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课程收益：●明确管理者的角色定位，避免常犯的角色错误●掌握建立良好人际关系的基本要诀，预防和预见问题●掌握员工关系处理四阶段法工具，科学处理遇到人际问题●掌握班组长实际沟通场景（向上报告、向下指令、班前会等）的沟通步骤和技巧课程时间：2天，6小时/天课程对象：管理干部、技术人才课程方式：互动式教学法：参加研修的参加者之间相互交换意见和体验，引导出结论。 尽善尽美：小步快跑，持续改进，不间断的向我们的目标前进四、标准化（典型工具）三大特征：可复制、可重复、可定时工具1：5S工具2：目视化工具3：标准化作业五、稳定化1解决办法1）与客户良好沟通2）基于价值流分析3）彻底贯彻标准化4）运用品质内置思路优化与改善案例研讨：苹果手机质量VS锤子手机质量三、缺陷浪费1 解决办法：建立并实施标准化作业、结合三现主义运用IE手法优化作业等案例分析：取用FPC板材的动作改善四、等待浪费1解决办法1）与客户良好沟通2）基于价值流分析3）彻底贯彻标准化4）运用品质内置思路优化与改善案例研讨：苹果手机质量VS锤子手机质量七、缺陷浪费1 所有的企业都在追寻高效执行力的方法，然而，大多数企业却忽略了执行力的基本面是：执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、工作效率、沟通技能、工作能力等。《卓有成效的执行力》课程粹取了最精典的实战内容，调整管理者的执行意识、行为及工作效率等日常工作状态。 3）贡献的习惯能大幅提升团队绩效2. 养成贡献习惯的方法1）从个人贡献到团队贡献2）团队贡献氛围营造二、贡献的方法和维度情境演练：要事优先的贡献方法1. 管理者做出贡献的三个维度1）对上辅佐上司输出价值2）平级协作同事精诚合作3）对下帮助部属达成绩效习惯三：卓越的时间管理一、时间管理的认知视频启示：时间规划局1. 什么是真正的时间1）不可被管理的、最稀缺的资源2）你还有多少时间2. 时间管理... 《统合综效---金牌班组长的五项修炼》课程，萃取了优秀一线主管的实战内容，调整管理者的执行意识、行为等日常工作状态。班组长必备的知识与技能：生产技能、工艺技能、计划流程、物料流程、设备流程、品质流程、安全流程、人事流程4 课程收益：★提升达成管理绩效目标的能力★学习理清管理使命、承担管理责任★加强管理者自我管理和自我提升的能力★让管理者迅速掌握“卓有成效”的理念及知识★掌握部属天赋（特质）胜任力分析的方法和工具★学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策★学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能★学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理团队的协作力课程模型：课程时间：2天，6小时/天课程对象：... 然而，中国众多的企业管理者都是未经过专业训练的“经验型”管理者，缺乏正确的管理认知，缺少应有的管理技能。本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能，直接从工具与方法的角度切入，手把手教会管理者使用必备的日常管理工具，提升管理“装备”，学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法，从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。 从技术走向管理课程背景：从成熟的专业人员，特别是技术人员走上管理岗位时，经常会面临“水土不服”的状况，稍有不慎，我们不仅得不到一个优秀的管理者，甚至有可能痛失一位优秀的技术人才，给企业带来无法弥补的伤害。 TWI一线主管的管理技能训练课程背景：TWI是Training（培训）Within（内部的）Industry（企业）缩写，日文是：监督者的技能训练，中文是：一线主管的管理技能培训，最早起源于20世纪20年代的英国。 企业需求
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国学思辨与管理哲学
课程背景： 现代企业的管理，必须基于一套符合人性规律的标准和一条便于遵循实践的路径，历经几千年实践验证的国学智慧为我们提供了一条修齐治平的道路。 正知正见，融会贯通，学以致用，知行合一。 国学，就像中药，不但对疑难杂症有疗效，而且正本清源，上医治未病。 国学，不但能帮助管理者解决当下管理过程中的难题，还能启发创新性的思维，并且对未来管理者具有强大的塑造作用。 本课程将“国学思辨”的触角分别与儒家、道家、佛家、法家、兵家和易经等国学精髓与“管理哲学”进行多角度的契合与解读，深入浅出，以求达到为管理服务的目的。
课程收益： ● 以前瞻的高度，开拓管理者的创新思维 ● 以新鲜的视角，提升领导者的管理能力 ● 以智慧的论据，提升企业的核心竞争力
课程时间：2天，6小时/天 课程对象：领导干部、职场精英 课程方式：讲授+案例分析+互动讨论
课程大纲 第一讲：打山还是打牛 1. 国学与西学之间的异同 2. 君子务本，本立而道生 3. 内化与外化，内圣外王 4. 执行力来源于职业素养 5. 领导力来源于事业修为 6. 文化力来源于人文化成 案例：中医大夫的理论和实践 案例：修车工身上的企业文化 案例：海尔大学讲心学的经历
第二讲：有为还是无为 1. 区别：不为、无为、有为、成为 2. 不能：既不立一物、也不废一物 3. 下属能无为，所以才有了执行力 4. 上级会无为，所以才有了领导力 5. 企业可无为，所以才有了文化力 6. 全员都无为，所以才无所不能为 案例：西汉初的无为实践 案例：任正非的无为而治 案例：阿里文化与攻守道
第三讲：团伙还是团队 1. 团队管理的五件大事：道天地将法 2. 卓越领导的五种美德：智信仁勇严 3. 团队建设的七个项目：主孰有道等 4. 胜利则举杯同庆，失败则拼死相救 5. 领导的责任：知胜有五、败兵六形 6. 人之将，主之佐，如何带率然之兵 案例：孙武斩美姬 案例：吕尚随文王 案例：美团战滴滴
第四讲：人制还是法制 1. 没有制度的文化是口号 2. 没有文化的制度是手铐 3. 如何兼顾既修道又保法 4. 人治，法治，仁法人制 5. 流程不只关乎制度文化 6. 文化的金三角、银三角 案例：曹操的割发与刘备的眼泪 案例：华为基本法是制度是文化 案例：青岛大街上的顺丰送货员
第五讲：格物还是格心 1. 格物致知与工匠精神 2. 格物让管理迷失方向 3. 探究心之力与心之理 4.“心外无物“的管理 5. 阳明心学管理四句教 6. 学会动心与不动于心 案例：王阳明让刁民变良民 案例：稻盛和夫的六项精进 案例：微信之父与微信之母
第六讲：渐修还是顿悟 1. 管理者必修课：三纲六证八目 2. 成功自有道，儒家的管理路径 3. 道法自然，道家的渐修与顿悟 4. 神秀和慧能的管理者风格对比 5. 排列组合：豪情、悲壮、觉悟 6. 功成，事遂，身退，天之道也 案例：墨子的快马加鞭 案例：项羽刘邦的结局 案例：曾国藩裁撤湘军
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