新时期运营主管管理能力提升 课程背景:在银行业越来越激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时,提升网点的服务能力和销售能力,有效提升客户满意度和忠诚度,网点转型的关键是网点综合竞争力的全面提升。基于此,对网点的管理人员亦会提出更高的要求,他们的管理意识、思维、方法、能力等因素,直接影响着一个网点的进步和发展方向。各... 银行网点负责人综合管理技能提升 课程背景:在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力,有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准. 尤其是网点的管理人员,他们的管理意识、思维、方法、能力等因素,直接影响着一个网点的进步和发展方向。但在网点服务中我们发现了这种的现... 生产班组长6门必修课 课程背景:班组是企业最基层的组织,却是企业最重要的一级组织。班组长素质的高低直接关系到企业效益的好坏,因为,企业的任何政策都要靠他们贯彻执行下去。目前企业的班组长普遍存在管理能力弱的情况,很多班组长不敢管、不会管。很多企业开始重视班组长培训,但普遍存在一些误区。一是重视班组长通用管理知识的培训,讲一些领导艺术、沟通技巧,列举的案例都是一些高大上人物事迹,如:牛根生、任正... TWI督导人员训练 课程背景:TWI(Training Within Industry),即为督导人员训练,或一线主管技能培训,其源于二战后,美国生产局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI训练,培训了大量的督导人员的能力,日本政府认识到此培训的重要性,为此组织企业成立日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推广,对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的... 智能化工厂管理与应用 课程背景:我们国家正处在一个大的结构转型升级这么一个时代,现有的技术已不足以支撑经济的快速发展,需要新的技术突破。现在全球面临整个的制造模式也不可持续,必须我们要变革我们现有的模式,寻找一种新的我们的制造模式。过去中国改革开放差不多30年的时间,人口红利是我们中国在整个制造业里面一个非常重要的竞争力的一个要素。但是今天劳动力成本已经是在快速上升。还有一个要素,全球所有的... TQM全面质量管理实战训练 课程背景:全面质量管理是以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。全面质量管理即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。 ... 精益生产实战技法 课程背景:随着全球经济一体化进程的加速,中国的企业不仅要面临国内企业的竞争,还有面对国外企业的竞争。人们对产品和服务的要求越来越高,多品种、低价格、高质量和短交期已成为21世纪市场的主旋律。精益生产方式就是在这种时代的潮流下诞生的,它一出世就显示出旺盛的生命力,实施精益生产的企业一路过关斩将,发展成为世界顶尖级的企业。一时间精益生产方式成为企业制胜的法宝。中国制造业要走出粗... 生产管理问题分析与解决 课程背景:发生在2019年末和2020年初的新冠肺炎给中国经济造成上万亿的经济损失和人民生活的困顿。在痛定思痛的前提下,我们应该思考和反思什么呢?这场疫情可不可以阻止它发生?可不可以缩小它的影响范围?其实只要我们各项工作做得好是完全可以做到的。问题在哪?在于我们的干部和群众缺乏问题意识,缺乏对出现问题时的解决方法。这种现象在企业生产管理过程中难道不是普遍存在的问题吗?... PMC计划编制与物料管理 课程背景:准时化生产是精益生产的一个重要内容,随着时代节奏加快的变化。客户对企业的交货期要求越来越苛刻,能否快速、准确地交货将成为企业未来生存重要考验。同时准时化生产也是企业降低成本,降低库存,增加现金流的制胜法宝。为什么我们很多企业生产周期很长,交货期一拖再拖,在制品堆满车间,产成品库存居高不下,而且有的产成品库龄很高。其实都与生产计划的编制不科学有着很大的关系。... 5S现场管理与目视化管理在实践中运用 课程背景:在许多制造型企业的工厂现场,我们常可以看到治具、工具凌乱摆放,机器设备布满灰尘且没有定位标识,原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章,未加以合理定置,作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清,工人衣着不整,士气低落,浪费现象随处可见,解决这些疑难杂症,唯有落实推行5S现场管理。 课程收益:● 学员了解5S在企业中的重要作用● ... 企业需求需求描述 * 姓名 * 联系电话 * 所在行业 所在公司 提交 |
樊登读书会分会会长陈老师课后访谈 二维码
美好的时光总是那么的快,我与20多位来自全国各地的同学们一起度过了紧张、充实、收获满满的5天乐训实战TTT培训,在这5天的乐训培训学习中的我有特别多的感受,练荣斌老师以紧凑连贯、逻辑清晰、幽默诙谐、独特台风的讲课方式,与极强的评价水平都给我留下了深刻的印象。从练荣斌老师身上不仅学到“势、道、法、术、器“的层层展现,更多是对工作的态度与热爱。我打算从认知、技能、心态这三个方面进行总结。 首先我还是回顾一下我们这次TTT培训的收获吧,从认知层面我认识到了作为一名职业培训师需要具备的基础理论知识与认知,练老师为我们生动的讲述了在培训过程中如何运用万能开场,重点讲授了ASK模型、库伯理论、戴尔经验之塔等,在认知层面让我感触最深的就是乐训的文化:正德正心、博文强记、术业专攻、表达流畅、乐训助人。一名优秀的培训师最重要的就是态度的修炼,只有树立了正确的价值观,再明确自己的主攻方向,勤练基本功才能够在培训师这个领域走稳走长远。 接下来我来谈谈技能层面,我是培训行业的小白,之前从来都没有接触过培训,最多只是在企业内部与员工分享一些经验。来到乐训培训第一天就开始认识了培训师必须具备的一项技能“蚂蚁雅黑”,这是一项培训师必须要掌握非常非常重要的能力,练荣斌老师带领我们做了一个锤子剪刀布的互动游戏,让我们感受到了做为一名培训师如何练习思考与表达的同步反应能力。在培训中我们还练习了万能开场与万能收尾的方式。 在课程设计和开发模块,练荣斌老师把“神通六点”、“独孤九剑”等方法传授给我们,同时在授课过程中还讲授了大量的经典套路,如“五星教学法”、“金字塔原理”等等。原以为,这些理论的学习会非常枯燥,但练荣斌老师结合了示范教学、游戏体验、角色扮演及其他几种经典套路的方法,让我们参与到实际的教学当中,增强演绎课程的能力。让我印象深刻的是,练荣斌老师课堂的“王者荣耀”游戏,通过使用五星教学法,让我们明白了原本晦涩难懂的金字塔原理,我认为,这就是寓教于乐的典范。 第五天的10分钟的霸占讲台考试让我一辈子都不会忘记,在第四天的下午练荣斌老师教我们如何快速做课件PPT,这块确实是我的弱项,我基本没有搞懂,最要命的是当天晚上要为第二天的考试设计课件、制作课件PPT,还需要准备第二天上台讲课,我晚饭都没有吃就回到宾馆,按照老师教的知识先做了课件需求分析,再制定培训目标,用幕布进行了课件整理,这些我都还感觉不错,可是到了制作PPT我就晕了。 我算是一个完美主义者,我对比了很多模板一直没有中意的,最后选择了一个,进行课件的制作,我的课程内容中有一段需要插入视频,这下晕了,不知道如何做,这个时候我想到了请教同学,一看时间,晕倒,已经是凌晨3点多了,自己硬着头皮摸索了一下,还是没有搞定。 实在太困了就上床准备睡了,这哪里睡得着啊,我躺在床上反复琢磨课件的内容与流程,越想越觉得内容太多担心会超时,这个时候我已经慢慢睡着了,早上6点多一点,我被外面的声音吵醒了,我赶快起床修改课件,把三大内容消减到一个主题内容,自己又掐时间练习了几次,感觉差不多了,一看时间已经快到上课时间了,我立马洗漱了一下,早饭都没有时间吃就飞奔到教室,还好没有迟到。 这段经历我一辈子都不会忘记。还好考试的结果并不是那么的重要,老师表扬我有进步,练荣斌老师给了几个中肯的建议,还是需要练习基本功“语言表达的能力”,我个人也非常认同。通过这5天的学习及练习我基本掌握了培训的方法并且也不再惧怕讲台了,我个人需要提高的就是语言表达能力,随后我就在作业本里把我的基本功练习设定了一个目标与计划,我的计划是每天花20-30分钟大声阅读,逐步加快语速,先初步练习90天再看结果,希望各位老师给予支持与鼓励。 最后从我的心态谈谈感受吧,培训完成后有三个字一直在我脑海浮现“我是谁”,这是练荣斌老师在上课的时候问的我问题,当时是练荣斌老师在讲一个知识点的时候与我的互动,但是这句话一直在我的脑海浮现,一直在思考。 在我身上确实有多个标签,培训师是不是我想好了可以作为唯一的标签吗?我确实需要认真的思考,但是我是一个勇于挑战自己的人,对自己认定的方向坚持不懈的人,我这才来到上海参加乐训TTT的培训是我自己给自己的一次挑战,我希望通过学习掌握培训师的技能可以站上讲台为更多的人赋能,虽然我离一名合格的培训师还有很大的差距,但是这都不是阻止我前进的理由,崔万志身残志坚成为了一名非常有感染力的演说家,尼克-胡哲没手没脚成为了全球年轻人励志的榜样,这些都是我前进的动力与榜样。 总之,通过这次乐训TTT培训,使我深刻意识到:自己的知识、能力还有待提高。所以,只有重新踏上新的起跑线,通过自己一步步的努力,不断的学习,不断的充实自己,才能立足这个飞速发展的时代,才能不断提升自己社会的价值,为往后的事业的蓬勃发展做出自己应有的贡献。 在此我由衷地感谢练荣斌老师的无私分享,也祝愿乐训越办越好! |