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政企大客户公关与商务谈判 课程背景：基于政企大客户销售中“高层领导突破难+过程透明控制难”等难题而专门设计：透视政府客户关系管理：通过客户关系温度计等工具的运用了解不同层级的客户关系状态，透视政府客户在不同场景、不同销售阶段的情感需求，在销售过程中通过一系列的触角和正向行为不断升级客户关系，实现客户关系从陌生、熟悉、信任到同盟关系的建立；本课程将披露客户关系测评与提升项目的核心成果“客户关系... 商务谈判技能提升 课程背景：2016年，面对营销人员的工作转型及能力提升的需求，目前更多的是以加大培训力度来带动营销人员的谈判能力提升，而面对复杂实际工作，营销人员需要全方位、系统化的培养提升。提出围绕培训人员商务礼仪、客户拜访、谈判、营销技能等综合能力素质进行提升的需求，希望通过第三方培训工作，提升培训人员的工作技能，进而实现行业市场份额的整体提升。基于以上理解，本课程整合国内外优秀的成功... 顾问式销售五步法 课程背景：基于顾问式销售管理的基础，全面提升销售人员的营销能力。课程通过分析各行业的新格局、企业经营新时代等当前热点话题，确定销售人员的新定位，销售人员在新形势下必须发生转变。课程重点在讲解行业需求透视化管理的三五五联动法，通过精准重点产品、客户类别、产品策略实现有效的拓展与保有，其中课程设计项目管理、行业分析、客户分析等内容。课程将竞争应对作为一个重要内容之一，通过一套完... 大客户关系管理与维护 课程收益：● 认识客户：根据客户价值与特性，深入理解目前的竞争形势，明确全业务运营对营销经理的机会与挑战,了解各类客户如何有效应对● 客户清分：避免忙乱开展维护工作，了解客户分层分级管理策略，掌握必要客户维护方式● 维护流程：掌握业常用客户维护方式，学习具体的流程与技巧的操作● 关系模式：了解如何与客户形成唇齿相依的合作模式，如何将对手拒之门外的关系模式● 投诉处理：掌... 大客户关系管理与深度营销 课程背景：随着全业务运营的发展，互联网的冲击，营销回归人的本质，中国的企业都面临互联网思维的转型，从客户、网络、竞争手段逐步同质化，使得竞争越来越激烈，大客户和个人大客户作为收入的主要来源，也成为各大市场竞争、资源投入的重点阵地。在新形势下如何抢占市场先机，大客户的重要性不言而喻，对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑，提高大客... 高绩效团队建设与管理 课程背景：互联网时代的到来，颠覆了整个以工业革命为基础而建立的社会业态。工业革命成功的核心是动力来源（蒸汽机、电力等）的改变，激活了市场经济活力。工业革命带来的是社会（商业）分工的不同（标准化、流程化、制度化），金字塔式的商业经营管理模式;而互联网（工业4. 0）+带来的是实体物理世界与虚拟网络世界融合的时代，精益化、扁平化、高度灵活、个性化、数字化的产品与服务的全新商... 互联网+管理创新 课程背景：互联网对人类的影响使得人类正处于一个经济、社会与技术大变革的时代，“世界近百年来发生的技术变革比人类历史上任何时期都辉煌”。移动互联网时代不同于互联网时代，更不同于工业时代，它又一次改变了商业规则、商业模式、管理理念和思维方式。但是在“互联网+”的战略中，管理进化和互联网化转型沿用的管理根基却是上一次工业革命中的基本假设，这难免会把我们的企业引入歧途。技术进步带动... 军令如山——高效执行力（通用版） 课程背景：执行力就是战斗力，就是生命力。如今，提高员工和企业整体的执行力已经成为所有管理者的共识，没有执行力，企业就没有竞争力，就难以在激烈的竞争中存活下去。而对员工来说，执行力也至关重要，没有执行力，一切都等于空谈。很多执行力差的员工经常会在工作中产生以下一些疑问：为什么同样的事情，我用的时间多效果却没同事好？为什么同样是八小时，我手忙脚乱别人却游刃有余？... 卓越领导力提升 课程背景：21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。这是因为，领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变；领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界；领导力还意... 项目管理实战训练 课程背景：项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。在企业项目管理实践中，如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风... 企业需求
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精益运营生态圈管理实战|企业内训服务热线4006660708 二维码
精益运营生态圈管理实战
课程背景： 一场突如其来的肺炎疫情打破了世界的运行规则，也打乱了中国经济的正常运行，暂时的疫情并没有改变中美贸易战的竞争本质，美国的大选给经济环境更是蒙上了一层阴影。未来的世界经济何去何从？ 随着贸易战的不断升级，国内经济结构的调整，经济市场持续恶化。安全、环保、人工、原材料成本提升，大部分的制造业企业不同程度的受到了影响，那么企业将面临着有历史以来最大的挑战，中国改革开放四十年，前20年我们靠资源的消耗、环境污染、低技能的人口红利已经消失，中国经济正在向质量和创新转型。随着中央“双循环”概念的提出，工业将面临着新的挑战和机遇。国内经济已经恢复，世界疫情愈演愈烈。工厂大量制造的低成本竞争的年代已经一去不复返了，现代运营管理突破口在于企业精益运营生态圈效能的提升和成本的控制。 动车比传统的火车跑的快三倍，主要原因是动车的每节车厢都有一个发动机，而传统的火车只有前面车头的牵引后面的推动，引申到管理理念就是“火车跑的快全凭车头带”这种理念显然是过时的口号，现代正确的理念是“发挥每节车厢的动力，全公司动起来”,我们必须从产品设计到生产供应链、客户管理各个环节优化进行全面提升才能具有竞争力。 本课程由主讲老师经过大量时间投入和运营实践，从德国精准化管理、日本精益化管理、中国精细化管理找出一条运营管理的规律，用通俗易懂的案例分析和生活化的常识来讲解运营管理，帮我们理清各个运营环节头绪，让公司各部门配合更紧凑，加快无缝链接。
课程收益： ◆ 在新常态经济形势下，企业从内部管理如何的转变; ◆ 精益生产管理生态圈如何搭建； ◆ 如何运用智能工具协助做好精益生产运营管理； ◆ 从信息流和实物流的角度来分析“企业烧钱”的运营模式; ◆ 如何从采购、仓储、生产、技术等供应链环节降低成本； ◆ 如何在生产现场识别现场的浪费; ◆ 从精益运营的角度系统分析价值流程； ◆ 熟练掌握提升企业运营和改善管理问题的工具； ◆ 用能理解、记得住、用的上的方式，熟练掌握精益运营的复杂理论。
课程时间：2天，6小时/天 课程对象：制造业中、高层管理人员 课程方式：知识讲授+案例+解析+视频分享
课程大纲 引言： 1. 经验是负债，学习才是资产，过去从成功的经验有可能是失败的原因。——李嘉诚 2. 这个年代是个跨界打劫的年代，也许你找不到你的对手。 3. 富不学富不长，穷不学穷不尽。——王建林 4. 运营管理的实质就是组织内部成本的控制与风险控制的管理。——彼得德鲁克 第一部分：传统管理意识向精益思想转变 一、历史迫使我们转变 1. 改革开放40年GDP波动图分析 2. 中国经济的发展趋势 3. 经济“双循环”概念的理解 4. 国内企业生产管理模式分析 5. 国外企业生产管理模式借鉴 6. 智能化生产运营管理发展方向 视频案例：改变 二、现代化企业生态圈运营管理模式构建 1. 精益运营思想 1）如何从运营的角度少投入多产出 2）如何从运营的角度加速资金的流程 2. 由效率转换成效能的意识建立 3. 由管理转变成经营的意识建立 4. 成本控制与运营管理 三、从运营结果看精益模式 1. 正确解读资产负债表 2. 正确解读现金流量表 3. 正确解读利润表 4. 资金流转速度和投入量对运营的影响 案例：某大型企业财务报表解读智能化解读
第二讲：生产运营供应链精益化 一、工业企业供应链原理与特点 1. 管理好“入口——采购与原料仓储压缩成本 2. 调整好“胃口”——生产供应链压缩成本 3. 管理好“出口”——成品库与客户供应链压缩成本 互动案例：从人体减肥到精益运营管理 二、采购与仓库精益化 1. 采购管理与库存 1）仓库成本压缩ABC 2）标准库容与成本管控 2. 为什么说采购是企业第二利润源泉 3. 供应商低成本管理办法 4. 供应商定价策略分析 案例：采购智能化大数据化解读 5. 库存原因分析及解决对策 6. 降低企业库存，提高物料周转率 案例：库存智能化大数据分析解读 三、研发与技术工艺精益化 1. 技术成本概念及实施 2. 研发与生产成本关系 案例：某企业技术成本逆袭 3. DFEMA与PFEMA与运营成本 案例：某大型企业的DFEMA 案例：某大型企业的PFEMA 案例：最新式的研发、计划合作关系 第三讲：生产管理精益化体系搭建 一、价值流程分析 1. 价值流程分析的原理 2. 价值流程分析的结论 3. 如何作价值流程分析 案例：中车集团价值流程分析 案例：巧用智能软件优化运营流程 4. ALP教练技术分析 案例：有效社交与无效社交及人生目标 二、从生产运营管理过程简化资金投入 1. 家庭精益运营的原理 案例：如何做个“有钱人”？ 2. 企业精益生产运营的原理 3. 国家经济精益运营的原理 分享：国家政策与国家精益运营关系 三、改善从识别和消除浪费开始 1. 生产现场存在哪些浪费现象？ 2. 生产现场浪费如何形成的？ 3. 生产现场浪费有什么危害？ 四、精益准时化物流控制搭建 1. 拉动式计划与推动式计划 2. 生产能力均衡化 3. 生产计划的“前生和后世” 案例：智能化进销存的新思路 案例：MES系统推行不利的前因后果 4、拉到式计划与实施 案例分析：如何做拉动式计划 案例：人生拉动式与事业成功
第四部分：精益生产管理常用技术手段 一、6S精益生产管理的基础（全图式讲解+视频场景分析） 二、应对小批量、多品种的技术——SMED 三、流程性企业的精益技术 四、向设备要效益 1. 设备损失与自动化设备更新 2. 设备OEE与成本管理 3. 提升设备综合使用效率的四种策略 4. 设备费用预算控制要点 案例互动：人生健康与设备管理 五、智造百年——赢在质量 1、质量成本是企业最大的成本 案例：摇一摇的启示 2. 质量运营成本构成与管控 3. 标准化作业指导书是有生命的书 4. 如何制作傻瓜标准作业书 5. 如何教导现场员工做到一次性作对（互动练习）
第五讲：精益运营全员改善 一、性格与人生密码 互动：现场测试分析人生密码 二、从周易智慧看生产运营 三、丰田看待问题八步法 1. 日本丰田生产管理秘方解密 案例分享：周易智慧解密码 2. 挖掘成本潜力常用方法 3. “头脑风暴法”实施借鉴 4. 特性要因理论”实施借鉴 5. “4M1E理论”实施借鉴 6. “柏拉图分析”实施借鉴 7. “对赌行为”解决执行力问题实施诀窍 案例分析：某大型企业的八步法创新改善
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