乐训123课
-用培训技术绽放员工-
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课程背景:阿里巴巴副总裁曾鸣曾说过,时代的步伐迈得越来越快,我们虽然不知道未来的企业组织会变成什么样子,但有一点是可以肯定的,那就是未来一个好的组织一定是赋能型的。是的,如何将企业打造成一个赋能型组织,实现从强调“个体价值”到注重“集合智慧”的转变,是当今乃至今后很长一段时间一切组织管理工作的出发点和归宿点。 课程收益:● 帮助学员牢固树立正确的组织变革的指导思想,以助力其在实际工作中能始终...
课程背景:   孙子兵法有云,凡事预则立,不预则废。由此可见,对未来进行规划是非常有必要的。特别是在我们当前这样一个时代里,一个被称为“VUCA”的时代里,企业更要注重加强对战略的管理。而中国企业,特别是中小企业,在这方面则明显不足。 课程收益:● 帮助学员高度领会战略管理的指导思想,以在实际工作中能始终站在战略管理制高点上。● 帮助学员全面掌握战略管理的理论、方法与工具,以在实际工作中能推...
前言:“做好一点,做快一点”,生产干部督导员工时的口头禅,如果没有精细化的标准工时和标准产能,一切都只是作秀的管理表演?生产日报表如果只能反映生产进度,其实不需要班组长做,将交接记录和入库单累加就知道了,关键是要让中基层干部透过制作生产日报表计算出每天的生产效率,工作效率和设备稼动率——要想时针走得准确,关键是要控制秒针的运行,要想一个月的效率好,关键是控制每天的效率!品质,成本,交期,安全...
课程背景:一个优秀的员工提拔成班组长后为什么不能成长为合格的班组长?是授权不够?还是激励不到位?是班组长执行力不够?还是主管的领导力有问题?是班组长素质不够高还是公司教的管理方法不够好?一个优秀的员工晋升为班组长后;他们对产品的材料,工艺,设备等都是很熟悉的。他们擅长的是制造技术,但对管理技术,却普遍缺乏认识,从作业员到管理员,这种角色的变化常常令他们无所适从。管理是一门科学,也是一门艺术,...
课程背景:TPM是现今竞争企业的管理潮流,近年来实施TPM的企业急速增加,并展现出了丰硕的成果。只要实施TPM便可以成为「赚钱的现场」。它以企业现有设备为中心、生产现场为核心,追求生产系统效率极限。它进行彻底地改善,消除一切损失,不但能提升生产性能,也能提升产品品质和改善企业体质,是制造型企业降低成本与增加效益的最直接、最有效的途径。 课程收益:● 让学员掌握以设备为主制造业的高级管理模式—...
课程背景:计划的本质是销供产不平衡,计划的职能就是建立销供产的动态平衡计划的实质是周期与负荷的结合,平衡好了周期和负荷,计划的可行性就有了,生产过程中不可能没有异常,异常并不可怕,关键是建立起处理异常的机制,不能不惜一切代价去保交期,物控的职能就是在确保交期的前提下使库存及库存成本最低,本课程致力于帮助工厂建立PMC系统,明确PMC系统的组织架构,岗位职责及KPI,使PMC系统成为工厂生产管...
课程背景:管理的根本目的是什么?获得经济效益和社会效益?怎样才能获得经济效益?开源,节流,加快周转!怎样开源?开拓新市场,开发新产品,创新新的盈利模式!怎样节流?控制人工成本,控制物料成本,控制制造费用!控制管理费用,控制销售费用,控制财务费用,合理避税!怎样加快周转?加快库存周转,加快资金周转!成本控制的核心工具是什么?目标管理与价值分析本课程将给您最生鲜活辣的内容呈现! 课程收益:● 学...
课程背景:工欲善其事,必先利其器;磨刀不负砍柴功;管理是一门艺术,也是一门科学,更是一门技术,管理工具的高效标志着管理水平的高效,就像工具水平的高低意味着生产力水平的高低一样。《IE七大手法》与《IE七大手法的运用》区别在于前者是知识,后者是技能,知识会随着时间遗忘,技能则是随着历练而更加余刃有余;本课程力图从使用者的角度去理解和掌握IE七大手法:每个手法都有概念,应用范围,操作工具,着眼点...
课程背景:TQM的本质在于持续改善,而改善的目的在于强健企业体质,这些体质包括:抓住问题的体质、重视计划的体质、重视过程的体质、重点管理的体质、全员参与过程的体质而要改善这些体质,其基础条件是培养形成企业品质经营的合理的思考模式,并使之标准化。而思考模式的养成关键在于品质手法的掌握运用,即适合于现场品质改善,作业管理的QC七手法(Q7 )和适合于管理者或幕僚人员(职能人员)的新QC七手法(N...
课程背景:现场是一个企业的“脸面”,也是一个企业管理水平高低的集中体现。5S的有效实行,不仅提升现场管理水平,而且还能改变企业和人员的素质。假如您的企业将全面推行5S或在推行中遇到困惑,本课程将为您打开5S的大门,提升对5S的认识,同时提供大量推行的经验、方法和实用工具。本课程紧扣管理人员素质和教养的形成,将修身,齐家的理念转化成管理人员的具体实践;立足5S在公司的长效导入,不止是推进一场运...
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从入门到精通-培训师综合能力提升训练


课程背景:

通过书本,课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。如何让员工喜欢听课,甚至爱上培训?如何变说教式培训,为互动启发式,呈倍数提升企业学习效率?如果你希望你的兼职培训师进一步提高讲课技能,超越简单无误地陈述内容的阶段,逐步向专业培训师看齐,更加自如流畅地呈现,通过与学员产生互动从而更有效地传递知识。

这门课程帮助兼职培训师准确把握学员进度,在双向互动中展开课程内容;不仅有条理地进行课程,更能生动地保持学习热情;有序控场,循循善诱,从容应对问题。本课程结合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,实现培训师综合能力的全面提升。


课程模型:


课程收益:

● 了解并陈述课堂成功背后的核心规律

● 演示培训师的几种常见肢体语言

● 举例说明针对不同类型学员的控场技巧

● 演示运用多种方式进行开场、导入和收尾活动

● 根据三种不同的结构化原理搭建课程逻辑

● 针对不同的课程目标属性设计多种不同的教学活动

● 演示如何巧妙利用PPT辅助教学讲解

课程时间:3天,6小时/天

课程对象:企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员、培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。

课程方法:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练


课程大纲

第一讲:认知篇——讲课成功背后的核心规律

一、开启专业认知

1. 培训的定义

2. 课堂成功的四个要素

1)讲师

2)学员

3)内容

4)方式

3. 确保讲课成功的三大原则

1)检验学习效果的原则-可评估性

2)激发改变意愿的原则-可反馈性

3)保证学习效果的原则-以评促学

案例分析:密码教学中讲师的呈现分析

二、成人学习的四大特点及应对策略

1. 成人学习的四大特点

1)实用主义——对我有用吗

2)经验主义——这些我会吗

3)不用就忘——那天讲的啥

4)注意力散——家事国事都是事

2. 结合学习螺旋进行学习活动设计

1)激发兴趣

2)接收信息

3)加工处理

4)得出结论

5)实践改变

视频互动:如何教会父母玩微信

三、培训师的三大核心任务

1. 编——内容设计

2. 导——方式设计

3. 演——课堂呈现


第二讲:台风篇——培训师三维气场修炼法

一、一维:克服紧张,潇洒上台

1. 气场不足,怯场紧张的原因

2. 调节紧张的“六大法门”

二、二维:形象专业,赏心悦目

1. 你的形象是否令人愉悦

2. 培训师着装要点

实操演练:学员对练,互相检视讲师形象

三、三维:举手投足,彰显专业

1. 站姿

2. 走动

3. 手势

3. 表情

4. 目光

5. 板书

6. 拿麦

实操演练:学员对练,互相检视动作要领


第三讲:呈现篇——课堂生动演绎的五步流程及十二式组合拳

一、开场五步法

1. 开场问好

2. 自我介绍

3. 主题导入

4. 课堂约定

5. 分组破冰

实操演练:小组研讨并展示一个课程的开场

二、结尾五流程

1. 总结回顾

2. 答疑解惑

3. 号召行动

4. 升华寄语

5. 感谢祝福

实操演练:小组研讨并展示一个课程的结尾

三、主题导入五要点

1. 引起兴趣

2. 建立信任

3. 制造压力

4. 告知好处

5. 达成共识

视频互动:主题导入示范

实操演练:小组研讨并展示一个主题的导入

四、课程互动技巧

1. 15种课程互动技巧

2. 常用的6种互动方式

1)讲授教学法

2)问答测试法

3)案例分析法

4)角色扮演法

5)游戏竞赛带动法

6)视频教学法

实操演练:以小组为单位,选择一种互动方式现场演练及呈现

五、生动形象的全脑12式组合拳

1. 大脑的奥秘及左右脑分工

2. 左脑6式

3. 右脑6式

六、以评促学,强化效果

1. 如何评估知识类要点

2. 如何评估技能类要点

3. 如何评估态度类要点

4. 有效反馈的四个层级

实操演练:现场设计并演绎生动形象的教学活动

七、如何有效控场

1. 冷漠无回应的学员

2. 过度回应的学员

3. 状态不佳的学员

4. 专家型的学员

5. 排斥的学员

角色扮演:学员中的部分代表扮演授课老师,部分代表扮演5种不同状态的学员


第四讲:设计篇——课堂成功的70%源于精妙的结构化设计

一、综合运用三种结构化工具清晰组织课程内容

1. 内容结构化:金字塔原理

1)金字塔原理图示

2)金字塔原理的四个核心要点

3)运用金字塔原理梳理课程要点

实操演练:现场梳理一门现有课程的要点

2. 方式结构化:WWHP法

1)WWHP图示

2)WWHP法的应用

实操演练:现场梳理一门课程的讲授逻辑

3. 讲解结构化:糖葫芦串法

1)划分层次

2)串联思想

3)先粗后细

实操演练:5分钟展示一个知识点的结构化讲解方法

二、运用T型工具设计学习活动

1. 区分学习要点与学习活动

1)学习要点:要让学员认同、理解或学会什么

2)学习活动:讲师讲什么,做什么

2. 找到合适的学习活动承载学习要点

1)培训目标的属性

2)不同目标属性,不同学习活动

3)目标属性的一致性原则

3. 运用T型工具设计学习活动

实操演练:现场优化一个学习要点的学习活动


第五讲:PPT篇——相得益彰的设计与演示技巧

一、PPT的结构化呈现

1. 理清要点,区分层次

2. PPT常见五种页面

1)封面——精美封面让人第一眼爱上

2)目录页——清晰的图形逻辑

3)过渡页——有效的引入和承接

4)内页——鱼骨结构、故事线索

5)结束页——简洁自然、首尾相应

案例分析:优秀PPT赏析

二、字体与字号

三、可视化原理

1. 文不如字

2. 字不如图

3. 图不如表

四、PPT美化四原则

1. 对齐

2. 对比

3. 聚拢

4. 统一

五、PPT的课堂演示技巧及实操

1. PPT的演示规则与技巧

2. 常用快捷键

实操演练:结合PPT演示技巧及讲授技巧进行3分钟呈现


第六讲:课程回顾与总结

1. 学员风采展现——现场实操演练

2. 课程回顾与总结

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