政企大客户公关与商务谈判 课程背景:基于政企大客户销售中“高层领导突破难+过程透明控制难”等难题而专门设计:透视政府客户关系管理:通过客户关系温度计等工具的运用了解不同层级的客户关系状态,透视政府客户在不同场景、不同销售阶段的情感需求,在销售过程中通过一系列的触角和正向行为不断升级客户关系,实现客户关系从陌生、熟悉、信任到同盟关系的建立;本课程将披露客户关系测评与提升项目的核心成果“客户关系... 商务谈判技能提升 课程背景:2016年,面对营销人员的工作转型及能力提升的需求,目前更多的是以加大培训力度来带动营销人员的谈判能力提升,而面对复杂实际工作,营销人员需要全方位、系统化的培养提升。提出围绕培训人员商务礼仪、客户拜访、谈判、营销技能等综合能力素质进行提升的需求,希望通过第三方培训工作,提升培训人员的工作技能,进而实现行业市场份额的整体提升。基于以上理解,本课程整合国内外优秀的成功... 顾问式销售五步法 课程背景:基于顾问式销售管理的基础,全面提升销售人员的营销能力。课程通过分析各行业的新格局、企业经营新时代等当前热点话题,确定销售人员的新定位,销售人员在新形势下必须发生转变。课程重点在讲解行业需求透视化管理的三五五联动法,通过精准重点产品、客户类别、产品策略实现有效的拓展与保有,其中课程设计项目管理、行业分析、客户分析等内容。课程将竞争应对作为一个重要内容之一,通过一套完... 大客户关系管理与维护 课程收益:● 认识客户:根据客户价值与特性,深入理解目前的竞争形势,明确全业务运营对营销经理的机会与挑战,了解各类客户如何有效应对● 客户清分:避免忙乱开展维护工作,了解客户分层分级管理策略,掌握必要客户维护方式● 维护流程:掌握业常用客户维护方式,学习具体的流程与技巧的操作● 关系模式:了解如何与客户形成唇齿相依的合作模式,如何将对手拒之门外的关系模式● 投诉处理:掌... 大客户关系管理与深度营销 课程背景:随着全业务运营的发展,互联网的冲击,营销回归人的本质,中国的企业都面临互联网思维的转型,从客户、网络、竞争手段逐步同质化,使得竞争越来越激烈,大客户和个人大客户作为收入的主要来源,也成为各大市场竞争、资源投入的重点阵地。在新形势下如何抢占市场先机,大客户的重要性不言而喻,对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑,提高大客... 高绩效团队建设与管理 课程背景:互联网时代的到来,颠覆了整个以工业革命为基础而建立的社会业态。工业革命成功的核心是动力来源(蒸汽机、电力等)的改变,激活了市场经济活力。工业革命带来的是社会(商业)分工的不同(标准化、流程化、制度化),金字塔式的商业经营管理模式;而互联网(工业4. 0)+带来的是实体物理世界与虚拟网络世界融合的时代,精益化、扁平化、高度灵活、个性化、数字化的产品与服务的全新商... 互联网+管理创新 课程背景:互联网对人类的影响使得人类正处于一个经济、社会与技术大变革的时代,“世界近百年来发生的技术变革比人类历史上任何时期都辉煌”。移动互联网时代不同于互联网时代,更不同于工业时代,它又一次改变了商业规则、商业模式、管理理念和思维方式。但是在“互联网+”的战略中,管理进化和互联网化转型沿用的管理根基却是上一次工业革命中的基本假设,这难免会把我们的企业引入歧途。技术进步带动... 军令如山——高效执行力(通用版) 课程背景:执行力就是战斗力,就是生命力。如今,提高员工和企业整体的执行力已经成为所有管理者的共识,没有执行力,企业就没有竞争力,就难以在激烈的竞争中存活下去。而对员工来说,执行力也至关重要,没有执行力,一切都等于空谈。很多执行力差的员工经常会在工作中产生以下一些疑问:为什么同样的事情,我用的时间多效果却没同事好?为什么同样是八小时,我手忙脚乱别人却游刃有余?... 卓越领导力提升 课程背景:21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时,无论我们是否身处领导者的职位,都应该具备领导力。这是因为,领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变;领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面,用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界;领导力还意... 项目管理实战训练 课程背景:项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才,项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。在企业项目管理实践中,如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风... 企业需求
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LETTT®课匠工坊-企业培训课程开发与课件制作 二维码
来源:乐训123课 LETTT®课匠工坊-企业培训课程开发与课件制作 ——课程大纲 【课程背景】 为什么企业的课程体系看起来很完美,却没有可以让学员满意的的精品课程? 为什么我们已经有专兼职培训师队伍了,却无法充分实现年度培训计划具体落地? 为什么企业培训师已经进行了TTT培训了,却经常播下龙种,收获跳蚤? 随着中国企业进行了一轮TTT培训扫盲,许多企业培训师已经具备了一些基本的授课技巧,然而给他一个标准课件,大多数培训师却只是照本宣科,人云亦云;企业中的优秀人才,在如何将自己所做转换成生动有趣的视觉化表达课件时,依然抓耳挠腮,无从下手;一些企业培训师挑灯夜战埋头拼命写课件,却发现课堂实施时,始终达不到预期的效果。如何在符合培训原理与企业需求中快速开发与更新培训课程是企业高效能培训体系运营的重点之一。培训教练系统LETTT®累计超过11年的培训实践经验总结,独创企业培训师三级跳跃模型,结合HICAD经典理论,调查研究中国大中型企业培训体系运营现状,精心推出《中国企业培训师培训课程开发与设计特训营》品牌课程。 【课程背景】 ü 理解企业培训师三级跳跃模型 ü 熟悉企业培训课程开发与设计HICAD理论 ü 掌握好课程的关键设计点 ü 练习使用“天罗地网”工具锁定培训目标 ü 掌握高效率的培训需求调研及报告撰写方法 ü 能整理并创造出具有自己特色的培训素材 ü 学习使用思维导图软件进行培训课程开发 ü 学习使用思维导图软件进行培训课程视觉化设计 ü 熟练掌握PPT课件编写的核心技巧 ü 运用课程开发与设计的核心思维与表单工具设计至少两门课程 【课程特色】 基于培训教练系统PDMC项目实操的严谨咨询式开发; 具备完整理论体系基础的教练式课堂; 生动有趣、在做中学的体验式教学; 【授课对象】 专职企业培训师、兼职企业培训师、培训管理者、自由职业讲师、培训爱好者
【课程大纲】 一、 企业培训师课程开发与设计的知识准备 1. 企业培训师三级跳跃模型 2. 中国好课程的四个关键词 3. 培训课程开发的经典理论 4. 学习风格的启示 案例:《人再囧途之泰囧》
二、企业培训师课程开发与设计核心能力认知 1、快速记忆培训课程开发流程 2、培训需求调研 培训项目培训需求调研问卷设计训练 3、学习如何学习 案例:咨询派讲师逛逛“没有我做不了的课程!”的启示 4、从戴尔经验之塔、行动学习、新柯氏评估看问题 案例:企业家派讲师代表:梁凯恩目标教练 5、大数据时代与混合式开发 案例:人大人培训经理认证
三、企业培训师课程开发与设计核心能力训练 1、你的课程能体现企业战略与绩效目标吗? 2、在培训课程目标上下功夫 案例:天罗地网版权工具示范 3、切入设计的常用方法训练 案例演练:我当老大 4、拆书帮与拆课帮 案例: PRMT 之鱼骨图 案例:几千年的金字塔奇迹 案例:礼仪培训中的PREP那点事 案例:技术类课程的如来神掌 案例:用显微镜看这个页面
四、企业培训师课程开发与设计资源训练 1、时刻想着神通六点 2、用印象笔记十面埋伏素材资源 3、让学员感受交响乐 4、服务成人学习的编导艺术处理 5、节奏来自于方法变换与互动刺激 6、教学方法九阳神功组合拳
五、企业培训师课程开发与设计成果汇总 1、高效能培训课程实施必知的几件事 2、课程内部营销技巧 3、培训课程效果评估设计 4、知识信息视觉化呈现课件包 5、讲师课程升级包 6、学员文件包 7、培训管理者文件包 8、思维导图工具在本课程中的具体运用 课程其他事项说明: 1、 本课程课程中有大量演练,需要场地能扇形分布小岛型小组布置。 2、本课程需要学员先接受培训教练系统LETTT®P系列培训。 3、本课程更适合小班分组实操教学。 |