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课程收益：●明确管理者的角色定位，避免常犯的角色错误●掌握建立良好人际关系的基本要诀，预防和预见问题●掌握员工关系处理四阶段法工具，科学处理遇到人际问题●掌握班组长实际沟通场景（向上报告、向下指令、班前会等）的沟通步骤和技巧课程时间：2天，6小时/天课程对象：管理干部、技术人才课程方式：互动式教学法：参加研修的参加者之间相互交换意见和体验，引导出结论。 尽善尽美：小步快跑，持续改进，不间断的向我们的目标前进四、标准化（典型工具）三大特征：可复制、可重复、可定时工具1：5S工具2：目视化工具3：标准化作业五、稳定化1解决办法1）与客户良好沟通2）基于价值流分析3）彻底贯彻标准化4）运用品质内置思路优化与改善案例研讨：苹果手机质量VS锤子手机质量三、缺陷浪费1 解决办法：建立并实施标准化作业、结合三现主义运用IE手法优化作业等案例分析：取用FPC板材的动作改善四、等待浪费1解决办法1）与客户良好沟通2）基于价值流分析3）彻底贯彻标准化4）运用品质内置思路优化与改善案例研讨：苹果手机质量VS锤子手机质量七、缺陷浪费1 所有的企业都在追寻高效执行力的方法，然而，大多数企业却忽略了执行力的基本面是：执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、工作效率、沟通技能、工作能力等。《卓有成效的执行力》课程粹取了最精典的实战内容，调整管理者的执行意识、行为及工作效率等日常工作状态。 3）贡献的习惯能大幅提升团队绩效2. 养成贡献习惯的方法1）从个人贡献到团队贡献2）团队贡献氛围营造二、贡献的方法和维度情境演练：要事优先的贡献方法1. 管理者做出贡献的三个维度1）对上辅佐上司输出价值2）平级协作同事精诚合作3）对下帮助部属达成绩效习惯三：卓越的时间管理一、时间管理的认知视频启示：时间规划局1. 什么是真正的时间1）不可被管理的、最稀缺的资源2）你还有多少时间2. 时间管理... 《统合综效---金牌班组长的五项修炼》课程，萃取了优秀一线主管的实战内容，调整管理者的执行意识、行为等日常工作状态。班组长必备的知识与技能：生产技能、工艺技能、计划流程、物料流程、设备流程、品质流程、安全流程、人事流程4 课程收益：★提升达成管理绩效目标的能力★学习理清管理使命、承担管理责任★加强管理者自我管理和自我提升的能力★让管理者迅速掌握“卓有成效”的理念及知识★掌握部属天赋（特质）胜任力分析的方法和工具★学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策★学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能★学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理团队的协作力课程模型：课程时间：2天，6小时/天课程对象：... 然而，中国众多的企业管理者都是未经过专业训练的“经验型”管理者，缺乏正确的管理认知，缺少应有的管理技能。本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能，直接从工具与方法的角度切入，手把手教会管理者使用必备的日常管理工具，提升管理“装备”，学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法，从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。 从技术走向管理课程背景：从成熟的专业人员，特别是技术人员走上管理岗位时，经常会面临“水土不服”的状况，稍有不慎，我们不仅得不到一个优秀的管理者，甚至有可能痛失一位优秀的技术人才，给企业带来无法弥补的伤害。 TWI一线主管的管理技能训练课程背景：TWI是Training（培训）Within（内部的）Industry（企业）缩写，日文是：监督者的技能训练，中文是：一线主管的管理技能培训，最早起源于20世纪20年代的英国。 企业需求
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金牌班组长修炼|企业内训服务热线4006660708 二维码
金牌班组长修炼
课程背景： 陶老师带领团队走过了近500家学校、医院、工厂及企事业单位，发现企业现场管理者大多数处在三忙状态：工作忙、计划盲、目标茫，如何做好现场管理任务落实，并形成标准规范的模式，都是广大管理者急待解决的核心难题。 我们研究发现，多数企业的班组长管理基础薄弱，内部调整或技术部门优秀同事调入管理岗位，让优秀的技术能手，转变成管理精英，这中间有一段重要的思维与职能的变化。一线管理者是直接达成生产目标任务的人、机、料、法、环、测等要素的计划、准备、协调安排工作直接管理员，如何帮助这个团队提升，为企业的最终目标达成提升最高的支持，是广大中高层管理者要极度重视的问题。 陶老师以12年世界500强企业现场管理经验，以落实现场基础管理、生产系统协作管理、组织管理为核心，让现场管理者工作效率快速提升，逐步成为未来的中高层管理发展，使企业在激烈外部竞争中立於不败之地。 本课程提供的不仅仅是心态方面对个人的要求，更是对企业系统层面提出可行的管理控制模式，打造企业控制力和凝聚力。陶建科老师课程内容已经在数十家企业的管理咨询实践中得到验证，效果显著！
课程时间：2天，6小时/天 课程对象： 现场管理者（车间主任、班组长、储备干部）、最好有其他关心中基层管理者成长的主管领导参与生产是团队做出来的
课程收益： ● 直面管理实质问题，并从咨询角度系统给出工具和答案 ● 掌握生产制造系统运作模型（生产各部的协同关系） ● 厘清管理职责与思路 ● 打造高效班前会，（并模拟演练） ● 班中首检、自互检确认的条件与要求 ● 班中设备点检的落实与控制 ● 班中物料管理的有效方法 ● 管理创新：掌握生产进度控制六步骤 ● 掌握解决质量及异常问题的有效对策 ● 班后5S的有效落地 ● 管理创新：掌握生产任务提前准备与资源协调 ● 建立长效机制，为发展打牢根基
课程风格： ● 适合性：贴近企业实际，让管理者先改变思维，神同才能行同 ● 实用性：有工具，有方法，有表单，随拿随用 ● 创新性：对传统管理模型进行深入创新，开发学员智慧与创造力
课程方式：课程讲授65%，案例分析及小组研讨20%，实操练习15% 课程大纲 第一讲：管理问题解析与管理思维建立 1. 管理的六大问题 2. 现场管理的七要素 3. 管理者三忙解析 4. 生产制造型企业的流程分解 5. 干部的重要性 视频分析互动 6. 班组概念 7. 班组长的四重定位
第二讲：金牌班组管理：班前检查 1. 班前查1：交班 2. 班前查2：人员、物资 3. 高效班前会
第三讲：金牌班组管理：班中控制 1. 班中控1：人员管理 2. 班中控2：设备管理 3. 班中控3：物料管理 4. 班中控4：工艺管理
第四讲：管理创新：进度管理六步法 1. 任务接收（工作计划下达的时间锁定） 2. 看板（计划上看板，执行过程可视化） 3. 跟进（全员关注工作进度） 4. 攻关（针对生产异常分析与解决) 5. 评比（针对任务达成优秀组别进行评优评先） 6. 改善（通过评优评先，激励全员改善，绩效全面提升）
第五讲：金牌班组管理：班后清理 1. 班后清的主要内容 2. 班后六清 3. 班后5S管理 4. 班后两表 5. 班后一会 总结：每日工作时间安排表
第六讲：问题解决七步法 1. 确定问题 2. 原因分析 3. 要因确认 4. 制订计划 5. 实施计划 6. 检查结果 7. 总结经验 问题解决工具：含石川图、5Why等
第七讲：管理进阶：六步工作法 1. 被动管理与主动管理 2. 计划（锁定目标） 3. 准备（物资准备） 4. 协调（多方沟通） 5. 稽核（责任落地） 6. 考核（按绩取酬） 7. 攻关（障碍打通）
第八讲：管理能力修炼 1. 定性变定量 2. 口号变动作 3. 革除管理四大陋习
课程总结 跟进或指导 （课纲顺序和内容可根据需要进行微调）
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