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王晓茹老师 实战销售技能提升专家20年企业销售管理实战经验500强企业销售培训负责人国际注册心理咨询师|可复制领导力授权讲师华为销售认证讲师|创新思维与问题解决认证讲师DISC沟通及技术讲师及顾问连续4年无限极、尚赫公司、Swisse等大型企业特聘讲师曾任：安利（中国）有限公司|区域品牌培训经理曾任：雅芳（中国）有限公司|销售培训经理曾任：欧莱雅公司（世界500强）|销售部经理擅长领域：... 郭一诺老师 卓越管理实战教练国央企28年工作及管理经历原C曾任：中国石化集团省级公司大客户中心丨中心主任曾任：中国石化集团省级公司新业务中心丨中心主任※ 日产训认证《MTP企业管理提升》高级培训师※ 国际教练联合会（ICF）认证PCC级专业教练※ 国际（ICF）认证英国高管教练学院《STC系统性团队》教练※ 埃里克森国际教练学院认证分享大使/领导力教练/教练督导※ 《可复制的领导力》樊登版... 课程收益：● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理课程方式：知识讲解 案例分析 场景演练 话术通关相结合课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲：高客家... 课程收益：●帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态●帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构●协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化课程对象：银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客理财经理课程方式：知识讲解案例分析场景展示工具应用课程时间：05天，6小时/天课程大纲第一讲：中国大陆境内高客家族财富透视一、高客资产类别分布第一类：金融资产第二类：非金融资产第三类... 伙伴关系失败的原因1）买方未能调整好自己的心态2）缺乏足够的相互依赖性3）某一方的关键任务被替换4）低估建立关系需要的投入5）关系太松散七、合资企业八、内部供应九、供应商感知和企业议价地位对供应战略的影响1 “质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；层别法概念学员练习：针对柏拉图找出的前五大不良进行层别分析，采用道具分组练习讨论层别结果：学习共线性，大类层别与小类层别的优缺点，生产流程轴与时间轴的交叉，共线性的统计排除法互动：多人少量的案例，多个星期但频次相近案例（开发深度层别能力）方法：创新的绘图方法分析：交通事故... 职场360度高效沟通课程背景大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。认识自我与改变行为课后行动为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，并将这些技能运用到实际工作中去。 在职责范围内寻找原因（机会），转嫁责任，无法解决问题二、真因分析三步曲分析实物分析过程真因工具三、真因分析的常用工具工具1：5WHY法（产生/流出）工具2：鱼骨图案例展示：客户端出现Mura缺陷1）鱼骨图的步骤第1步：确定鱼头：问题第2步：确定主刺（主因）第3步：确定中刺（中因）第4步：确定小刺（小因）第5步：验证要因案例练习：为什么培训没有效果2）鱼骨图实用注意事项a原因解析愈细越好,小刺... 课程收益：● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通● 建立一种共同的语言和行动准则● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题、降低员工流失率和旷工率、提高员工保留率、全方位提升工作满意度和团... QC小组活动的宗旨1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性2）改进质量，降低消耗，提高经济效益3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场3内部评审与发表1）制定QC小组活动制度与评核标准2）统一报告的框架与内容3）评审与现场发表活动四、创新型活动程序简介1 企业需求
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企业培训师张熳讲师介绍_赋能于人——内训师课程开发与设计TTT培训咨询热线4006660708 二维码
赋能于人——内训师的课程开发与设计 课程背景： 现今，企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣，内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识，促进服务组织力的提升。然而，很多讲师目前都已经掌握了基本的演绎与呈现技巧，但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于内训师来讲，系统掌握课程开发和设计能力更是至关重要。 本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，针对那些希望提升课程开发和设计能力的管理者、或希望成长为企业内训师的学员，通过讲授、现场开发、模拟训练等手段，带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程，高效率处理管理中的现实问题，在实践中掌握课程开发的技能，并输出标准化可复制的课程包，将企业隐性知识显性化、结构化。 课程收益： ● 认知课程开发的基本原则和课程价值 ● 有效应用课程设计与开发流程，快速开发出符合企业实践要求的标准课程 ● 运用经验萃取的方法，萃取提炼隐性经验，使隐性经验显性化，显性经验规范化 ● 应用课程设计工具，激活学员学习动机，让培训更落地 ● 通过现场开发和模拟训练，使学员得到完整的知行合一的体 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干 课程方式：行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。 课程大纲 导入：认知课程开发 一、为什么内训师要做课程开发 二、什么是好课程 1. 课程价值——解决学员面临的困难 2. 授课方式——遵循成人的学习特点 3. 效果检验——可评估可反馈 三、课程开发三大原则 1. 以学员为中心 2. 以任务为导向 3. 以结果为检验 四、内训师三大核心能力 1. 编 2. 导 2. 演 第一讲：明确课程目标 一、精准定位—定义/类别/来源/方法 1. 从工作任务问题中产出更精准的课程目标 2. 从业务目标到培训目标 3. 课程定位“三问” 二、课题分析—课题分析法的五个维度 1. what问题分析 2. who对象分析 3. why影响分析 4. evaluation效果分析 5. how方案分析 三、目标设计 1. 课程标题设计的四大魔法工具 2. 培训目标书写的标准 3. 培训目标设计 案例：行业案例评点 工具：《课程开发状态自测评估表》、《课程目标撰写工具表》 阶段任务：学员完成阶段作业《五问课程开发分析表》，完成课程需求、主题、对象、课程目标的制定 行动学习：目标设计分组练习及评点（拍砖） 第二讲：构建课程纲要 一、搭建框架—检验课程结构是否符合教学的要求 1. 模块设置 2. 归类分组 3. 逻辑递进 二、梳理要点—培训师内容输出四重境界 1. 梳理内容要点的两种方式—直接引用/经验内化 2. 专家经验萃取—经验萃取三流程 3. 人类的学习和记忆特点—短期记忆VS长期记忆 4. 归纳提炼和编排—简化/数字/字母/比喻 三、设计大纲 1. 教学计划的编写技巧 2. 教学计划编写实操 案例：行业案例评点、《我的兄弟叫顺溜》《头脑特工队》案例分析 工具：教学计划大纲工具表、XMind课程框架工具软件、专家访谈及经验萃取话术 演练：经验萃取练习、教学计划大纲编写及评点 阶段任务：学员完成阶段作业《课程结构图》，搭建课程主要框架，梳理课程核心知识点 行动学习（城镇会议）：课程结构设计分组练习及评点 第三讲：设计教学方法 一、开场—五步开场法 1. 吸引注意 2. 引发兴趣 3. 调动氛围 4. 调整期望 5. 有效过渡 二、中场—五星教学策略 1. 聚焦问题 2. 激活旧知 3. 论证新知 4. 应用新知 5. 融会贯通 三、结尾—三阶强化模型 1. 回顾总结 2. 号召行动 3. 升华寄语 案例：五星教学法案例 测评：我什么时候学得最好？ 演练：课程开场、中场、结尾演练 工具：首尾设计流程工具表 阶段任务：学员完成阶段作业《教学实施设计表》，完成课程知识点教学方法的设计 行动学习：教学策略小组交叉质疑反思、讲师反馈 第四讲：开发课程材料 一、课件结构 1. 框架结构清晰 2. 内容结构清晰 二、课件设计 1. 重点 2. 文字 3. 图像 4. 美观 案例：课件设计案例评点 工具：课件PPT模板及软件插件等制作工具 演练：小组共创、课件设计练习 阶段任务：学员完成阶段作业-PPT课件1.0版本的制作，讲师辅导反馈及答疑 |
