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政企大客户公关与商务谈判 课程背景：基于政企大客户销售中“高层领导突破难+过程透明控制难”等难题而专门设计：透视政府客户关系管理：通过客户关系温度计等工具的运用了解不同层级的客户关系状态，透视政府客户在不同场景、不同销售阶段的情感需求，在销售过程中通过一系列的触角和正向行为不断升级客户关系，实现客户关系从陌生、熟悉、信任到同盟关系的建立；本课程将披露客户关系测评与提升项目的核心成果“客户关系... 商务谈判技能提升 课程背景：2016年，面对营销人员的工作转型及能力提升的需求，目前更多的是以加大培训力度来带动营销人员的谈判能力提升，而面对复杂实际工作，营销人员需要全方位、系统化的培养提升。提出围绕培训人员商务礼仪、客户拜访、谈判、营销技能等综合能力素质进行提升的需求，希望通过第三方培训工作，提升培训人员的工作技能，进而实现行业市场份额的整体提升。基于以上理解，本课程整合国内外优秀的成功... 顾问式销售五步法 课程背景：基于顾问式销售管理的基础，全面提升销售人员的营销能力。课程通过分析各行业的新格局、企业经营新时代等当前热点话题，确定销售人员的新定位，销售人员在新形势下必须发生转变。课程重点在讲解行业需求透视化管理的三五五联动法，通过精准重点产品、客户类别、产品策略实现有效的拓展与保有，其中课程设计项目管理、行业分析、客户分析等内容。课程将竞争应对作为一个重要内容之一，通过一套完... 大客户关系管理与维护 课程收益：● 认识客户：根据客户价值与特性，深入理解目前的竞争形势，明确全业务运营对营销经理的机会与挑战,了解各类客户如何有效应对● 客户清分：避免忙乱开展维护工作，了解客户分层分级管理策略，掌握必要客户维护方式● 维护流程：掌握业常用客户维护方式，学习具体的流程与技巧的操作● 关系模式：了解如何与客户形成唇齿相依的合作模式，如何将对手拒之门外的关系模式● 投诉处理：掌... 大客户关系管理与深度营销 课程背景：随着全业务运营的发展，互联网的冲击，营销回归人的本质，中国的企业都面临互联网思维的转型，从客户、网络、竞争手段逐步同质化，使得竞争越来越激烈，大客户和个人大客户作为收入的主要来源，也成为各大市场竞争、资源投入的重点阵地。在新形势下如何抢占市场先机，大客户的重要性不言而喻，对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑，提高大客... 高绩效团队建设与管理 课程背景：互联网时代的到来，颠覆了整个以工业革命为基础而建立的社会业态。工业革命成功的核心是动力来源（蒸汽机、电力等）的改变，激活了市场经济活力。工业革命带来的是社会（商业）分工的不同（标准化、流程化、制度化），金字塔式的商业经营管理模式;而互联网（工业4. 0）+带来的是实体物理世界与虚拟网络世界融合的时代，精益化、扁平化、高度灵活、个性化、数字化的产品与服务的全新商... 互联网+管理创新 课程背景：互联网对人类的影响使得人类正处于一个经济、社会与技术大变革的时代，“世界近百年来发生的技术变革比人类历史上任何时期都辉煌”。移动互联网时代不同于互联网时代，更不同于工业时代，它又一次改变了商业规则、商业模式、管理理念和思维方式。但是在“互联网+”的战略中，管理进化和互联网化转型沿用的管理根基却是上一次工业革命中的基本假设，这难免会把我们的企业引入歧途。技术进步带动... 军令如山——高效执行力（通用版） 课程背景：执行力就是战斗力，就是生命力。如今，提高员工和企业整体的执行力已经成为所有管理者的共识，没有执行力，企业就没有竞争力，就难以在激烈的竞争中存活下去。而对员工来说，执行力也至关重要，没有执行力，一切都等于空谈。很多执行力差的员工经常会在工作中产生以下一些疑问：为什么同样的事情，我用的时间多效果却没同事好？为什么同样是八小时，我手忙脚乱别人却游刃有余？... 卓越领导力提升 课程背景：21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。这是因为，领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变；领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界；领导力还意... 项目管理实战训练 课程背景：项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。在企业项目管理实践中，如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风... 企业需求
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基金销售与基金定投营销突破|企业内训服务热线4006660708 二维码
基金销售与基金定投营销突破
课程背景： 如果你想加害你的朋友，请把基金卖给他!——基金有这么讨厌? 这年头卖基金，上班比上坟心情更沉重!——卖基金压力这么大? 让我们深受毒害的“把梳子卖给和尚”——同一基金可以卖给所有客户吗? 说起基金就叹气——去年卖给客户的还没解套呢? 不是说基金定投是傻瓜投资吗?——我给客户卖的怎么还没赚钱呢? 如果你也有以上困惑，那么本课程适合你，王老师将和你一道，探讨基金销售的那些事！
课程收益： ● 提高理财经理对基金销售的认识 ● 掌握基金筛选及组合营销的方法 ● 基于把握客户心理并深度KYC的营销 ● 掌握基金客户售后服务的流程
课程时间：2天，6小时/天 课程对象：理财经理、主管等 课程方式：讲授50%、案例30%、互动讨论及演练20%
课程大纲 第一讲：为什么做财富管理一定要卖基金? 一、基金是满足客户需求最好的产品之一 1. 首先，我们一起来个吐槽大会——你被基金坑过吗? 案例：半年不敢联系客户的理财经理 2. 基金真的是个坑吗? 3. 基金的特点 1）产品线丰富 2）购买门槛低 3）随时可购买赎回 4）披露相对规范 二、基金可实现客户、理财经理和银行的三赢 互动讨论：存款为什么越来越难揽 数据：大资管时代的几何式发展 1. 基金能满足客户多样化需求 2. 提升理财经理专业性和增强客户黏性的工具 讨论：为什么客户说“我不需要理财经理”? 讨论：我们为什么不喜欢跟客户打电话? 1）理财经理专业性之痛 3. 对银行的好处 1）中间业务收入的重要来源 2）资产配置的重要载体 三、基金销售的三个认识误区 1. 市场不好不能卖基金 2. 客户套牢了不敢卖基金 3. 客户都不愿意买基金
第二讲：重新认识基金——基金筛选与组合 一、 各类基金的特点与投资标的 1. 货币基金 2. 债券基金 3. 股票基金 二、如何选择基金中的“雄基”? 1. 基金选择的误区 误区1：选择明星基金 误区2：选择明星基金公司的其它基金 2. 选择基金的方法 1）定量体系 2）长期业绩居前 3）业绩稳定 4）预测排名 5）定性体系 6）基金公司 7）基金经理 8）市场环境 三、构建更稳定的基金组合 1. 为什么我们怕卖基金? 2. 资产配置理论 案例1：德国足球的哲学 案例2：美国各大学基金的运作模式 1）资产配置模型的进化 3. 构建“绝对回报”组合 四、那些年你错误理解的“基金定投” 1. 基金定投是傻瓜投资吗? 数据：不同情况下基金定投的效果 2. 基金定投的意义 1）培养理财习惯 2）降低波动风险 3）理财唯一真理——时间的玫瑰 3. 基金定投成功的关键 1）哪些钱可以做定投? 2）构建组合 3）定期检视 4）止盈不止损
第三讲：基金销售需要套路——技巧篇 一、目标客户的筛选与锁定 1. 买过基金的客户 1）赚了钱的客户 2）没赚钱的客户 2. 第三方存管客户 3. 长期理财客户 4. 有养老或子女教育需求的客户(定投) 二、挖掘客户需求和顾问式营销 案例讨论：医生是怎么工作的? 小游戏：你理解的不一定是客户想要的 案例1：史玉树如何踏上“征途” 案例2：郭敬明的“小时代”为什么成功? 讨论：为什么那么多客户的风险测评都不靠谱? 1. 客户金融需求的性质和层次 ——即刻需求VS潜在需求 2. 取得提问的权力 3. 有诊断才有发现，有发现才有需求 4. KYC询问的艺术 1）暖场(形体、声音、语速、话题) 2）开放式提问打开局面 3）选择式提问缩小范围 4）封闭式提问引导决定 案例：低调、注重稳私的客户如何做KYC? 5. 基金和基金定投的SPIN提问销售法 1）现状问题 2）难点问题 3）暗示问题 4）价值问题 小组案例 三、扫除基金客户的“心理误区” 1. 售前环节 1）“损失规避”效应 2）“过度自信”现象 2. 售后环节 1）“确定效应”和“反射效应” 2）“认知偏差” 3）“后见之明”“马后炮”现象
第四讲：基金客户的维护和管理 一、售后服务的极端重要性 1. 基金不是一锤子买卖 2. 痛苦需要逐渐缓释 3. 不断影响客户的投资耐心 二、售后服务的内容 1. 定期发送资产报告 2. 定期进行基金诊断 3. 接触的频率永远比内容重要 三、基金的调仓 案例：存量大客户持仓基金深度套牢，怎么办? 1. 了解什么才是客户心里的“被套”? 2. 客户情况有无发生变化? 3. 市场情况有无发生变化? 4. 基金产品有无发生变化? 5. 调仓的原则与方法 6. 基金定投的调仓
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