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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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一分钟了解学习型组织 二维码
来源：乐训123课网 1.什么是学习型组织 学习型组织这一概念是由美国哈佛大学教授佛睿思特（Forrester）在1965年首次提出的。 在此基础上，管理大师彼得·圣吉（Peter.M.Senge）系统地对“学习型组织”进行了阐述，并在其出版的《第五项修炼》（The Fifth Discipline）一书中对学习型组织的内涵作了概括：“学习型组织是一个不断创新、进步的组织，在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习。” 彼得·圣吉提出了建立学习型组织的“五项修炼”模型，其相关内容如下。 （1）自我超越：能够不断理清个人的真实愿望、集中精力、培养耐心，实现自我 超越。 （2）改善心智模式：改善根深蒂固于组织成员心中的心智模式，影响其对新事物的观点。 （3）树立共同愿景：树立组织成员共同的愿景。 （4）团队学习：当团队真正在学习的时候，不仅团队整体产生出色的成果，部分 成员成长的速度也比其他学习方式快。 （5）系统思考：要求人们用系统的观点对待组织的发展。 2.学习型组织的特点 (1) 全体成员有共同的愿景和理想 (2) 善于不断学习 (3) 扁平化组织结构 (4) 工作学习化、学习工作化 (5) 领导者的新角色改变为设计师、教师等类别 企业应当根据自身的实际情况建立高效的学习型组织，使企业在市场竞争中迅适应市场变化，取得更大的竞争优势。 3.下面是一份学习型组织调查问卷，是企业进行学习型组织构建及管理所需的工具之一。 学习型组织调查问卷 请用数字表达您对所处环境的感受，其中“4”代表“完全正确、几乎总是”； “3”代表“在很大程度上正确、经常”；“2”代表“在某种程度上正确、有时”；“1”代表“几乎或者根本不正确、很少”。 根据自己的感受，在合适的数字项前画“V”。
下面是开放式问题，请根据自己的理解回答。 一、什么是学习 二、什么是学习型组织 三、谈谈你对关于本企业进行学习型组织建设的几点看法或建议
4、关键事项 企业只有构建动态的、与其相适应的学习机制，企业才能不断进步，才能保持竞争优势。企业创建学习型组织需做好的四个关键事项。 关键事项1：企业在构建学习型组织初期首先应解决“学什么”、“如何学”以及“学何用”的问题 关键事项2：建立员工共同认可的企业价值体系。企业应根据自己的发展战略形成核心价值观，引导员工围绕这一价值观竭尽全力工作、学习，从而提高员工的工作水平，改善员工的工作态度 关键事项3：充分调动全体员工学习与工作的创造力。企业可以通过各种活动开展观念创新、管理创新、服务创新和技术创新，将员工的工作与学习结合起来 关键事项4：建立健全的学习制度。使学习制度与考核评价制度、工资福利制度等人力资源管理制度有效衔接，形成科学的学习激励机制
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