课程收益:●明确管理者的角色定位,避免常犯的角色错误●掌握建立良好人际关系的基本要诀,预防和预见问题●掌握员工关系处理四阶段法工具,科学处理遇到人际问题●掌握班组长实际沟通场景(向上报告、向下指令、班前会等)的沟通步骤和技巧课程时间:2天,6小时/天课程对象:管理干部、技术人才课程方式:互动式教学法:参加研修的参加者之间相互交换意见和体验,引导出结论。 尽善尽美:小步快跑,持续改进,不间断的向我们的目标前进四、标准化(典型工具)三大特征:可复制、可重复、可定时工具1:5S工具2:目视化工具3:标准化作业五、稳定化1解决办法1)与客户良好沟通2)基于价值流分析3)彻底贯彻标准化4)运用品质内置思路优化与改善案例研讨:苹果手机质量VS锤子手机质量三、缺陷浪费1 解决办法:建立并实施标准化作业、结合三现主义运用IE手法优化作业等案例分析:取用FPC板材的动作改善四、等待浪费1解决办法1)与客户良好沟通2)基于价值流分析3)彻底贯彻标准化4)运用品质内置思路优化与改善案例研讨:苹果手机质量VS锤子手机质量七、缺陷浪费1 所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、工作效率、沟通技能、工作能力等。《卓有成效的执行力》课程粹取了最精典的实战内容,调整管理者的执行意识、行为及工作效率等日常工作状态。 3)贡献的习惯能大幅提升团队绩效2. 养成贡献习惯的方法1)从个人贡献到团队贡献2)团队贡献氛围营造二、贡献的方法和维度情境演练:要事优先的贡献方法1. 管理者做出贡献的三个维度1)对上辅佐上司输出价值2)平级协作同事精诚合作3)对下帮助部属达成绩效习惯三:卓越的时间管理一、时间管理的认知视频启示:时间规划局1. 什么是真正的时间1)不可被管理的、最稀缺的资源2)你还有多少时间2. 时间管理... 《统合综效---金牌班组长的五项修炼》课程,萃取了优秀一线主管的实战内容,调整管理者的执行意识、行为等日常工作状态。班组长必备的知识与技能:生产技能、工艺技能、计划流程、物料流程、设备流程、品质流程、安全流程、人事流程4 课程收益:★提升达成管理绩效目标的能力★学习理清管理使命、承担管理责任★加强管理者自我管理和自我提升的能力★让管理者迅速掌握“卓有成效”的理念及知识★掌握部属天赋(特质)胜任力分析的方法和工具★学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策★学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能★学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理团队的协作力课程模型:课程时间:2天,6小时/天课程对象:... 然而,中国众多的企业管理者都是未经过专业训练的“经验型”管理者,缺乏正确的管理认知,缺少应有的管理技能。本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能,直接从工具与方法的角度切入,手把手教会管理者使用必备的日常管理工具,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法,从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。 从技术走向管理课程背景:从成熟的专业人员,特别是技术人员走上管理岗位时,经常会面临“水土不服”的状况,稍有不慎,我们不仅得不到一个优秀的管理者,甚至有可能痛失一位优秀的技术人才,给企业带来无法弥补的伤害。 TWI一线主管的管理技能训练课程背景:TWI是Training(培训)Within(内部的)Industry(企业)缩写,日文是:监督者的技能训练,中文是:一线主管的管理技能培训,最早起源于20世纪20年代的英国。 企业需求
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