程设计与课件开发学习准备（90分钟） 【第一节】 玩转经验萃取，零基础炼经成课指南 【第二节】 岗位带教经验萃取的成果应用案例解析 【第三节】 培训前的素材准备与参训基本要求 第一部分：岗位导师带教的基础认知 一个中心：培训的目的是什么？ 岗位导师的两个角色 站在教学角度的学习是以终为始的高效学习 身正为师，德高为范，乐训助人，亦师亦友 培训课程开发与设计的三大任务 教什么？ 怎么教？ 如何评估？ 岗位导师的培训课程的四个特点：小实专新 岗位导师培养的两种逻辑-先有鸡还是先有蛋？ 培训发展趋势与岗位导师的传帮带和组织绩效改进 岗位导师带教的职业发展与组织赋能 EMPP模型炼经成课流程
第二部分：分析定位、明确成果 有经验有需求 分析课程背景 如何让培训满足公司需求、部门需求、学员需求？ 复盘岗位任务 任务式课程开发：场景-流程-绩效 需求式课程开发：岗位-能力-问题 关注组织需求 提炼典型案例 聚焦关键问题 了解学员风格 设置教学目标 优化课程主题 隐性经验视觉化 工具：课程定位检查表、课程目标优化表、学员风格测量表
第三部分：设计结构、萃取内容 有框架有资源 萃取岗位经验储备课程内容 萃取岗位经验的SPAS模型 知识内容的TEAS结构 技能内容的如来神掌 态度意愿的五星教学 归纳、顺序、关联与课程内容的增删改查 万能的N+2结构模型 左右脑科学与结构编排调整 视觉经验结构化 工具： 乾坤大挪移工具表、SPAS专家访谈表、万能课程表
第四部分：教学开发、炼经成课 加涅的九大教学事件 学习组织的五星教学 教学活动的独孤九剑 标准三包手册的开发 一招鲜教学案例手卡与教具开发 体验教学的库伯学习圈 PPT的开发工具与规范 岗位经验课件包的成熟指数点评 多元化的非正式OJT岗位带教工具开发 让岗位操作手册迭代起来 工具： 教学案例手卡、六道轮回备课检查表、互动节奏开发表
第五部分：成果评价 成果1：课程逻辑图评审 成果2：演示稿PPT评审 成果3：案例手册呈现评审 |
