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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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企业培训师张帆讲师介绍_中流砥柱——全脑课程开发TTT培训咨询热线4006660708（工作坊） 二维码
中流砥柱-全脑课程开发工作坊 课程背景： 课程设计与开发是一项系统而科学，科学又艺术的工作。 科学性在于有流程和规律，课程开发人员可以通过一定的流程和步骤，运用具体而实用的工具，来完成课程设计与开发的任务。 艺术性在于每次学员不一样，每次的目标不一样，所以，在课程开发的实际操作过程中常会遇到如下问题： 课程开发周期长，因各种原因总是延误交付； 培训课程没有效果，学员参训后难以将其应用到工作中，对绩效的改变不大； 实际工作经验丰富，但难以有效地将经验提取、复制或传递给他人； 课程开发人员都是凭感觉在做，课程逻辑性不强，内容针对性弱； 课程只有开发者能够很好地表达出来，其他人都没办法把课程的精髓讲透； 因此本课程在于帮助业务专家们运用系统科学的方法，设计与开发自己所要讲授的课程内容，进而能够有效地把知识与技能传达给学员，改变学员行为，进而带来绩效改变。 课程目的： ● 能区分三层脑的工作原理，能讲解出人是如何思考和学习的。 ● 能识别有价值的最佳实践，完成人和经验的分离，能对经验完成有形化输出。 ● 能运用“案good九键”的九种模型完成对经验的生动化体现 ● 能描述课程开始之前的四层冰，并设计开场教学活动，帮助学员快速进入学习状态。 ● 能区分课程内容属于态度 知识 还是技能，并对知识按照不同的教学策略，完成设计。 ● 能结合“课程五线谱”的工具，及其他相关配套工具包，对课程进行更加立体化的加工。 ● 运用“双流激场”模型，帮助学员从个体内反思，到群体间反馈，打通课堂上意识和潜意识的隔阂，形成集体心流，点燃学习场域。 ● 运用“结肠炎”“长征精神”两种学习迁移模型，完成授课内容的内化，能当场完成第三层及以上的培训评估（基于柯氏四级评估模型）。 ● 体验以赛代训的学习形式，能设计PK淘汰、比赛展示等输出环节，为学员赋能。 课程亮点： 张帆老师被称为培训界的许三多，课程收益有以下“三多”： ▲干货多：每个课程单元提供1-2个工具方法，总共不少于10个实用工具，即学即用； ▲互动多：讲师有丰富的网络课授课及脱口秀演出经验，语言生动，互动频繁。并对核心知识进行了口诀化提炼，压缩了讲授时间，让60%以上的时间用于学员练习和点评反馈。 ▲成果多：提前收集学员课件，将学员案例设计到课程中，确保课程的针对性和成果的可视化，同时有大量教学模型和表单，便于学员模仿和复制，能快速实现0-80分的突破，现场能产出成果。 课程时间：3天，6小时/天（含晚自习效果更好，能保证出成果） 课程对象：企业高管、核心管理人员、高绩效员工、人力资源部员工及内训师 课程方式：问题思考、实战练习、视频赏析、工具、实战演练 课程大纲 第一讲：有效;理解学习原理，理解三重脑（第一天 内容组织） 一、理解教学规律 1. 理解学习过程 1）三重脑科学的定义 2）爬行脑、哺乳脑、人脑的分工 2. 什么样的学习最有效 1）融入场域 2）提炼内容 3）设计流程 3. 大脑喜欢看什么 1）热点元素;新鲜热点，抓人眼球（引起注意，获得关注） 2）情感元素;真情流露，感人肺腑（快速吸引，获得认同） 3）喜剧元素;幽默搞笑，出人意料（增强记忆，情理之中） 4）哲理元素;故事导入，充满哲理（故事引导，引人深思） 识记口诀：“热情洗礼”模型 互动练习：按照“热情洗理”丰富一下我们课程的案例 4. 基于脑科学的八大教学规律 二、萃取最佳实践 1. 识别有价值的萃取目标，找到外显的经验 2. 实施萃取流程，让人和经验分离 3. 萃取成果的加工美化 工具：《牍good九“键”》-降低学员的学习难度，是内训师最核心的能力 1）键字词组：将内容提炼出关键字 2）键字公整：将关键字提炼成公整的词组 3）键字在首：做成中国的SMART原则 实战演练：按照以上方式，完成萃取成果的美化 4）键字叠数：做成中国的4P 5）键字分解：把核心知识点变成笔画组合成一个字 6）键字顺口：把核心知识变成顺口溜或RAP 实战演练：按照以上方式，完成萃取成果的美化 7）键序成表：把核心工作流程表格化（check list） 8）键立模型：把核心内容图像化隐喻（马斯洛的需求金字塔） 9）键成手册：做出简单易学的操作手册&话术清单&故事集 实战演练：按照以上方式，完成萃取成果的美化 第二讲：有用——逻辑关联形式，点燃情绪脑（第二天 结构运用） 一、引;引出题目 1. 辣：吸引眼球 2. 币：体现价值 3. 小：明确聚焦 4. 新：新颖创意 互动练习：完成课程题目的修改 二、经;精彩开场 1. 开场“天龙八部”：调查、故事、道具、自我介绍、游戏、就地取材、拉关系、幽默 互动练习：各小组分别完成3个开场白的设计 2. 开场的万能套路 1）威震四方的个人介绍 2）逼迫吓人的需求痛点 3）利益价值的课程说明 4）诱人参与的行为促动 识记口诀：威逼利诱 互动练习：完成开场白的修改 3. 利诱的目标确定 1）定义培训对象 2）做出行为改变 3）天时地利条件 4）看得到的成果 识记口诀：人做天看 互动练习：完成课程目标的设定 三、据;据理力甄 1.从三脑到ASK的态度、知识、技能的关联 2. 态度类知识点授课模型：赤手空拳 3. 操作类知识点授课模型：找张帆吵架（独创五星教学法的汉化落地版，技能培训的法宝） 1）找-找到场景：划分颗粒度，聚焦问题，点燃学习热情 2）张-彰显套路：结论先行，并口诀化模型化呈现 3）帆-范例诠释：示范举例，激活旧知，帮助消化 4）吵-操作演练：刻意练习，运用新知 5）架-价值反馈：强调难点、易错点，启发思考，融会贯通 互动练习：针对自己的内容，完成逻辑结构的重构 四、典;点睛收尾 1. 课程结束的七个活动 互动练习：每小组完成2个课程结束的活动 2. 万能结尾模型 1）实践总体回顾 2）关键要点强调 3）重点学员表扬 4）大有可为升华 识记口诀：事关重大 互动练习：个人结尾设计 第三讲：有评;课程设计呈现，相互评价赋能 一、学习成果的评估 1. 柯氏四级评估的概念讲解 1）兴趣层 2）理解层 3）行为层 4）绩效层 5）培训的投资回报率 2. 基于自己的课程，完成前三级评估的量化评估形式 1）学员完成填写 2）小组完成讨论 3）进行成果展示及讲师反馈 4）优化补充确保符合SMART原则 3. 能让培训成果当成评估的两个工具 1）学员的收获呈现 工具演练：基于单一学习内容（类似微课）的教学活动 《结肠炎模型》 工具演练：基于多个学习内容的教学活动 《长征精神模型》 2）教师的收获呈现（只有在教学中获得了滋养，才能去享受这教学的课堂） 工具演练：成为专家型讲师的《教学相长模型》 工具演练：课程迭代的教学设计《加减乘除模型》 二、讲师辅导支持 1. 明确说课的标准 2. 课程开发PPT技巧 3. 完成说课准备 4. 学员进行课程呈现及相互点评（预赛） 三、精品课程评比及展示 |
