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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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企业培训师张坤讲师介绍_ TTT-情景式课程开发与设计TTT培训咨询热线4006660708 二维码
TTT-情景式课程开发与设计 课程背景： 为什么要开发本课程： 1. 真正长期有效的培训是依靠内部讲师团队，因为内部讲师是最了解企业实际需求的、且成本最低。但是，企业内训师的短板就在于授课技巧与课程开发的专业能力不足。 2. 培训课程开发是培训师的核心能力，能否开发出满足培训对象切身需求、具有一定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。 3. 通过有效的课程开发，结合企业管理中的有效情景模式，开发和萃取出企业管理实践中宝贵的经验和案例，推动企业培训管理工作进入新阶段。 本课程是如何开发的： 1. 通过头脑风暴引入课程开发的内容，从课程开发的基本流程步骤、基本原则和特点出发，逐步引入情景式课程开发主题； 2. 始终以问题为导向，来构建需求调研的方法，形成行之有效的课程主题，并结合常规的课程构建的十大技巧展开培训。 3. 通过知识的认知和重构，通过互动和PK机制，让知识吸收和转化更高、更快、更有效。 本课程的特色是什么： 1. 使得学员在课程中，自觉主动的了解和掌握情景式课程开发的精髓和方法 2. 不需破冰，能在1分钟内就使学员进入学习状态 3. 掌握课程开发与设计的十大套路公式 4. 课程结束后，可以自动自发对情景式课程开发形成系统性、流程化的学习成果； 5. 不需提醒，能让学员在课程结束时轻松构建任何一篇课程框架 6. 使开发的PPT教材外观看起来更加精美 7. 掌握各种课程开发与设计的方法，够独立完成标准课件的制作和成果输出。 8. 每一位学员都能在培训结束后，通过对知识的掌握和运用，开发出1.0版本的课程； 课程收益： ● 学员正确认知情景式课程开发的价值。 ● 掌握如何调研访谈，收集和分析企业问题，形成真实、有效的培训需求。 ● 掌握如何筛选关键绩效问题，挖掘问题的关键所在。 ● 制定课程目标，描述课程价值，凸显课程亮点和收益。 ● 通过标杆访谈，萃取组织内部优秀经验和具有代表性的案例成果。 ● 设计课程结构，逻辑严谨、层次分明。 ● 引导体验激发学员参与，创设情境链接已有经验。 ● 引导分析，剖析现状，阐述核心内容，促进吸收转化。 课程时间：2天（含演练半天），6小时/天 课程人数：30人左右 课程对象：具有一定授课经历、专业能力的内训师或业务精英、企业内部讲师、职业讲师以及从事课程开发与设计的专业人士。 课程方式：交互式、案例教学、情景训练、咨询式培训（讲授+实操+点评+辅导+成果输出）等。 训前作业： ● 自带笔记本电脑一部，预先安装：WPS（幻灯片制作软件） ● U盘若干（建议在有局域网环境下上课，减少因为U盘导致的病毒传播） ● 所属专业工作文档及相关素材（全部） ● 针对参训学员的业务背景进行分组并确定小组研发课题的方向及主题 教学物资：详见附件《教学物资清单》 课程大纲 课程导入：头脑风暴 1. 如何进行课程开发？ 2. 如何进行课程设计？ 3. 课程开发与课程设计的区别？ 第一讲：情景式课程开发的精髓 小组讨论：什么是你最喜欢的培训教材？ 一、当前困境：课程开发的不足和迷茫 二、课程开发与设计的定义 三、课程开发基本的流程步骤 1. 培训需求分析 2. 培训计划制定 3. 培训组织实施 4. 培训评估反馈 四、课程开发的四大基本原则 1. 针对性原则 2. 速效性原则 3. 复合性原则 4. 创新性原则 五、情景式课程开发的三个特点 1. 情景带入感强 2. 实效性高接地气 3. 学员更能接受和转化 六、情景式课程开发的重要意义 七、情景式课程开发的精髓 第二讲：以问题为导向的需求调查 一、为什么开的培训课程不受欢迎? 二、需求调查的重要性 1. 确定主题 2. 确定内容 3. 确定目标 三、常见的六大需求调查方法 1. 案例法 2. 观察法 3. 问卷法 4. 访谈法 5. 考核法 6. 资料法 四、六大需求调查方法的优缺点分析 情景课堂：具体课程培训需求调查会 第三讲：快速构建课程十大套路 1. 金字塔结构 2. 黄金三步骤法 3. 万能公式法 4. 七步成诗法 5. 关键瓶颈突破法 6. 行动教练法 7. 时事关联法 8. 四步飞轮改进法 9. 绩效差距模式 10. 产品推演法 第四讲：内容条理与素材收集 一、课程内容导入模型 二、E字型课程内容穿插结构表 三、课程内容的六种条理思路 1. 条理归类法 2. 概括提炼法 3. 三字象征法 4. 形象提炼法 5. 欲扬先抑法 6. 理性陈述法 四、收集素材的途径与方法 五、培训素材的类别划分与保存 六、素材使用的几种形式
第五讲：互动设计与效果导入 小组PK：从“多学少错”开始 1. 课堂互动量化标准数据指南 背一背：20种互动方式 2. 各类互动抽选训练 视频分享：培训无效果，就是在浪费生命 3. 三大类型课程学习效果模型 4. 培训记忆的“归零趋势” 5. 培训能力提升的过程展示 第六讲：精品PPT制作设计 1. 精彩PPT样板展示 2. PPT对讲师授课的作用 3. 常见的PPT幻灯片适用场合 4. PTT影响因素及效果 5. PPT视觉互动标准 6. 高效PPT设计九步法 7. PPT制作要求 8. PPT幻灯片制作技巧 第七讲：年度培训课程规划 1. 年度培训课程模块规划 2. 关键岗位人才培养系列课程 3. 人才梯队培养课程层次 训练课堂：公司年度培训计划征询会 第八讲：标准课程开发辅导 现场调查：你认为哪些是公司的关键人才 1. 关键岗位的三大选题标准 小组讨论：如何对我司关键人才设计课程 2. 关键岗位系列课程层级划分 案例讲解：销售精英培养课程层级划分 训练环节：如何设计TOP系列课程 注：课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。
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