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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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企业培训师戴耀讲师介绍_五步升V——企业微课的开发技术TTT培训咨询热线4006660708 二维码
五步升V-企业微课的开发技术 课程背景： “互联网+”时代的到来，改变了传统的培训教学模式与学习方法。培训不再是单一的讲师对面授课，而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式，具有即时性、真实性、永久性、协作性、交互性及易获取性等特点。微课的出现满足了学习者个性化的学习的需求，企业、培训师纷纷涉足微课开发，并以比赛、众筹等方式，催生了大量微课落地，极大程度丰富了企业培训内容，加速了人才培养的进度。 但是，快速降生的微课在一定程度上存在着鱼目混珠、良莠不齐的问题。如何保证微课开发质量，使企业的投入物有所值，是当前企业面临的难点。 本课程中从对微课的认知开始介绍微课的概念特点以及评断微课好坏的标准，同时为学员提供一套简单的微课设计的操作流程并提供大量工具，从而帮助学员快速提升微课制作能力与效率，推动企业业培有效融合、促进人才发展与绩效提升。 课程收益： ● 认识企业微课的定义和特征 ● 懂得判断什么是一门好的微课 ● 掌握微课设计与制作的流程、方法 ● 掌握常用的微课制作工具 ● 在讲师指导下，制作出1-2门完整的微课 课程模型：
课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业内训师、业务骨干、岗位绩优者、管理者等 课程方式：案例研讨、讲解示范、互动练习、实操演练 课程特色： ● 遵循培训721法则，设计合理设计练习比重，做到边讲边练，讲练结合。使学员课堂中就能初步掌握运用的相关授课技术，训后可提供持续的辅导与反馈 ● 引导建立课堂PK机制，激发学员参与课堂练习的意愿，冲破知易行难的认识，实现知行合一的效果 ● 做好课前调研，准确了解参训学员的状况与需求，精准策划实施培训内容，实现效果最大化 课程大纲 第一讲：微课你真的知道吗-微课的重要性 一、重新认识微课 1. 微课的定义 2. 微课的特征 3. 面授与微课的区别 二、什么是好的微课 1. 主题准;直击痛点 2. 内容精;言之有物 3. 呈现趣;轻松学习 三、微课设计五步法 1. 挖掘价值主题 2. 建构结构内容 3. 设计勾人命题 4. 撰写细致脚本 5. 制作视觉呈现 小组研论：抛出问题引发思考，激活学员旧知，由小组研讨并发表 案例分析：这些微课好在哪？ 第二讲：五步升V-基于PPT的高效微课开发 一、挖掘价值主题 1. 微课选题的类别 2. 微课选题的来源 1）客户服务支持 2）岗位任务支持 3）问题解决支持 4）知识沉淀传承 3. 选题中四要四不要 案例：穿普拉达女王、小儿骨科系列 实践：针对自己的微课重新挖掘主题 工具：选题工具卡、逻辑对话框 二、建构结构内容 1. 十种微课结构 2. SCQA结构 3. 呈现要点 1）战略类微课呈现要点 2）制度类微课呈现要点 3）流程类微课呈现要点 4）产品类微课呈现要点 5）系统类微课呈现要点 优秀鉴赏：优秀微课案例鉴赏，了解各种微课结构与设计要点 小组讨论：视频微课中使用什么样的结构 实践互评：学员对自己微课进行设计并展示接受建议反馈 三、设计勾人命题 1. 好的名字何为如何重要 2. 如何写好一个“标题党” 1）采用疑问句 2）引发顾虑 3）打破常识 4）凸显效果 5）生动比喻 6）数字量化 7）字母缩写 8）关联引用 四、撰写细致脚本 1. 什么是脚本 2. 脚本的组成 3. 脚本的撰写 优秀案例：以某企业微课实例进行展示 实践练习：学员运用工具撰写自己的微课脚本 工具运用：脚本工具表 五、制作视觉呈现 1. 让文字更高效的碎片化处理 2. 采用适合的字体字号 3. 免费高清无版权图片从哪找 4. 让页面设计更专业的原则 5. 添加音频与动画 6. PPT一键生成视频 现场示范：以实例案例进行示范与展示 实践互评：学员以实例进行练习，讲师给予现场辅导与反馈 第三讲：迈向高手的微课设计技巧 一、如何清晰说明内容 1. 举例子 2. 打比方 3. 列数字 4. 作比较 5. 分类别 6. 引资料 7. 摹状貌 案例分析：乔布斯的演讲好在哪？ 二、让学员过目不忘的有效方法 1. 陈述性记忆 2. 情节化记忆 3. 条件性记忆 4. 程序化记忆 5. 闪光灯记忆 课堂案例示范 课堂练习：学员根据讲师的讲授技巧进行设计练习 三、态度类微课如何打动学员 1. 知己 2. 知彼 3. 卖点最大化 4. 增强说服力 5. 促使行动 四、不可或缺微课神器与训练 1. 图文形式的微课神器 2. 屏幕录制的微课神器 3. H5页面的微课神器 4. 动画制作的微课神器 5. 后期编辑的微课神器 工具示范：常用微课制作工具操作示范与学员练习反馈 实践演练：根据分组及学员人数，现场展示学员制作的微课 现场点评：每位学员展示结束，采用多种方式进行点评：学员自评，学员交叉点评，讲师总结点评，并由讲师给出改善建议。
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