乐训123课
-用培训技术绽放员工-
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王晓茹老师   实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任:安利(中国)有限公司|区域品牌培训经理曾任:雅芳(中国)有限公司|销售培训经理曾任:欧莱雅公司(世界500强)|销售部经理擅长领域:...
郭一诺老师  卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任:中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任:中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会(ICF)认证PCC级专业教练※ 国际(ICF)认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版...
课程收益:● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象:银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式:知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间:2天,6小时/天课程大纲第一讲:高客家...
课程收益:●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象:银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式:知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间:05天,6小时/天课程大纲第一讲:中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类:金融资产第二类:非金融资产第三类...
伙伴关系失败的原因1)买方未能调整好自己的心态2)缺乏足够的相互依赖性3)某一方的关键任务被替换4)低估建立关系需要的投入5)关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1
“质量是企业的生命”,特别是全面质量管理,从“完美无缺”质量管理,到TQM或者是TQC,到ISO9000再到6sigma;层别法概念学员练习:针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析,采用道具分组练习讨论层别结果:学习共线性,大类层别与小类层别的优缺点,生产流程轴与时间轴的交叉,共线性的统计排除法互动:多人少量的案例,多个星期但频次相近案例(开发深度层别能力)方法:创新的绘图方法分析:交通事故...
职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力,将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,并将这些技能运用到实际工作中去。
在职责范围内寻找原因(机会),转嫁责任,无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1:5WHY法(产生/流出)工具2:鱼骨图案例展示:客户端出现Mura缺陷1)鱼骨图的步骤第1步:确定鱼头:问题第2步:确定主刺(主因)第3步:确定中刺(中因)第4步:确定小刺(小因)第5步:验证要因案例练习:为什么培训没有效果2)鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺...
课程收益:● 调动所有员工的积极性,实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台,促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力,使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团...
QC小组活动的宗旨1)提高员工素质,激发职工的积极性和创造性2)改进质量,降低消耗,提高经济效益3)建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1)制定QC小组活动制度与评核标准2)统一报告的框架与内容3)评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1
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企业培训师工作坊-讲师介绍_左圆右方-创新思维与问题解决TTT培训咨询热线4006660708(3天)

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如何在资源有限的情况下:压成本、增产量、提速度、升质量……?

如何快速抓住问题的本质和重点,精准、有效的解决?

如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题?


创新,企业基业长青之本


要注重创新驱动发展,紧紧扭住创新这个牛鼻子,强化创新体系和创新能力建设,推动科技创新和经济社会发展深度融合,塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。

——习近平主席

或者创新,或者消亡尤其是在技术推动型产业,再也没有比成功消失得更快的了

——时代周刊总编比尔·萨波里托


《左圆右方》创新课程带企业跑赢时代


这次项目不光产出很出色,更难得的是,基层的伙伴们开始考虑得更深远,会从多角度出发,结合实际业务问题,找到更多创意方案。总结起来就3个字,实、新、全。

实:从课题到内容,务实且接地气!新:紧贴业务需求,形式丰富多彩!全:从业务到管理,点线面有融合!

——深圳水领导课后评价

被课程的“结构严谨、循序渐进、实用落地”所吸引,这次尝试很有效,毕竟“创新式解决问题”是每一个可口可乐管理者都必须掌握的一项能力。未来或许是一个“人人皆需创新,人人皆能创新”的时代。也希望经过进一步的普及该课程,让全员都具备创新式解决问题的能力。

——可口可乐人力资源总监

左圆右方是当前培训市场中将创新技术与问题解决结合得最好的,简单、实用、有效。创新的突破是企业发展进步的原动力,左圆右方无疑可以帮助企业催生良性的执行力文化,由点及面, 带动组织的变革与发展,一次课程带来的只是心灵的触动和思维的打开, 而持续的创新,则源于企业的文化环境与不断坚持,与创新辅导教练一起同行,不断发现不一样的自己和组织。

——中国移动讲师联盟创始人

学员对象:

需要解决多重问题,不断创新改进的各部门负责人

找寻创新战略的中高层管理者

企业创新项目、试验项目的技术骨干

需要转型或持续开发/升级产品的产品经理


课程收益:

  • 对组织
  • 降本增效:建立团队创新的流程、创新方法,创新工作模式改变思维,创造成果

    形象提升带给用户更走心的产品和服务,增加与客户及合作伙伴的粘性

  • 对个人:
  • 能力提升在多变环境中,能独立思考,快速找到解决方案


    课程时间:2天工作坊+1天辅导

    教学方式:

    【课前学习】思维导图(工具:微信链接,课前阅读)

    【课后巩固】每个小组提交课题汇报PPT(含挖掘、解决与计划模块)+微信群答疑


    课程底层逻辑


    学流程
    练工具
    化能力
    出精品
    2天工作坊
    第一步
    寻找契机,设定目标
    契机表格
    洞察力
    《创新契机分析图》


    第二步
    目标锁定,分析需求
    需求象限
    共情力
    《相关人需求地图》


    第三步
    需求聚焦,激发创意
    创意借用
    独创力
    《需求点创新方案》




    举一反三
    变通力
    《扩展方案思维导图》


    第四步
    创意决策,达成共识
    决策矩阵
    共识力
    《需求点共识方案》


    第五步
    共识落地,制定计划
    行为设计
    推进力
    《创新落地行动方案》
    在岗实践(2-3周)
    1天辅导FUDAAO辅导
    第六步
    计划实施,复盘总结
    复盘五步
    自省力
    《优化后的解决方案》


    第七步
    总结固化,提炼经验
    萃取五步
    提炼力
    《创新经验推广手册》



    课程大纲:

    第一步:寻找契机,设定目标  

  • 从“我习惯了”到“可以更好”
  • 做事 V.S.做成事
  • 破解限制性信念

  • 从“熟视无睹”到“把握机会”
  • 利用资源:资源盘点
  • 把握机会:机会收集
  • 解决问题:设定目标

  • 问题思维到“目标思维”
  • yes,and
  • 目标设定三原则
  • 成果产出:《创新契机分析图》


    第二步、目标锁定,分析需求    

  • 从“无从下手”到“聚焦重点”
  • 分析很难理解,分解比较容易
  • 借助经典框架,用套路助分解

  • 从“单打独斗”到“众擎易举”
  • 盘点已经存在的利益相关人
  • 挖掘需要争取的潜在利益相关人

  • 从“面面俱到”到“深度链接”
  • 挖掘利益相关人的需求
  • 聚焦关键相关人的关键需求
  • 成果产出:《目标相关人需求地图》


    第三步:需求聚焦,激发创意      

  • 创意借用:从“行业惯性”到“跨界启发”
  • 美第奇效应
  • 同业借用是捷径
  • 异业借用易突破(异业同题)

  • 举一反三:从“纠结形式”到“灵活变通”
  • 把握本质,透过形式看原理
  • 横向思考,突破思维的瓶颈
  • 3)“广深高速”,组合拳应用,快速激发团队产出解决方案
  • 成果产出:《关键需求点创新方案》、《关键需求点扩展方案思维导图》


    第四步:创意决策,达成共识    

  • 设定标准,统一语境
  • 意见相左时,制定标准是关键
  • 关键利益相关人的关键需求
  • 四大核心标准

  • 评估方案,排序分区
  • 标准前置
  • 矩阵思维/象限思维
  • 成果产出:目标相关人共识方案》


    第五步:共识落地,计划实施    

  • 任务盘点, 心中有数
  • 脑中有图,胸有成竹
  • 从杂乱无章到清晰有序

  • 制定计划,回归行动
  • 统筹规划,有全局、有重点、有控制
  • 团队协同,同步追踪

  • 行为设计:从“归咎于人”到“落到设计”
  • 行为设计三要素
  • 动机提升2法则
  • 降低能力成本12个技巧
  • 增加触发3个小技巧
  • 成果产出:《创新目标落地行动方案》


    第六步:计划实施,复盘总结

  • 从“理论方案”到“实践优化”
  • 方案实施复盘表
  • “成长会”
  • 欣赏会”
  • 复盘五步法
  • 回顾目标
  • 对比差距
  • 查找原因
  • 总结经验
  • 优化方案
  • 成果产出:《创新目标优化后的解决方案》


    第七步:总结固化,提炼经验

  • 从“零散经验”到“结构方法”
  • 隐性经验显性化
  • 显性经验结构化
  • 经验萃取5步法
  • 选取场景
  • 设定目标
  • 提出问题
  • 对应方案
  • 特殊情况应对方案
  • 成果产出:《创新经验推广手册》

    部分合作客户:

    互联网行业:腾讯、巨人网络、网易、金蝶、创维、当当网、云游控股、微众、时商创

    快速消费品行业:可口可乐、班尼路、洋河、湖南烟草、永旺、Ole、欧派、尚品宅配

    健康食品行业:迈瑞、华润三九、德克士、文王贡酒、国药控股、东亚糖业、东鹏特饮

    通信地产行业:中国电信、中国移动、OPPO金地集团、华润集团、万科地产、碧桂园

    金融行业:中国银行、工商银行、平安银行、广发银行、工银安盛、银联支付、美亚柏科

    交通运输行业:广州地铁、徐州地铁、南方航空、成都机场、厦门海关、深圳巴士、中车

    传统行业:施耐德电器、南方电网、中石油、东风本田、汽大众、富士康、宝钢、中建

    高校机构:清华大学、武汉大学、吉林大学、长春大学、中山大学、29所、广州电视台


    辅导企业部分案例成果:


    序号
    时间
    企业
    成果
    1
    2016年
    上海仪电
    医疗放电环电极生产线智能制造能力提升37%




    绕线铜线落料的效率提高了51%




    自主研发导轨滑台,电焊精准率提升7%
    2
    2017年
    当当网
    广州仓储拣选面积下降71.4%




    货架数量下降64%等等
    3
    2018年
    中国南方航空《鲲鹏绩效工坊》
    微小创新方案32项




    主题课程落地方案7个




    实现一年降低NFF费用一年27.4万




    休息室创收一年19万等等
    4
    2019年
    生活家
    微小创新方案37项




    小组课题创新方案6个




    课题项目降低870万库存成本




    其中一个课题产品合格率提升11%等等
    5
    2019年
    中国银行总行《从创意到绩效-中银学习创新思维训练营》
    微小创新方案216项




    课题落地方案6个




    形成AI训练师完整方案




    获得全国第四届学习设计大赛金奖



    讲师团队


        钟滔-创新思维企业辅导教练

  • 国家人社部高级行动学习认证促动师、绩效改进师、左圆右方导师
  • 第4届CSTD全国设计大赛金奖项目《从创意到绩效——中银学习创新思维训练营》主教练,南方航空《鲲鹏计划——绩效工坊(8天)》主教练,南海农商行、湖南烟草、当当网创新大赛主教练等
  • 9年企业培训经验、1700+场创新思维类课程辅导、540+家大型企业思维训练特聘讲师
  • 施耐德、腾讯、巨人网络、华润集团、中国银行、工商银行、南方电网、尚品宅配、欧派、中国移动等多家企业创新思维辅导教练



  •  刘江鸿-创新思维企业辅导教练

  • 国家管理科学认证创新引导师、经验萃取师、学习设计师
  • 创新指北针©、岗位经验内化©项目、《左圆右方© 创新思维与问题解决》联合研发导师
  • 英国博赞思维导图认证讲师结构性思维、当责领导©授权导师
  • 在7年时间内,为南方电网,海螺集团,中国铝业、龙佰集团、中国银行、中信银行、华润集团等企业提供培训服务,广受好评
  • 曾任:师出名门版权产品运营中心总监
  • 曾任:杭州世道通讯有限公司丨世导学院负责人



  •  田野-创新思维与能力训练专家

  • 《左圆右方© 创新思维与问题解决》认证讲师
  •   6年500强企业实战经验
  • 湖南省中小企业服务中心携手行动高级导师
  • 擅长领域:创新思维、问题分析解决
  • 曾为晟通集团编一套特殊的创新型问题管理模式,集团内的营销型材分公司的业绩扭亏为盈,月度利润超200万,成功为企业止损。




  •  杨尚泽-创新思维与能力训练专家

  • 《左圆右方©创新思维与问题解决》认证讲师
  • 中国人民大学MBA
  • 国家高级人力资源管理师
  • 情景沙盘模拟课程认证讲师
  • 曾任:伊利集团营销系统全国人力资源经理
  • 曾任:伊利商学院培训经理/组织发展经理
  • 曾任:深圳通供应链有限公司人力资源总监战经验
  •   深圳通供应链有限公司|人力资源总监



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