乐训123课
-用培训技术绽放员工-
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课程背景:阿里巴巴副总裁曾鸣曾说过,时代的步伐迈得越来越快,我们虽然不知道未来的企业组织会变成什么样子,但有一点是可以肯定的,那就是未来一个好的组织一定是赋能型的。是的,如何将企业打造成一个赋能型组织,实现从强调“个体价值”到注重“集合智慧”的转变,是当今乃至今后很长一段时间一切组织管理工作的出发点和归宿点。 课程收益:● 帮助学员牢固树立正确的组织变革的指导思想,以助力其在实际工作中能始终...
课程背景:   孙子兵法有云,凡事预则立,不预则废。由此可见,对未来进行规划是非常有必要的。特别是在我们当前这样一个时代里,一个被称为“VUCA”的时代里,企业更要注重加强对战略的管理。而中国企业,特别是中小企业,在这方面则明显不足。 课程收益:● 帮助学员高度领会战略管理的指导思想,以在实际工作中能始终站在战略管理制高点上。● 帮助学员全面掌握战略管理的理论、方法与工具,以在实际工作中能推...
前言:“做好一点,做快一点”,生产干部督导员工时的口头禅,如果没有精细化的标准工时和标准产能,一切都只是作秀的管理表演?生产日报表如果只能反映生产进度,其实不需要班组长做,将交接记录和入库单累加就知道了,关键是要让中基层干部透过制作生产日报表计算出每天的生产效率,工作效率和设备稼动率——要想时针走得准确,关键是要控制秒针的运行,要想一个月的效率好,关键是控制每天的效率!品质,成本,交期,安全...
课程背景:一个优秀的员工提拔成班组长后为什么不能成长为合格的班组长?是授权不够?还是激励不到位?是班组长执行力不够?还是主管的领导力有问题?是班组长素质不够高还是公司教的管理方法不够好?一个优秀的员工晋升为班组长后;他们对产品的材料,工艺,设备等都是很熟悉的。他们擅长的是制造技术,但对管理技术,却普遍缺乏认识,从作业员到管理员,这种角色的变化常常令他们无所适从。管理是一门科学,也是一门艺术,...
课程背景:TPM是现今竞争企业的管理潮流,近年来实施TPM的企业急速增加,并展现出了丰硕的成果。只要实施TPM便可以成为「赚钱的现场」。它以企业现有设备为中心、生产现场为核心,追求生产系统效率极限。它进行彻底地改善,消除一切损失,不但能提升生产性能,也能提升产品品质和改善企业体质,是制造型企业降低成本与增加效益的最直接、最有效的途径。 课程收益:● 让学员掌握以设备为主制造业的高级管理模式—...
课程背景:计划的本质是销供产不平衡,计划的职能就是建立销供产的动态平衡计划的实质是周期与负荷的结合,平衡好了周期和负荷,计划的可行性就有了,生产过程中不可能没有异常,异常并不可怕,关键是建立起处理异常的机制,不能不惜一切代价去保交期,物控的职能就是在确保交期的前提下使库存及库存成本最低,本课程致力于帮助工厂建立PMC系统,明确PMC系统的组织架构,岗位职责及KPI,使PMC系统成为工厂生产管...
课程背景:管理的根本目的是什么?获得经济效益和社会效益?怎样才能获得经济效益?开源,节流,加快周转!怎样开源?开拓新市场,开发新产品,创新新的盈利模式!怎样节流?控制人工成本,控制物料成本,控制制造费用!控制管理费用,控制销售费用,控制财务费用,合理避税!怎样加快周转?加快库存周转,加快资金周转!成本控制的核心工具是什么?目标管理与价值分析本课程将给您最生鲜活辣的内容呈现! 课程收益:● 学...
课程背景:工欲善其事,必先利其器;磨刀不负砍柴功;管理是一门艺术,也是一门科学,更是一门技术,管理工具的高效标志着管理水平的高效,就像工具水平的高低意味着生产力水平的高低一样。《IE七大手法》与《IE七大手法的运用》区别在于前者是知识,后者是技能,知识会随着时间遗忘,技能则是随着历练而更加余刃有余;本课程力图从使用者的角度去理解和掌握IE七大手法:每个手法都有概念,应用范围,操作工具,着眼点...
课程背景:TQM的本质在于持续改善,而改善的目的在于强健企业体质,这些体质包括:抓住问题的体质、重视计划的体质、重视过程的体质、重点管理的体质、全员参与过程的体质而要改善这些体质,其基础条件是培养形成企业品质经营的合理的思考模式,并使之标准化。而思考模式的养成关键在于品质手法的掌握运用,即适合于现场品质改善,作业管理的QC七手法(Q7 )和适合于管理者或幕僚人员(职能人员)的新QC七手法(N...
课程背景:现场是一个企业的“脸面”,也是一个企业管理水平高低的集中体现。5S的有效实行,不仅提升现场管理水平,而且还能改变企业和人员的素质。假如您的企业将全面推行5S或在推行中遇到困惑,本课程将为您打开5S的大门,提升对5S的认识,同时提供大量推行的经验、方法和实用工具。本课程紧扣管理人员素质和教养的形成,将修身,齐家的理念转化成管理人员的具体实践;立足5S在公司的长效导入,不止是推进一场运...
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结构思考 有效表达

职场PPT工作汇报


课程背景:

在职场中人人都需要表达,部门会议,公司年会,产品发布会、客户提案等场合都离不开有效表达,一个人的表达力关系着你在公司的影响力。但是大多数人没有系统学习过表达课程,常常会遇到以下问题:

缺少目标:听了5分钟,永远不知道他在表达的是什么,说了跟没说一样

没有形式:缺少互动和控场技巧,没有办法抓住听众的注意力

不懂反馈:表达缺少洞察,对于大家的反馈,不敢直面应对

胆怯紧张:说话吞吞吐吐,语言表达无力,无法打动领导客户

诸如此类的问题还有很多,这需要我们全面系统学习工作报告该如何结构思考,有效表达。


课程收益:

对公司:

● 员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识

● 组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率

● 公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象

对个人:

● 独立思考能力:理解结构化工作汇报的核心理念,能清晰而全面的进行思考

● 沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人

说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:职场人士

课程方式:视频观赏,理论讲解,工具应用,案例解析,互动讨论


课程大纲

一、分组

游戏互动:提前分组

1. 熟悉学员,团队热身

2. 团组组建,学习规则

第一讲:定目标——讲得对,听得进去

一、了解听众,让汇报更有针对性

1. 两个基本点——痛点和利益点

课堂演练:正反案例对比,小组讨论

二、确定目标,构思好,才能有效表达

1. 受众

2. 时长

3. 主体

4. 目的

5. 内容

6. 呈现


第二讲:定内容——逻辑清晰,说服有力

一、选择内容,让汇报更充实

1. 想引言

1)标准式

2)开门见山式

3)突出忧虑式

4)突出信心式

课堂演练:为你的汇报设计精彩的开场

2. 搭框架

1)自上而下的提问回答构建汇报框架

a问题预设:听众想听哪些内容

b自我检查:我是否充分说明学员所关心的问题和内容

c筛选问题:哪些是重要的,哪些是不重要的

d自我确认:我是否把客户或听众最关心的问题,都讲述清楚了

2)自下而上的概括总结式搭建汇报框架

a头脑风暴:把脑海中关于这个报告的素材全部写在便签纸上

b整合归类:归类汇总,形成观点或类别,并给每个观点和类别起个核心名字

c理顺逻辑:考虑到关键且重点内容,去掉其他的

d形成结构:行程金字塔结构,或者思维导图

落地工具:内容递进金字塔思维导图,便签法

课堂演练:为你的报告搭建结构

3. 结构方法

1)发散思维,打开思路

2)依据目标,筛选内容

3)结构思考,分类归纳

4)完美呈现,有效表达

4. 结构类型

1)2W1H

2)PRM结构

3)PREP

课堂演练:搭建报告结构

课堂案例:不同报告的不同结构呈现方法

5. 排顺序

1)空间顺序

2)时间顺序

3)内容顺序

6. 做总结

1)字词句图

2)理性总结

3)感性升华

课堂案例:让总结意犹未尽

7. 炼方法

1)借一个模型

2)改一个词语

3)套一个隐喻

4)凑一个英文


第三讲:定表达——讲得生动,记得牢靠

一、开场,巧妙开场,一句话吸引对方的注意力

1. 开场

1)SCQA模型

2)3W1H模型

课堂演练:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

2. 介绍

1)记住你

2)喜欢你

3)认识你

输出成果:设计一鸣惊人的自我介绍,PK赛

现场演练:好的自我介绍要符合哪些内容

二、内容,形象表达,让别人听得懂,记得牢

1. 类比法

1)加法看世界

2)找到共同点

2. 数字法

1)数字关联法

2)数字放大法

2)数字缩小法

课堂演练:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

落地工具:类比法,数字法

三、收尾,一锤定音,让听众回味无穷

1. SPA法

2. 3T法

3. 要点回顾法

4. 答疑解惑法

5. 金句升华法

综合练习:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟


第四讲:定呈现——讲得精彩,震撼人心

一、定状态——讲得稳

1. 稳步上台,抬头挺胸

2. 扫视全场,行注目礼

3. 热情问好,先声夺人

二、定风范——讲得精彩

1. 站姿走动:左右相夹,移动有向

2. 眼神交流:环顾全场,视觉接触

3. 应用手势:大开大合,动静得益

4. 声音能量:抑扬顿挫,宁顿勿乱

三、定控场——讲得妙

1. 提前准备

1)最有可能提的3大问题

2)最害怕被问的3大问题

2. 提问的技巧

1)封闭式提问

2)开放式提问

3)指定式提问

4)反问式提问

5)魔法提问

6)4F提问法:事实—情绪—发现—未来

3. 倾听技巧

1)目光接触、点头微笑

2)实时提问与追问

3)拒绝打断

4)少说为妙

5)听说转换

4. 反馈模型

1聆听

2认可

3)阐明

4)回答

5)核对

5. 互动心态

1)永不攻击

2)永不逃避

3)永不放弃

4)乐从心态

5)没有问题的听众

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