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课程收益：●明确管理者的角色定位，避免常犯的角色错误●掌握建立良好人际关系的基本要诀，预防和预见问题●掌握员工关系处理四阶段法工具，科学处理遇到人际问题●掌握班组长实际沟通场景（向上报告、向下指令、班前会等）的沟通步骤和技巧课程时间：2天，6小时/天课程对象：管理干部、技术人才课程方式：互动式教学法：参加研修的参加者之间相互交换意见和体验，引导出结论。 尽善尽美：小步快跑，持续改进，不间断的向我们的目标前进四、标准化（典型工具）三大特征：可复制、可重复、可定时工具1：5S工具2：目视化工具3：标准化作业五、稳定化1解决办法1）与客户良好沟通2）基于价值流分析3）彻底贯彻标准化4）运用品质内置思路优化与改善案例研讨：苹果手机质量VS锤子手机质量三、缺陷浪费1 解决办法：建立并实施标准化作业、结合三现主义运用IE手法优化作业等案例分析：取用FPC板材的动作改善四、等待浪费1解决办法1）与客户良好沟通2）基于价值流分析3）彻底贯彻标准化4）运用品质内置思路优化与改善案例研讨：苹果手机质量VS锤子手机质量七、缺陷浪费1 所有的企业都在追寻高效执行力的方法，然而，大多数企业却忽略了执行力的基本面是：执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、工作效率、沟通技能、工作能力等。《卓有成效的执行力》课程粹取了最精典的实战内容，调整管理者的执行意识、行为及工作效率等日常工作状态。 3）贡献的习惯能大幅提升团队绩效2. 养成贡献习惯的方法1）从个人贡献到团队贡献2）团队贡献氛围营造二、贡献的方法和维度情境演练：要事优先的贡献方法1. 管理者做出贡献的三个维度1）对上辅佐上司输出价值2）平级协作同事精诚合作3）对下帮助部属达成绩效习惯三：卓越的时间管理一、时间管理的认知视频启示：时间规划局1. 什么是真正的时间1）不可被管理的、最稀缺的资源2）你还有多少时间2. 时间管理... 《统合综效---金牌班组长的五项修炼》课程，萃取了优秀一线主管的实战内容，调整管理者的执行意识、行为等日常工作状态。班组长必备的知识与技能：生产技能、工艺技能、计划流程、物料流程、设备流程、品质流程、安全流程、人事流程4 课程收益：★提升达成管理绩效目标的能力★学习理清管理使命、承担管理责任★加强管理者自我管理和自我提升的能力★让管理者迅速掌握“卓有成效”的理念及知识★掌握部属天赋（特质）胜任力分析的方法和工具★学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策★学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能★学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理团队的协作力课程模型：课程时间：2天，6小时/天课程对象：... 然而，中国众多的企业管理者都是未经过专业训练的“经验型”管理者，缺乏正确的管理认知，缺少应有的管理技能。本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能，直接从工具与方法的角度切入，手把手教会管理者使用必备的日常管理工具，提升管理“装备”，学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法，从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。 从技术走向管理课程背景：从成熟的专业人员，特别是技术人员走上管理岗位时，经常会面临“水土不服”的状况，稍有不慎，我们不仅得不到一个优秀的管理者，甚至有可能痛失一位优秀的技术人才，给企业带来无法弥补的伤害。 TWI一线主管的管理技能训练课程背景：TWI是Training（培训）Within（内部的）Industry（企业）缩写，日文是：监督者的技能训练，中文是：一线主管的管理技能培训，最早起源于20世纪20年代的英国。 企业需求
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基金销售与基金定投营销突破|企业内训服务热线4006660708 二维码
基金销售与基金定投营销突破
课程背景： 如果你想加害你的朋友，请把基金卖给他!——基金有这么讨厌? 这年头卖基金，上班比上坟心情更沉重!——卖基金压力这么大? 让我们深受毒害的“把梳子卖给和尚”——同一基金可以卖给所有客户吗? 说起基金就叹气——去年卖给客户的还没解套呢? 不是说基金定投是傻瓜投资吗?——我给客户卖的怎么还没赚钱呢? 如果你也有以上困惑，那么本课程适合你，王老师将和你一道，探讨基金销售的那些事！
课程收益： ● 提高理财经理对基金销售的认识 ● 掌握基金筛选及组合营销的方法 ● 基于把握客户心理并深度KYC的营销 ● 掌握基金客户售后服务的流程
课程时间：2天，6小时/天 课程对象：理财经理、主管等 课程方式：讲授50%、案例30%、互动讨论及演练20%
课程大纲 第一讲：为什么做财富管理一定要卖基金? 一、基金是满足客户需求最好的产品之一 1. 首先，我们一起来个吐槽大会——你被基金坑过吗? 案例：半年不敢联系客户的理财经理 2. 基金真的是个坑吗? 3. 基金的特点 1）产品线丰富 2）购买门槛低 3）随时可购买赎回 4）披露相对规范 二、基金可实现客户、理财经理和银行的三赢 互动讨论：存款为什么越来越难揽 数据：大资管时代的几何式发展 1. 基金能满足客户多样化需求 2. 提升理财经理专业性和增强客户黏性的工具 讨论：为什么客户说“我不需要理财经理”? 讨论：我们为什么不喜欢跟客户打电话? 1）理财经理专业性之痛 3. 对银行的好处 1）中间业务收入的重要来源 2）资产配置的重要载体 三、基金销售的三个认识误区 1. 市场不好不能卖基金 2. 客户套牢了不敢卖基金 3. 客户都不愿意买基金
第二讲：重新认识基金——基金筛选与组合 一、 各类基金的特点与投资标的 1. 货币基金 2. 债券基金 3. 股票基金 二、如何选择基金中的“雄基”? 1. 基金选择的误区 误区1：选择明星基金 误区2：选择明星基金公司的其它基金 2. 选择基金的方法 1）定量体系 2）长期业绩居前 3）业绩稳定 4）预测排名 5）定性体系 6）基金公司 7）基金经理 8）市场环境 三、构建更稳定的基金组合 1. 为什么我们怕卖基金? 2. 资产配置理论 案例1：德国足球的哲学 案例2：美国各大学基金的运作模式 1）资产配置模型的进化 3. 构建“绝对回报”组合 四、那些年你错误理解的“基金定投” 1. 基金定投是傻瓜投资吗? 数据：不同情况下基金定投的效果 2. 基金定投的意义 1）培养理财习惯 2）降低波动风险 3）理财唯一真理——时间的玫瑰 3. 基金定投成功的关键 1）哪些钱可以做定投? 2）构建组合 3）定期检视 4）止盈不止损
第三讲：基金销售需要套路——技巧篇 一、目标客户的筛选与锁定 1. 买过基金的客户 1）赚了钱的客户 2）没赚钱的客户 2. 第三方存管客户 3. 长期理财客户 4. 有养老或子女教育需求的客户(定投) 二、挖掘客户需求和顾问式营销 案例讨论：医生是怎么工作的? 小游戏：你理解的不一定是客户想要的 案例1：史玉树如何踏上“征途” 案例2：郭敬明的“小时代”为什么成功? 讨论：为什么那么多客户的风险测评都不靠谱? 1. 客户金融需求的性质和层次 ——即刻需求VS潜在需求 2. 取得提问的权力 3. 有诊断才有发现，有发现才有需求 4. KYC询问的艺术 1）暖场(形体、声音、语速、话题) 2）开放式提问打开局面 3）选择式提问缩小范围 4）封闭式提问引导决定 案例：低调、注重稳私的客户如何做KYC? 5. 基金和基金定投的SPIN提问销售法 1）现状问题 2）难点问题 3）暗示问题 4）价值问题 小组案例 三、扫除基金客户的“心理误区” 1. 售前环节 1）“损失规避”效应 2）“过度自信”现象 2. 售后环节 1）“确定效应”和“反射效应” 2）“认知偏差” 3）“后见之明”“马后炮”现象
第四讲：基金客户的维护和管理 一、售后服务的极端重要性 1. 基金不是一锤子买卖 2. 痛苦需要逐渐缓释 3. 不断影响客户的投资耐心 二、售后服务的内容 1. 定期发送资产报告 2. 定期进行基金诊断 3. 接触的频率永远比内容重要 三、基金的调仓 案例：存量大客户持仓基金深度套牢，怎么办? 1. 了解什么才是客户心里的“被套”? 2. 客户情况有无发生变化? 3. 市场情况有无发生变化? 4. 基金产品有无发生变化? 5. 调仓的原则与方法 6. 基金定投的调仓
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