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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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精益5S/6S管理|企业内训服务热线4006660708 二维码
精益5S/6S管理
课程背景： v陶老师带领团队走过了近500家学校、医院、工厂及企事业单位，发现企业现场管理者大多数处在三忙状态：工作忙、计划盲、目标茫，如何做好现场管理任务落实，并形成标准的模式，都是广大管理者急待解决的核心难题。 v 5S是一切现场管理的基础，5S管理来源于日本，日本推行5S使其制造业迅猛发展，质量与产量得到同步快速提升。 v现场管理是企业管理的基石，高效、规范、完善的现场管理是产品质量的基础保证，是企业效益和市场竞争力的动力。 v陶老师以12年世界500强企业现场管理经验，借助5S管理模式和生产系统性组织，让管理者工作效率快速提升，逐步成为未来的领导者，同时使企业在激烈外部竞争中立於不败之地。
课程时间：2天，6小时/天（客户需要辅导详讲的可执行4天） 课程对象：企业高层管理者、现场管理者（车间主任、班组长、储备干部）、5S推进者（最好有其他关心中基层管理者成长的主管领导参与）
课程收益： ● 直面管理系统实质问题，并从咨询角度系统给出答案 ● 管理系统化的概念与思维 ● 明确自我职责，提升管理意识 ● 5S的基本知识及推行方法，为全员、全面推行5S作前期准备 ● 理解精益5S思想，会应用分析 ● 干下去，干出来 ● 强化企业制度执行力
课程风格： ● 适合性：贴近企业实际，让管理者先改变思维，神同才能行同 ● 实用性：有工具，有方法，有表单，随拿随用 ● 创新性：对传统管理模型进行深入创新，开发学员智慧与创造力 课程方式：课程讲授50%，案例分析及小组研讨30%，实操练习20% 课程大纲 第一讲：管理问题与精益思维 1. 管理要素与指标 2. 现场管理八大问题 3. 管理者三mang解读 4. 时间管理与目标 5. 高效管理的三大流程 6. 三大流程的细化与职责 7. 干部的重要性 8. 生产系统与现场管理者角色定位
第二讲：5S起源与概念 1. 关于5S 2. 浪费的计算 3. 为什么要做5S 4. 5S每一个S的内容解读 5. 5S之间的关系
第三讲：5S推行方式——整理 1. 整理的基本要求 2. 要与不要的基准 3. 要的动作 4. 瘦身法 5. 抽屉法 .......
第四讲：5S推行方式——整顿 一、整顿的基本要求 1. 定位 2. 定品 3. 定量 4. 定容 二、推行方法 1. IE法 2. 流程法 3. 形迹法
第五讲：5S推行方式——清扫 一、清扫的基本要求 1. 清扫的基准 2. 清扫与点检 二、执行方法 1. OEC法 2. 洗澡法
第六讲：5S推行方式——清洁 一、清洁的基本要求 1. 清洁的标准 2. 清洁与制度 二、执行方法 1. 雷达法 2. 推移法 ....... 第七讲：5S推行方式——素养 一、素养的基本要求 1. 素养的基准 2. 素养与行业 3. 行为与结果 二、执行方法 1. 荣誉法 2. 疏导法
第八讲：5S推行方式——安全 1. 安全的重要性 2. 办公室与安全管理 1）检查 2）标示 3）处罚
第九讲：推行计划与执行六步法 1. PDCA与计划重要性分析（时间比重） 2. 计划落实六步法（可安排现场演练） 1）下达（工作计划下达的时间锁定） 2）看板（计划上看板，执行过程可视化） 3）跟进（全员关注工作进度） 4）攻关（针对异常进行团队解决模式） 5）评比（针对任务达成优秀组别进行评优评先） 6）改善（通过评优评先，激励全员改善，绩效全面提升）
第十讲：课程总结与升华 1. 量化与细化管理 2. 革除执行的四大陋习
课程总结 跟进或指导 （课纲顺序和内容可根据需要进行微调）
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