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政企大客户公关与商务谈判 课程背景：基于政企大客户销售中“高层领导突破难+过程透明控制难”等难题而专门设计：透视政府客户关系管理：通过客户关系温度计等工具的运用了解不同层级的客户关系状态，透视政府客户在不同场景、不同销售阶段的情感需求，在销售过程中通过一系列的触角和正向行为不断升级客户关系，实现客户关系从陌生、熟悉、信任到同盟关系的建立；本课程将披露客户关系测评与提升项目的核心成果“客户关系... 商务谈判技能提升 课程背景：2016年，面对营销人员的工作转型及能力提升的需求，目前更多的是以加大培训力度来带动营销人员的谈判能力提升，而面对复杂实际工作，营销人员需要全方位、系统化的培养提升。提出围绕培训人员商务礼仪、客户拜访、谈判、营销技能等综合能力素质进行提升的需求，希望通过第三方培训工作，提升培训人员的工作技能，进而实现行业市场份额的整体提升。基于以上理解，本课程整合国内外优秀的成功... 顾问式销售五步法 课程背景：基于顾问式销售管理的基础，全面提升销售人员的营销能力。课程通过分析各行业的新格局、企业经营新时代等当前热点话题，确定销售人员的新定位，销售人员在新形势下必须发生转变。课程重点在讲解行业需求透视化管理的三五五联动法，通过精准重点产品、客户类别、产品策略实现有效的拓展与保有，其中课程设计项目管理、行业分析、客户分析等内容。课程将竞争应对作为一个重要内容之一，通过一套完... 大客户关系管理与维护 课程收益：● 认识客户：根据客户价值与特性，深入理解目前的竞争形势，明确全业务运营对营销经理的机会与挑战,了解各类客户如何有效应对● 客户清分：避免忙乱开展维护工作，了解客户分层分级管理策略，掌握必要客户维护方式● 维护流程：掌握业常用客户维护方式，学习具体的流程与技巧的操作● 关系模式：了解如何与客户形成唇齿相依的合作模式，如何将对手拒之门外的关系模式● 投诉处理：掌... 大客户关系管理与深度营销 课程背景：随着全业务运营的发展，互联网的冲击，营销回归人的本质，中国的企业都面临互联网思维的转型，从客户、网络、竞争手段逐步同质化，使得竞争越来越激烈，大客户和个人大客户作为收入的主要来源，也成为各大市场竞争、资源投入的重点阵地。在新形势下如何抢占市场先机，大客户的重要性不言而喻，对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑，提高大客... 高绩效团队建设与管理 课程背景：互联网时代的到来，颠覆了整个以工业革命为基础而建立的社会业态。工业革命成功的核心是动力来源（蒸汽机、电力等）的改变，激活了市场经济活力。工业革命带来的是社会（商业）分工的不同（标准化、流程化、制度化），金字塔式的商业经营管理模式;而互联网（工业4. 0）+带来的是实体物理世界与虚拟网络世界融合的时代，精益化、扁平化、高度灵活、个性化、数字化的产品与服务的全新商... 互联网+管理创新 课程背景：互联网对人类的影响使得人类正处于一个经济、社会与技术大变革的时代，“世界近百年来发生的技术变革比人类历史上任何时期都辉煌”。移动互联网时代不同于互联网时代，更不同于工业时代，它又一次改变了商业规则、商业模式、管理理念和思维方式。但是在“互联网+”的战略中，管理进化和互联网化转型沿用的管理根基却是上一次工业革命中的基本假设，这难免会把我们的企业引入歧途。技术进步带动... 军令如山——高效执行力（通用版） 课程背景：执行力就是战斗力，就是生命力。如今，提高员工和企业整体的执行力已经成为所有管理者的共识，没有执行力，企业就没有竞争力，就难以在激烈的竞争中存活下去。而对员工来说，执行力也至关重要，没有执行力，一切都等于空谈。很多执行力差的员工经常会在工作中产生以下一些疑问：为什么同样的事情，我用的时间多效果却没同事好？为什么同样是八小时，我手忙脚乱别人却游刃有余？... 卓越领导力提升 课程背景：21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。这是因为，领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变；领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界；领导力还意... 项目管理实战训练 课程背景：项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。在企业项目管理实践中，如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风... 企业需求
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乐训培训官®TMT培训经理培训管理培训 二维码
来源：乐训123课 乐训培训官®TMT培训经理培训管理培训 【课程背景】 我们面对着快速变化的外部学习环境、五花八门的培训新概念、良莠不齐的培训师、日益发展的学习技术，而许多企业的培训部门形同虚设，培训体系虚无缥缈。培训体系运营（企业大学）是企业人力资源发展的重要支撑。大到企业大学日常教学，小到日常知识技能的传帮带，都需要组织建立并推动培训学习文化，完善并优化培训运营系统，保障人才培育与绩效改进 ² 为什么企业无法进行有效的人才梯队建设？ ² 为什么企业的培训投资没有得到应有的回报？ ² 为什么企业内部讲师队伍建设无法有效推进？ ² 为什么培训管理运营人员往往有名无实？ 有一个非常重要的原因，企业缺少训练有素的培训管理运营人才！ 企业培训管理运营人才统称为培训管理师中国企业的长远发展，离不开培训管理师培训管理师与培训师具有广阔的职业前景。 【课程特色】 ² 基于组织发展OD维度的培训教练系统TCS版权认证课程 ² 国内唯一实战沙盘训练TMT培训管理者课程 ² 基于大量企业实地需求调研与问题解决而开发的课程 ² 课前预习知识清单+课中沙盘实践 ² 互动式体验式，权威证书＋特训班教学 ² 课后配置在线网校行动学习
【培训收益】
² 掌握培训的基本运行规律及核心技法（课程分类及不同的教学方法、721学习法则、柯氏四级评估、企业生命周期与培训管理特点、培训管理操盘图、全员可视化学习地图、企业学习地图设计、基于需求分析的课程设计方法等），提升培训更强的胜任力。 ² 掌握企业基本的培训体系建设与管理运作模式，从而积极主动、更好地参与到企业培训管理体系的建设过程中，成为企业更出色的内训师。 ² 从培训管理的角度，基于721法则及柯氏四级评估的现实要求，掌握问题树等敏捷课程开发模式，提升培训教学的满意度。 ² 作为职业讲师，掌握企业培训管理和运作的模式和要求，更好地做自己的定位，更大幅度地提升客户的满意度 ² 了解企业的培训管理之痛，规避短板并能从容参与到培训管理的过程之中 ² 掌握培训项目的设计、运作和操盘方法，从容驾驭学习项目 ² 掌握自我复盘，快速迭代的成长方法论，实现自我的加速跃迁 ² 成为企业培训管理的操盘手 ² 认识培训管理圈的同学人脉有利于培训师获得授课机会…… 【时间安排】 一次费用，免费复训，确保学会！ 2天1晚魔鬼式高强度实战训练+123KE微课平台实战 【课程大纲】 在线预习知识点清单 1. 培训管理的重新定义与基本定位 2. 培训管理者的素质模型和个人规划方法 3. 培训体系的基本理论 4. 培训计划操作的基本流程和方法 5. 培训项目操盘的基本模型方法和流程 6. 培训评估及培训效果转化的基本方法 7. 企业大学建设的核心策略 8. 企业文化及培训文化的构建策略
第一模块 重新定义培训及培训管理 1. 培训发展轨迹与企业不同生命周期的关注重点 2. 培训影响力模型及应用 3. 人类学习的三种方法及如何正确理解与应有721学习法则 4. 课程分类理论与不同的教学方式应用 5. 柯氏四级评估的精髓与实战应用秘籍 6. 如何从管理与经营视角看培训 7. 培训管理的管理学运作原理与底层逻辑 8. 培训管理操盘地图 9. 培训管理者的综合能力拓展 学习转化成果： 1. 小组输出《知识地图》 2. 建构《柯氏四级评估内容策略表》 3. 721学习法则、柯氏四级评估等培训核心理论的实战应用 4. 完成《从柯氏四级评估看培训管理的部门协同效应》论文的初步结构
第二模块 培训管理师的角色认知与发展规划 1. 培训管理者之痛 2. 培训管理者的角色认知 3. 优秀培训管理者的十项全能 4. 基于国内外视角的培训管理者素质模型 5. 培训管理矩阵 6. 自我认知与迭代的方法论 7. 培训管理者的职业发展规划与行动蓝图 学习转化成果： 1.小组输出《知识地图》 2.建构《培训管理者的素质模型》 3.清晰职业方向，输出《个人规划蓝图》
第三模块 培训体系的系统理论与敏捷化构建方法论 1. 培训体系操盘的基本理论与模型 2. 培训体系建构的实战方法 3. 培训体系之组织体系建设 4. 课程体系 l 课程开发与问题树模型实战方法论 l 学习地图构建方法论 l 课程体系建设/全员可视化学习地图 5. 学习资源库建设 6. 内训师队伍建设与管理 7. 培训管理操盘地图与管理流程 8. 培训风险管控 学习转化成果： 1.小组输出《知识地图》 2.掌握课程系统的敏捷开发方法 3.《学习地图》/《全员可视化学习地图》
第四模块 培训计划制定与复盘迭代 1. 培训计划之痛 2. 基于战略和业务绩效的培训计划制定5步法模型 3. 培训需求调研分析 l 常用工具及注意事项 l 基于战略层面的需求分析 l 基于组织/业务层面的需求分析 l 基于绩效层面的需求分析 l 基于员工层面的需求分析 l 需求分析报告 4. 培训资源规划 5. 年度计划制定的系统方法论及模板 6. 年度培训计划/总结（策略与模板） 学习转化成果： 1.小组输出《知识地图》 2.掌握战略/组织/员工/绩效各维度需求分析、计划制定的应用能力 3.年度计划/总结报告的核心策略与模板 4. 进一步完善《从柯氏四级评估看培训管理的部门协同效应》论文结构
第五模块 培训项目规划与操盘实务 1. 项目运作的基本理论与运作方法 2. 培训项目的规划来源 3. 培训项目的评价矩阵 4. 培训项目的实践方法与工具 5. 培训项目研讨 学习转化成果： 1.小组输出《知识地图》 2.掌握并能应用“新员工培训”等培训项目的实战操盘与迭代能力
第六模块 培训评估与培训效果转化 1. 培训评估的时机与源起 2. 培训评估的过程管理 3. 柯氏四级评估评估的应用误区与破解 l 一级评估的修正方向 l 二级评估的误区 l 三级评估的关键点与方法 l 四级评估的关注点与核心指标 4. 培训效果转化工具与方法 学习转化成果： 1.小组输出《知识地图》 2.四级评估的实训设计 3.培训转化设计 4. 进一步完善《从柯氏四级评估看培训管理的部门协同效应》论文结构 第七模块 企业大学建设模型与方法论 1. 企业大学的建设时机 2. 国内外优秀企业大学的对标经验萃取 3. 企业大学建设的核心策略与系统方法论 学习转化成果： 1.小组输出《知识地图》 2.掌握企业大学敏捷化建设方法 第八模块 培训文化建设与培训系统的迭代 1. 企业文化建设的核心理论与实战方法论 2. 如何用培训促动企业文化的建设 3. 企业培训文化的系统建设 4. 培训技术与培训发展趋势 5. 学习型组织与培训系统的迭代模型 学习转化成果： 1.小组输出《知识地图》 2.文化建设的理论与实践误区澄清及敏捷落地方法应用 3. 完成《从柯氏四级评估看培训管理的部门协同效应》论文总体结构 |
