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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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企业培训师冯雅琼讲师介绍_TTT中阶——培训师的精彩课程呈现TTT培训咨询热线40066607081天 二维码
潇洒走上台——培训师的精彩课堂呈现 课程背景： 在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍，让这些了解企业. 在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，培养发展员工，实现“梳理最佳经验，复制优秀基因”的重要使命。 但是众所周知，企业中管理者. 行业专家要走向三尺讲台，并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养，而技能的培养要点正如古人云，需要“学而时习之”。通过书本. 课堂只能覆盖“学”的过程，而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接. 效率不高的本质原因。结合企业实际需求，在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练，确保学员在学中练. 练中学，实现培训师综合能力的全面提升。 课程收益： ● 认识到培训的精要，区分出培训与传统教学、演讲的本质不同点 ● 演示运用多种方式进行开场、导入和收尾活动 ● 演示培训师的几种常见肢体语言 ● 举例说明针对不同类型学员的控场技巧 ● 通过课堂演练，能根据课程目标设计多种不同的教学活动 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员、培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。 教学方法：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练 课程大纲 第一讲：认知篇——让你的课堂更具吸引力 一、开启专业认知 1. 培训的定义 2. 好课程的三要素 1）内容 2）设计 3）呈现 3. 培训师的三大核心任务 1）编——内容设计 2）导——方式设计 3）演——课堂呈现 二、成人学习的四大特点及应对策略 1. 成人学习的四大特点 1）实用主义——对我有用吗 2）经验主义——这些我会吗 3）不用就忘——那天讲的啥 4）注意力散——家事国事都是事 2. 四大应对策略 1）激发动机 2）请他分享 3）巩固练习 4）互动刺激 三、人是如何学习的——学习金字塔 案例分析：什么情况下你学得更好？ 第二讲：设计篇——课堂成功的开进关设计 一、开场五步法 1. 开场问好 2. 自我介绍 3. 激发兴趣 4. 课堂约定 5. 分组破冰 实操演练：小组研讨并展示一个课程的开场 二、激发兴趣两要点 1. 切入准确 2. 形式有趣 视频互动：主题导入示范 实操演练：小组研讨并展示一个主题的导入 三、内容讲解 1. 区分学习要点与学习活动 1）学习要点：要让学员认同、理解或学会什么 2）学习活动：讲师讲什么，做什么 2. 找到合适的学习活动承载学习要点 1）培训目标的属性 a态度上不认同 b知识上不理解 c技能上不掌握 2）不同目标属性，不同学习活动 a态度类 b知识类 c技能类 3. 呈现生动化 1）常用22种互动技巧 2）PPT的互动技巧 4. 提问技巧 1）变讲为问 2）提问的四个关键点 a提问具体，避免宽泛 b先封闭后开放 c问题难易适中 5. 提问五步法 1）发问 2）等待 3）聆听 4）确认 5）回应 角色扮演：提问互动模拟 6. 引导技巧1）案例 2）结论 3）联系实际 案例分析：由《小马过河》看案例式引导法 案例分析：地球关灯一小时 四、结尾四流程 1. 总结升华 2. 答疑解惑 3. 号召行动 4. 感谢祝福 实操演练：小组研讨并展示一个课程的结尾 第三讲：台风篇——培训师的举手投足 一、举手投足，彰显专业 1. 站姿 2. 走动 3. 手势 4. 表情 5. 板书 6. 拿麦 二、课堂演练与反馈 1. 学员展示：轮流上台1分钟，展示个人台风 2. 讲师点评与反馈 第四讲：控场篇——培训师的课堂掌控技巧 1. 如何把控时间 2. 如何应对5种不同状态的学员 1）冷漠无回应的学员 2）过度回应的学员 3）提出质疑的学员 4）专家型的学员 5）排斥型的学员 角色扮演：学员中的部分代表扮演授课老师，部分代表扮演5种不同状态的学员 |
