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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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企业内训课程：大转型时代银行管理者的领导力提升 二维码
课程背景： 国家经济发展模式在持续转型升级中，金融机构的生存环境、价值定义、组织模式等要素都在发生深刻的变化，在剧烈的变化中，银行的管理干部，特别是各级行长们，成为承接变化、实现变化的骨干。需要他们在长期的工作中不被短期困难困住、不被传统思维所局限、带领每个团队突破眼前的困难，走上良性发展更高更强的道路。各个金融机构必须涌现大批具备高超领导力的干部，特别是具备高领导力的各级行长。
课程收益： ● 学习领导力的基本概念 ● 了解优秀组织和企业的领导力建设方法 ● 领导力修炼的5个步骤 ● 掌握如何用领导力驱动行动力的心法 ● 银行工作中重要的领导力场景
课程时间：2天，6小时/天 课程对象：银行管理干部，特别是分支行行长 课程方式：讲解+案例分析+互动演练
课程提纲 第一讲：从未来看现在 1. 领导力的第一要素就是看得远，那么从未来看现在我们发现了什么？ 2. 关于未来银行的几个问题 1）3-5年内会是什么样子？ 2）核心能力是什么？ 3）你在什么位置？你的能力是什么？ 案例：远见华为和海航
第二讲：领导力不神秘，但只有少数人会有 1. 什么是领导力小游戏 2. 领导力的来源天赋还是习得 3. 环境与组织的作用
第三讲：优秀组织的领导力案例 1. 先有领导力后有领导人 案例：共产党解放军创业中，领导力的作用 2. 领导力核心：理想主义 案例：共产党核心团队华为、阿里团队 3. 领导力显现：最艰苦时刻的坚持 案例：朱德和陈毅的贡献 4. 领导力视野：大局观与细节 案例：林彪对战役战术的贡献 案例：华为为什么一直提少将连长 5. 领导力效益：将军生来为战胜 案例：粟裕为什么常胜将军是他？ 案例：研究在最艰苦的时候粟裕在干什么？
第四讲：企业驱动领导力的方法 1. 华为的领导力建设方法 1）华为大学的领导力学习 2. 海航的领导力建设方法 1）刚性的文化坚持了20年 3. 对银行的领导力建设建议
第五讲：用领导力驱动正确的行为 1. 心先胜，事才可能胜 2. 王阳明心学的指引 3. 用心学管理自己 4. 用心学观察世界实事求是 5. 用心学激发每个人的意愿群众路线
第六讲：领导力在银行应用的场景 1. 高竞争状况、利润少增不增甚至下滑快速时，需要怎样的领导力？ 2. 指标越来越多，却越来越难完成，员工士气低落时，需要怎样的领导力? 3. 带动不同背景、不同员工时，需要怎样的领导力？ 4. 资源稀缺，业务工作繁重时，需要怎样的领导力？ 5. 想创新，但运营风险又在约束，需要怎样的领导力？ 6. 外行进攻抢客，本行被动防守时，需要怎样的领导力？ 7. 行长自己的目标和方向确认，学习书籍推荐。
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