课程背景:药业连锁业中几年一直在提“洗牌”,是的风雨的街头,招牌能挂多久?面对成本,人工,租金的上升,利润空间正在压缩。甚至有人说,线下运作的门店已经被人称沦落为“体验店”。消费者门店体验,线上购物门店业绩下降,线下门店大量关闭,我们该如何应对?线下门店真的成为明日黄花了吗?线下药店的价值在哪里。线下门店就是以门店为舞台,产品为道具,销售人员与顾客一起上演永不落幕的情景剧,把体验做到极致,让... 课程背景:连锁经营已经渗透到几乎所有的服务行业,资本市场对连锁经营也是特别青睐,连锁是个好东西,决胜终端或终端为王的理念相信已经让大家所接受。但为什么有的昙花一现,连锁经营的秘诀到底是什么?连锁药店店如何定位、连锁药店如何拓展,从单店管理到多店连锁,如何能管得好,如何能有效复制成功模式,总部该如何建立,商品部门和营运部门的重点在哪?……这些都是涉及到连锁经营管理体系的建立问题。专业化、标准化... 课程背景:移动互联时代下,实体门店面临巨大的挑战,同时也是一种机会。马云说:不是实体门店不行了,而是你的实体门店不行了。面临新的冲击实体店如何进行创新,如何守住老阵地,如何利用新武器,这是所有实体连锁共同面临的问题。本课程从互联网环境对我们的实体店挑战和我们面临的消费者消费习惯和方式的的变化入手,通过分析新零售良品铺子,海澜之家,名创优品的成功转型案例,让学员了解新零售的关键成功要素,以及实... 课程背景:满城尽是连锁店,无论从超市,酒店、美容、到钟表、服装鞋帽,连锁业态已经渗透到了几乎所有服务性行业连锁品牌成为趋势。无论是前几年的步步高这样的连锁超市,还是类似周黑鸭这类的品牌连锁,连锁品牌企业在资本市场获得青睐已经成为不争事实但是“风雨的街头,招牌到底能够挂多久”,为什么有的门店人头涌涌,有的门店门可罗雀,有的连锁品牌让经销商和加盟商赚到盆满钵满,有的却成为骗取投资人钱财的工具?原... 课程背景:为什么有的门店人头涌涌,有的门店门可罗雀。同样的品牌,有的门店生意兴隆而有的门店经营惨淡?除了门店选址外,门店的经营是关键,门店经营中人、货、场被称为“门店三宝”,而人(销售人员)无疑是其中最重要的因素。但是在访店的过程中经常发现店员的却经常是这样的情况:◆ 不知道自己是谁,角色错乱;◆ 不知道自己商品的卖点,缺乏提炼;◆ 不知道顾客心理,自说自话;◆ 不知道成交诀窍,让煮熟的鸭子... 长久以来,我们一直希望能够有一套适合中国企业的管理课程,可是不管是由管理观念最先进的欧洲、美国甚或是日本,所引进的培训课程,或多或少都会有不服水土的现象产生,而到底适合中国企业的管理培训课程在哪里?课程背景:MTP(ManagementTrainingforDevelopmentProgram)管理才能发展培训,是MTP管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,将这些经验精... 课程导言:马云说在新零售的环境下面,不是说实体店不行了,而是你的店不行了。新零售就是通过一系列的包括互联网技术在内的新技术的运用,对现有的人货场进行重构,达成更好的满足消费需求的一系列方法。同样对于我们实体店的店长的要求也发生了很大的变化,除了原有的现场管理和产品的经销存以外,还有需要店长更多的去关注客户的获取与经营,工作内容甚至包括了物流配送,微信公众号、抖音等的使用,以及与美团,饿了么,... 课程背景培训参加了很多,听得热闹,回去发现用不上?● 课堂上感觉学了很多,回去后不知怎么应用,怎么办?● 店长学的工具再多,回去后上司不支持下属不作为,怎么办?● 老师讲的很好,但企业内部的实际情况感觉对不上,怎么办?● 很想建立自己企业标准化管理体系,不知道如何下手怎么办?● 管理似乎规范了,但业绩没有提升,怎么办?最新最有效的解决方案:中国著名连锁经营管理专家王山老师,由1993年进入零... 课程背景:截止2016年底中国银行业平均离柜率达到84. 31%,全国离柜率最高的民生银行达到了99. 27%。电子银行的高速发展,使大多数客户已经从线下来到线上,非必须业务不来网点已经成为常态。而今天很多银行的营销,还是基于传统社区营销模式。很多行营销活动仍然停留在积分换礼的阶段,高端顾客维护只靠节日走访,客户维系成本不断增大,客户忠诚度却越来越差。如何精准营销,批量获客?如何突破传统营销... 课程背景:这是一堂无用的实用课程。说本课无用是因为课程中有大量开阔视野,创新思维的理论;说实用是每一套理论背后都有大量案例来分析论证,并且有大量来自银行实践的案例论证,每套理论,有来自银行内与银行外的不同行业的实践,听完即可使用,所以说实用。本课程主要围绕以下问题展开:为什么听过那么多营销课,仍然解决不了营销过程中遇到的问题?原因何在?为什么银行业的创新落后于互联网金融等其它金融企业?如何打... 企业需求
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总裁公众演说技能训练 课程背景: 邱吉尔说:“一个能面对的舞台有多大,他的成就就有多大!”人才不一定会说话,但会说话的一定是人才!新经济时代,商场就是战场,职场也是战场!良好的公众表达,可以使我们的工作如虎添翼、为我们的职场生涯插上腾飞翅膀! 针对演讲口才与表达技巧问题,本课程帮助您系统地提升表达和演讲能力,掌握各类演讲架构与呈现技巧,克服演讲中的紧张情绪,有效控场和应对突发状况,帮助您成功应对各种报告与即兴发言,轻松完成充满个人魅力的演讲。 课程时间:6天(含演练),6小时/天 课程人数:50人左右 课程对象:公司领导人、总裁、董事、中高层管理者及对演讲有兴趣的职场人士 课程收益: ● 真正克服演讲恐惧和内心紧张的情绪 ● 通过学习和演练,提高个人口才表达的热情、自信和实战能力 ● 学会并掌握增强语言感染力的方法和技巧 ● 掌握各种当众讲话的方法和技巧,满足不同场合的当众讲话需求 ● 整体把控演讲的全体受众,走心互动,赢得受众的内心共鸣 ● 通过本课程的反复演练,达到可以教授身边的同事,如何去演讲 课程方式:视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升 课程物资:可进行分组场地、投影仪、移动麦克、白板、白板纸、白板笔等 课程大纲 【第一阶段 初步体验总裁公众演说】2天 演讲体验:学员登台做自我介绍(每组派一位组员30秒) 第一讲:如何突破演讲的紧张恐惧情绪 一、演讲的四个阶段 二、心理紧张的7个原因 1. 自卑 2. 准备不够充分 3. 怕出错求完美 4. 恐高 5. 太在意别人的看法 6. 在陌生场合及不同的环境 7. 在人多的时候 三、突破紧张的7个方法 1. 充分准备 2. 积极暗示 3. 无语练胆 4. 做深呼吸 5. 调整动作 6. 专注所说 7. 建立自信 四、公众演讲的准备 1. 材料内容的准备 2. 分析听众的准备 3. 目的态度的准备 4. 了解会场的准备 5. 身体状态的准备 6. 心理情绪的准备 五、分析听众的准备 实战演练:1分钟演讲(呼吸、眼神、节奏) 第二讲:魅力演讲基本技能突破 导入:认知演讲基本概念 一、如何设计有吸引力的开场白 1. 开场白应解决的三个心理问题 1)你主要讲什么 2)我为什么要听你讲 3)你讲的对我有什么好处 2. 演讲者的气场 3. 八种开场技巧 二、如何生动形象的讲故事 1. 描述细节 2. 进入角色 3. 要有参与感 4. 总结提炼,得出感悟 练习:绘声绘色故事演练 三、如何选择演讲内容 1. 身体力行 2. 深受其益 3. 深信不疑 4. 声情并茂 四、如何让演讲更有条理性 1. 运用一二三理论 2. 几点理论的妙用 五、五个一增添个人魅力 六、具体化—再现场景生动的叙事 1. 要简短 2. 运用5W公式 七、情绪化——以情动人如何描述一个人 1. 列举事例 2. 指名道姓 3. 引用对话 4. 情感字眼 八、六种结尾模式 练习:快速设置3分钟演讲 第三讲:增强演讲感染力的三种表达语言 一、演讲的三种表达语言 二、感染力训练——语音语调语气 1. 声音穿透力训练 2. 声音响度训练 3. 肺活量训练 4. 声音的三感把握 5. 停顿的运用 6. 情绪感染力 第四讲:如何做即兴演讲 一、即兴演讲(即兴发言) 1. 衔接词的运用 2. 即兴演讲三段式万能公式 二、魅力问答——刁问巧答 1. 先不要下结论 2. 立刻举例 3. 题目大:从小处入手 4. 题目尴尬:谈别人 5.一无所知:谈相近的 三、常用模式及技巧 1. 开幕致词:祝欢希 2. 答谢致词:感获邀 3. 出席酒会:祝献干 4. 视察工作:祝谢希 5. 其他常用技巧 实战演练:即席演讲3分钟(视课程进度) 课后作业:拍摄一段5分钟的视频演讲至公共群 【第二阶段 构建初具魅力的总裁公众演说】2天 演讲体验:现场朗诵能力展示语言魅力 第一讲:快速突破语言的魅力 一、如何通过朗读提升语言魅力 1. 情感浓郁型 2. 激情亢奋型 3. 逻辑推理型 4. 娓娓道来型 5. 分享链接型 二、朗读PK训练 1. 原版训练法 2. 改版训练法 3. 组合训练法 三、如何运用语气 1. 气息 2. 推动 3. 爆发 4. 柔和 5. 情感 第二讲:演讲控场互动技巧 一、演讲控场技巧 1. 目光的控制—定点强化目光 2. 声音的控制—高低声停顿 3. 动作的控制—出示道具大幅度动作 4. 内容的控制—调整内容 二、快速互动要诀 1. 自我互动 2. 演讲+聊天 3. 站走手 4. 问题设置 5. 激发调动 三、如何应对演讲中的错误 1. 掩饰错误而不是强化错误 2. 不要慌张,要镇定 3. 将错就错 第三讲:如何让PPT辅助演讲 一、商务演讲中的辅助要素 1. PPT要素配合 2. 环境要素配合 3. 人员要素配合 二、商务演讲中的PPT 1. 商务演讲PPT的三个常见问题 2. PPT在商务演讲中的角色 3. 商务演讲PPT讲解五步法 4. PPT听众视觉心理学 5. 商务演讲PPT设计“五化”原则 三、商务演讲PPT设计 1. 让PPT更清晰——结构化三必做 2. 让PPT更有力——重点化三必做 3. 让PPT更动人——图像化三必做 4. 让PPT更美观——美观化三必做 5. 让PPT更配合——动态化三必做 四、商务演讲中环境要素的配合 1. 视觉环境——四个要素 2. 听觉环境——三个要素 3. 感觉环境——三个要素 第四讲:演讲比赛 一、撰写演讲稿 1. 演讲稿的结构 2. 拟稿的流程 二、如何解题 1. 设计题眼的方法 2. 犹抱琵琶半遮面 3. 陌生化的妙处 5. 拟题的4个切忌 三、PK小活动 1. 小组赛 2. 评委组 3. 自主性演说训练 课后作业:制作一份精美的演讲PPT发至公共群 【第三阶段 灵活自如构建总裁公众演说】2天 演讲体验:关键词随机抽取训练 第一讲:快速针对关键词迅速组织语言 一、关键词链接观点 1. 观点剖析 2. 案例构建 3. 互动随心 4. 总结到位 5. 升华有力 二、相反而行构建法 1. 反其道而行 2. 反面素材正面运用 第二讲:演讲者结构性表达提升 一、构建结构性思维 1. 了解结构性思维 2. 如何构建结构性思维 3. 结构性思维如何在职场中运用 4. 结构性思维的四大特征 练习:案例运用和演练 二、如何运用结构性思维进行演讲 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清晰 4. 逻辑顺序 三、如何做结构性演讲 1. 如何瞬间构思 2. 如何设置演讲结构 3. 如何结构性表达 4. 提高内部演讲效率 四、如何在演讲中高效运用PPT 1. 构建结构性PPT内容进行演讲 2. PPT演讲过程中的八大常见技巧 3. 如何结合PPT的特征进行关键点演讲 4. PPT演讲常见问题点处理和整合 五、如何通过PPT演说讲好产品 1. 从产品的特征出发构建PPT内容 2. 让PPT说话,让产品魅力四射 3. 以PPT为媒介让产品脱颖而出 第三讲:演讲者PK通关 1. 构建主题 2. 抽签PK 3. 通关练习 赠送:美化大师软件包、色彩搭配软件包、300套精美PPT模板、经典图表集 注:保证授课效果,以上内容会根据现场授课情况灵活调整 |