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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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企业管理培训_苏毅_点睛之学：打造顶尖面试官_OD式培训_讲师预约4006660708 二维码
点睛之学：打造顶尖面试官 课程背景： 随着企业间竞争的日益激烈，人力资源正逐步成为企业的战略性资源，企业已开始从战略的角度考虑人力资源管理问题。党的十九大报告中提到：人才资源是积极社会发展的第一资源，人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源，人才工作关系是国家科技发展战略和改革开发大局。 ■ 如何为企业决策层提供更及时、科学的人事决策依据？ ■ 如何使用科学的评价技术来择优与汰劣，实现人才的存量与增量并举？ ■ 如何真正做到“适岗适才”，将“人力”盘活成“资源”？ ■ 如何评估个人和团队的能力差距，并以此为基础让培训费的使用更有针对性？ ■ 如何匹配不同个性的“人才”打造和谐、高效的团队？ ■ 如何借助面试评鉴技术，建立职业发展规划，实现企业的和谐、健康、可持续发展？ 作为企业人力资源从业者与职能/业务管理者，如何利用面试评鉴技术——人力资源管理转型的重要工具，解决以上问题，实现新形势下人力资源管理的变革与转型。 课程收益：
课程大纲 前言：面试对企业的重要性 案例分享：招错人的成本 第一讲：面试人选——建立用人标准 一、工作分析的基本方法 二、建立招人标准——根据岗位确定人才需求 1. 建立招人标准的重要性 工具分享：招聘的冰山模型 2. 招人标准构成 1）硬性条件 2）软性条件 3. 人才画像：基于“成功典范”人才评估维度 三、胜任力提炼及分级的方法 课题练习：胜任力提炼及分级 四、简历筛选的方法 1. 简历收集四大主要途径 1）网站 2）猎头 3）内推 4）社交 2. 简历分析方法;区别“润色”与“虚假” 五、各阶段业务面试官及HR分工 第二讲：面试前准备——创造沟通氛围 案例导入：面试的困境 一、形象准备 1. 穿着 2. 装备 二、心态准备 1. 积极 2. 目标 3. 重视 三、资料准备 1. 简历 2. 申请表 3. 评价表 4. 记录本 5. 岗位说明书 四、现场准备 1. 面试场地选择 2. 面试场地布置 3. 面试官座次安排 第三讲：面试中技巧——深度了解人选 一、如何进行开场 二、行为面试法核心技术：STARs工具 1. STARs完整性、有效性 2. 行为面试提问技巧;强有力的问题 课题练习：行为面谈练习 三、辨别回答真伪 1. 识别候选人回答陷阱 2. 辨别回答真伪的工具 工具分享：SBO追问法 四、识别求职动机 1. 动机评估 工具分享：4W提问法 2. 吸引候选人的话术设计 第四讲：面试后跟进——评价抉择与反馈 一、填写面试评价 1. 填写面试评价的重要性 2. 面试评价内容 1）评价维度的确定 2）量化评价 3）评价表的制作 二、跟进入职过程 1. 做出决策 1）尽量减少决策人员 2）权衡面试官的选择 3）如何做出结果 2. 通知候选人 1）时机选择 2）谁通知 3）如何通知 4）与录用衔接 三、后续事宜处理 1. 如何拒绝 2. 确定录用事宜 3. 后续程序
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