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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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改善的基础—一线主管向5S管理要效率|企业内训服务热线4006660708 二维码
改善的基础—一线主管向5S管理要效率
课程背景： 现场是一个企业的“营销砝码”，也是一个企业管理水平高低的集中体现，它能影响客户的直接评价。5S的有效实行，不仅提升现场管理水平，而且还能改变企业和人员的素质。假如您的企业将全面推行5S或在推行中遇到困惑，本课程将为您打开5S的大门，同时提供大量推行的经验、方法和实用工具。
课程解决问题： ● 5S推行为什么一次又一次都被打回原形； ● 5S做来作去，为什么还是打扫卫生； ● 如何运用5S管理向现场要效益； ● 每个S到底是什么，5S与PDCA的关系是什么 ● 整理的对象是什么，如何做； ● 整顿的对象是什么，如何做； ● 清扫的对象是什么，如何做； ● 清洁的对象是什么?； ● 如何做到“三定5S”； ● 如何利用目视化工具来进行现场管控，如何进行现场改善。
课程收获： ● 5S导入的13或14步骤（实用性很强） ● 让5S长效导入,形成标准化； ● 5S推行五步法，易学. 易用,将理论转化成实践，改善效果明显； ● 通过学习整理的三大工具. 整顿的五点方式，现场管理者可以带动员工进行现场改善； ● 实践性很强的目视化管理工具的运用； ● 通过5S管理会发现问题，并能学会改善方法； ● 5S推行的制度,流程,标准,图册咨询项目中的经典方法）。
课程特色： 通过本培训课程，使学员掌握进行5S改善活动所必须具备的技能技巧，把最简单的管理方法会用并用的好，使现场的督导能够用四大技巧方法抓现场. 找问题，也是标准化管理的前提。本课程所有内容实用性很强，主要讲具体的方法与实施推进，其方法已经数家公司的咨询项目验证，实用性很强。
课程时间：1天，6小时/天 课程对象：生产部门主管、一线主管 课程方法：理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,讲师点评,改善计划
课程大纲 第一讲：5S推行的目的与意义 1. 5S是企业管理的基础工程 2. 5S的三大支柱 3. 你见过这种现象吗？ 4. 5S改善对象及目标
第二讲：5S活动误区的剖析和正确认识 1. 工作太忙，没时间做5S 2. 我们公司已做过5S 3. 5S活动和赚钱有什么关系 4. 5S活动不就是检查吗? 5. 5S活动是靠员工自发开展的
第三讲：生产现场5S管理——整理、整顿 1. 整理的工具和手法发现（现场问题） 2. 整理案例分析 3. “三定一标识”，“三要素法” 4. 改善的基本方法 5. 整顿的两大工具 6. “五点”方式和两大工具的结合应用
第四讲：生产现场定置管理目视管理的基础 1. 定置管理的原则与要求 2. 开展定置管理的技巧 3. 现场环境布置不良若干表现 4. 定置管理的工具方法 5. 定制管理的三级辅助工具 6. 定置管理案例分析
第五讲：目视管理 1. 工作任务与完成情况的图表化 2. 结合定置管理，工作区域的目视化管理 3. 生产作业控制手段的形象直观与使用方便化 4. 设备的目视和标准化 5. 现场的统一化与挂牌制度 6. 色彩的标准化管理、管理看板 7. 目视管理案例分析
第六讲：生产现场5S管理——清扫、清洁 1. 清扫推行的5个步骤 2. 清扫与零故障 3. 清扫的3层意义（含PM的内容） 4. 清扫案例分析
第七讲：生产现场5S管理——素养 素养内容简单概述，主要讲解现场管理与改善的章法 1. 清洁的5大要领 2. 清洁的工具和手法 3. 5S推行的终极目标：员工素养的提升 4. 训练： 1）5S整顿图 2）问题发现图
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