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课程收益：●明确管理者的角色定位，避免常犯的角色错误●掌握建立良好人际关系的基本要诀，预防和预见问题●掌握员工关系处理四阶段法工具，科学处理遇到人际问题●掌握班组长实际沟通场景（向上报告、向下指令、班前会等）的沟通步骤和技巧课程时间：2天，6小时/天课程对象：管理干部、技术人才课程方式：互动式教学法：参加研修的参加者之间相互交换意见和体验，引导出结论。 尽善尽美：小步快跑，持续改进，不间断的向我们的目标前进四、标准化（典型工具）三大特征：可复制、可重复、可定时工具1：5S工具2：目视化工具3：标准化作业五、稳定化1解决办法1）与客户良好沟通2）基于价值流分析3）彻底贯彻标准化4）运用品质内置思路优化与改善案例研讨：苹果手机质量VS锤子手机质量三、缺陷浪费1 解决办法：建立并实施标准化作业、结合三现主义运用IE手法优化作业等案例分析：取用FPC板材的动作改善四、等待浪费1解决办法1）与客户良好沟通2）基于价值流分析3）彻底贯彻标准化4）运用品质内置思路优化与改善案例研讨：苹果手机质量VS锤子手机质量七、缺陷浪费1 所有的企业都在追寻高效执行力的方法，然而，大多数企业却忽略了执行力的基本面是：执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、工作效率、沟通技能、工作能力等。《卓有成效的执行力》课程粹取了最精典的实战内容，调整管理者的执行意识、行为及工作效率等日常工作状态。 3）贡献的习惯能大幅提升团队绩效2. 养成贡献习惯的方法1）从个人贡献到团队贡献2）团队贡献氛围营造二、贡献的方法和维度情境演练：要事优先的贡献方法1. 管理者做出贡献的三个维度1）对上辅佐上司输出价值2）平级协作同事精诚合作3）对下帮助部属达成绩效习惯三：卓越的时间管理一、时间管理的认知视频启示：时间规划局1. 什么是真正的时间1）不可被管理的、最稀缺的资源2）你还有多少时间2. 时间管理... 《统合综效---金牌班组长的五项修炼》课程，萃取了优秀一线主管的实战内容，调整管理者的执行意识、行为等日常工作状态。班组长必备的知识与技能：生产技能、工艺技能、计划流程、物料流程、设备流程、品质流程、安全流程、人事流程4 课程收益：★提升达成管理绩效目标的能力★学习理清管理使命、承担管理责任★加强管理者自我管理和自我提升的能力★让管理者迅速掌握“卓有成效”的理念及知识★掌握部属天赋（特质）胜任力分析的方法和工具★学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策★学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能★学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理团队的协作力课程模型：课程时间：2天，6小时/天课程对象：... 然而，中国众多的企业管理者都是未经过专业训练的“经验型”管理者，缺乏正确的管理认知，缺少应有的管理技能。本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能，直接从工具与方法的角度切入，手把手教会管理者使用必备的日常管理工具，提升管理“装备”，学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法，从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。 从技术走向管理课程背景：从成熟的专业人员，特别是技术人员走上管理岗位时，经常会面临“水土不服”的状况，稍有不慎，我们不仅得不到一个优秀的管理者，甚至有可能痛失一位优秀的技术人才，给企业带来无法弥补的伤害。 TWI一线主管的管理技能训练课程背景：TWI是Training（培训）Within（内部的）Industry（企业）缩写，日文是：监督者的技能训练，中文是：一线主管的管理技能培训，最早起源于20世纪20年代的英国。 企业需求
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银行高端客户营销的国学谈资与应用|企业内训服务热线4006660708 二维码
银行高端客户营销的国学谈资与应用
课程背景： 都知道，高端客户的营销很重要。 都知道，高端客户的营销非常难。 都知道，不能靠一般的套路，不能靠简单的话术。 要知道，高端客户的营销要上品，要上心，要让自己的思想和素养变得高端。 历经几千年验证的国学，为我们铺设了一条让自己变得高端的路径，同时也能打开自己的高端心智，提升自己的高端品位，轻松与高端客户对接，达成高端合作。 本课程以国学为圆心，以银行高端客户的营销为触角，萃取儒、释、道、兵、法、易等国学精髓，贯穿古今中外的营销案例，既呈现原汁原味的国学谈资，又提供经世致用的营销策略，为学员赋能，为银行开创高端客户营销的新局面。
课程收益： ● 了解国学精髓和诸子主要思想 ● 掌握银行高端客户的主要谈资 ● 创新银行高端客户的营销策略 ● 改善银行高端客户的管理方法 ● 提升自我国学学养和职业素养
课程时间：2天，6小时/天 课程对象：金融工作从业者、银行客户经理、营销管理岗、银行各级管理层、银行行长 课程方式：讲授+案例分析+互动讨论
课程大纲 第一讲：国学简介与诸子百家思想串讲 1. 国学的定义、内容、发展 2. 精选串讲国学树的根枝叶 3. 儒家主要思想与孔孟之道 4. 道家主要思想与老庄智慧 5. 佛家主要思想与禅学应用 6. 群经之首易经的象数理占 7. 鬼谷子与高端营销纵横学 8. 三个完人与六部国学经典 9. 高端客户的国学谈资分析 10. 互动答疑：高端客户的国学范 案例：张仪苏秦的高端客户营销学 案例：国学金融产说会的成功举办 案例：银行高端客户国学沙龙邀约
第二讲：易经智慧与高端客户营销应用 1. 易经的起源、发展、应用 2. 轻松学会八卦与六十四卦 3. 健康财富风水的三把钥匙 4. 家居风水常见问题与调整 5. 办公风水常见问题与调整 6. 商务风水常见问题与调整 7. 生肖流年与本命年的调整 8. 自媒体营销中的风水秘密 9. 民俗与高端客户营销禁忌 互动：易经的占卜方法（选讲） 案例：某城市体育场的风水学 案例：剩男剩女如何催旺桃花 案例：某楼盘和户型的风水诊断 案例：某二手房怪事背后的风水
第三讲：相人学与高端客户的营销管理 一、三停学 1. 巧妙知道客户的出身和早年经历 2. 巧妙知道客户的事业和中年发展 3. 巧妙知道客户的部下和晚年遭遇 4. 巧妙知道客户的喜好和性格特征 5. 定位客户的分类和制定营销方案 二、五官学 1. 看贵在眼，眼为心之苗 2. 看名在眉，眉是兄弟宫 3. 看禄在嘴，嘴唇知真假 4. 看富在鼻，藏着大秘密 5. 看福在耳，个性全知道 三、十二宫学 1. 解读命宫、官禄宫、父母宫、福德宫，对客户分类 2. 通过驿马宫、疾厄宫，关心客户的商旅活动和健康 3. 观察兄弟宫、夫妻宫、子女宫，推理客户家庭情况 4. 分析财帛宫，知道客户的财富实力、近期财运情况 5. 看懂田宅宫，佐证客户的遗产、祖产、房产、田产 6. 查看奴仆宫，探究客户的公司部下管理、晚年遭遇 案例：商界大佬的众生相 案例：老赖的面相学特征
第四讲：国学素养与高端客户营销应用 1. 中国节日文化与高端营销应用 2. 中国称谓文化与高端营销应用 3. 中国礼品文化与高端营销应用 4. 中国交友文化与高端营销应用 5. 中国饭局文化与高端营销应用 6. 中国名茶文化与高端营销应用 7. 中国名酒文化与高端营销应用 8. 中国信函文化与高端营销应用 9. 中国花卉文化与高端营销应用 案例：礼轻情意重的营销策划 案例：某著名主持人的家父门
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